Пошук QA Manual Engineer

Уявіть, що ваша команда постаралася викатити нові фічі продукту АСАП, маркетологи привели на сайт користувачів, але заявки від клієнтів просто не надходять. Іноді таке відбувається через невеликі, але критичні баги — а їхні результати можуть коштувати компанії тисячі доларів! Щоб такого не траплялося, у IT-команді виділяють позицію QA Manual Engineer.

Розберімося, як найняти такого фахівця та забезпечити якість вашого продукту.

Хто такий Manual QA Engineer

Quality Assurance Engineer — тестувальник програмного забезпечення. Якщо простою мовою, то основні обов’язки позиції полягають у тому, щоб знаходити помилки (баги) та способи покращення продукту, описувати їх та передавати іншим фахівцям. Зазвичай робота QA-інженера складається з таких етапів:

1. перевірка вимог продукту,
2. оцінка ризиків,
3. планування ідей щодо покращення якості продукту,
4. планування тестування (написання тест-плану з описом тест-кейсів),
5. проведення тестування,
6. аналіз результатів.

Окремо також виділяють Quality Control-процес (контроль якості продукту). QC-фахівці аналізують, наскільки продукт відповідає вимогам та готовий до релізу. Принципова різниця між ними полягає у тому, що QA фокусується на пошуку дефектів, а QC — на перевірці функціональності загалом. Але насправді останніми роками ця різниця все більше стирається.

Серед QA виділяють автоматизаторів та Manual QA Engineers. Останній концентрується на перевірці продукту «вручну», без написання спеціальних програмних скриптів.

Що потрібно знати Manual QA інженеру: ключові навички та інструменти

Який скілсет потрібен для успішної кар’єри qa тестувальника? Розповідаємо далі.

Зазвичай тестувальники володіють такими інструментами:

• Bug tracker (наприклад, Jira);
• BDD tools: Cucumber (Capybara, SpecFlow), Serenity BDD, Behat (для PHP), RSpec (для Ruby);
• Test platforms: Allure, Robot Framework, Test Complete, Karma (для JavaScript), Codeception (для PHP);
• Management tools (наприклад, TestRail);
• API testing tools (наприклад, Postman);
• UI testing tools (наприклад, Selenium і WebDriver)…

Деякі з цих інструментів універсальні для всіх фахівців, тож їх необов’язково вказувати у вакансії. Наприклад, майже всі мануал тестувальники працювали з Jira або її аналогом (вивчити їх можна за короткий термін). Інші можуть бути критично важливими: якщо у вакансії зазначено API-тестування, то кандидат має знати Postman чи його альтернативу.

Приклад опису вимог для вакансії Middle Manual Quality Assurance Engineer (backend):

Дивитись детальніше

Як і де шукати мануальних тестувальників: поради для оптимізації рекрутингу

Робота над вакансіями в manual тестуванні не така проста, якою здається на перший погляд.

Микола Клєстов

CTO і co-founder в ITExpert

«Основна складність підбору QA Manual Engineers — велика кількість відгуків, які потрібно якісно відфільтровувати. Часто необхідно витратити великий час на скринінг, зворотний зв’язок кандидатам та контроль тестових завдань для тестувальників — а у внутрішньої команди рекрутерів не завжди є ресурс.

Окрім того, не всі тестувальники підійдуть саме вашому проєкту. До прикладу, потрібно розрізняти тестування frontend та backend. Також є фахівець, який проводить E2E-тести, перевіряє всі частини архітектури (“End-to-end” — від початку до кінця). Його можна вважати full-stack’ом у світі тестування — такі вакансії закрити складніше.

Менеджерам, які винаймають, часто важливо, щоб у тестувальника був досвід у тій же доменній сфері. Для роботи з Mobile потрібно знати спеціальні інструменти (наприклад, Android studio), тому легше знайти кандидата, який на них знається, а не вчити когось з нуля. У GameDev зазвичай розглядають лише інженерів із досвідом в іграх.»

Де ж знайти кандидатів на ваші вакансії? Ось кілька топових каналів для пошуку Manual QA Engineer.

LinkedIn

Це професійна соцмережа, де можна робити точкові пропозиції кандидатам. Профілі можна відбирати за допомогою спеціальних фільтрів та boolean search. Основна складність полягає в тому, щоб правильно вибрати ключові слова, а також враховувати всі обмеження платформи (якщо, звичайно, у вас немає просунутої версії LinkedIn Recruiter Corporate).

Job boards

Вам можуть стати в пригоді ресурси для пошуку роботи в IT (наприклад, Djinni або Dou), а також класичні платформи для розміщення вакансій — від Rabota.ua до Indeed.

Останні добре підійдуть для наймання Trainee/Junior-фахівців. Важливо враховувати: зазвичай обробка відгуків може зайняти багато часу, а на вакансії можуть подаватися нерелевантні фахівці.

IT-рекрутингова агенція

В IT-рекрутингових агенціях є гаряча база кандидатів, а рекрутери вже ознайомлені з нюансами досвіду кожного фахівця. Це оптимальний метод, щоб швидко отримати найкращі резюме для вашої вакансії і витратити менше ресурсів на відбір.

Чому краще шукати мануал тестувальника за допомогою ITExpert

Бажаєте найняти Manual Tester QA і витратити якнайменше часу на фільтрацію резюме? Команда ITExpert вам у цьому допоможе! Фахівці нашого IT-рекрутингового агентства вже 8+ років наймають tech/non-tech IT-фахівців для різноманітних продуктів.

Обговорімо деталі вашої вакансії та підберемо найкращу стратегію для пошуку!