Поиск кандидатов для аутсорсинг и аутстаффинг компаний

Структура и роли в аутсорсинг и аутстаффинг компаниях

IT аутсорсинг компании — это бизнесы, которые могут частично или полностью взять на себя функции по разработке или сопровождению программного продукта. Известные IT-аутсорсинг компании в Украине: EPAM, SoftServe, GlobalLogic, Luxoft и другие.

Представьте, что вы предприниматель, который хочет запустить стартап по букингу квартир. Если сроки горят, а вы не хотите менеджить команду самостоятельно, аутсорсы могут быстро создать продукт по вашему ТЗ. В это время вы можете быть заняты общением со стейкхолдерами, привлечением инвестиций или другими возможностями для развития бизнеса.

Аутсорсить можно почти любые функции в компании: от бухгалтерского сопровождения до маркетинга и продвижения. Среди IT-услуг можно отдать в ответственность подрядчику разработку веб-сервисов, мобильных приложений, продуктовый дизайн или верстку. Компании по аутсорсингу персонала в IT востребованы именно потому, что найм разработчиков обходится иногда в 50–60% от годовой зарплаты сотрудника, а обеспечить сильный соцпакет и хорошие условия работы смогут далеко не все стартапы. Зато это все уже доступно в аутсорсе, предпринимателям не нужно думать о HR-менеджменте. По данным TechMagic, аутсорсинг разработки в Украине может сэкономить до 60% издержек.

Смотреть детальнее

Аутстаффинг компании отличаются от аутсорсинговых тем, что у предпринимателя есть больше возможности коммуницировать с командой: он принимает участие в найме и отборе сотрудников, а также других командных процессах. В аутсорсах клиент может совсем не пересекаться с разработчиком своего проекта. Обычно оплата услуг в аутстаффах происходит не за проект, а за часы, которые конкретный разработчик уделил продукту.

При этом грань между разными компаниями в IT все больше стирается. Так что можно встретить и аутсорсы, где клиент более активно берет участие в менеджменте или даже аутсорсы/аутстаффы, которые развивают собственные продукты.

Смотреть детальнее

Если сравнивать IT-аутсорсинг компании с теми же стартапами, то обычно у первых большее разнообразие ролей. Есть выделенные специалисты на отдельные функции, у них достаточно конкретные и понятные задачи в рамках одной позиции. Но при этом обычно у программистов в аутсорсе меньше возможности влиять на продукт и предлагать свои масштабные идеи.

В IT-аутсорсинг компаниях часто открыты позиции не только разработчиков, но и вакансии Project Managers, Product Owners, Business Analysts. В аутстаффе также есть стабильный спрос на Product Designers.

Важный навык, который ищут рекрутеры и нанимающие менеджеры в кандидатах, — понимание, как эффективно организовать работу с клиентом. К примеру, Product Owner должен уметь создавать product roadmap, курировать пул работы разработчиков, оценивать дедлайны, бюджет, участвовать в планировании, приоритезации и основных митингах команды, передавать комментарии по продукту клиенту, а требования от клиента — программистам. Все это помогает наладить прозрачный процесс коммуникации и сдать работу в срок.

Николай Клестов

CTO в ITExpert

«Успех аутсорсов и аутстаффов зачастую зависит от хорошего менеджмента команды и коммуникации с клиентом. Поэтому так много внимания в найме уделяется ролям, отвечающим за постановку, контроль и выполнение задач.»

Особенности поиска кандидатов для аутсорсинг и аутстаффинг компаний

По опыту ITExpert, компании, предоставляющие персонал на аутсорсинг, могут сталкиваться с такими особенностями в найме:

• Необходимость стабильных рекрутинг результатов и гибкость к изменениям на рынке. С одной стороны, у аутсорсов всегда есть потребность в синиорных и талантливых разработчиках, а с другой — все процессы зависят от конкретного клиента (особенно в небольших компаниях). Обычно именно аутсорсы первыми проводят сокращения в случае кризисов.
• Запрос на особые soft skills у кандидатов. К примеру, IT-специалистам должно быть комфортно при смене проектов. Поэтому рекрутер/HR должен особое внимание уделить скринингу, понимать, что мотивирует кандидата и не будет ли гэпа в cultural fit со разработчиком.
• Не все разработчики готовы работать в ит аутсорсинг компаниях. Некоторые IT-специалисты склонны демонизировать аутсорсы из-за якобы высокой нагрузки при низкой зарплате, однако эти стереотипы далеки от правды на рынке. Так или иначе, рекрутерам приходится проделывать дополнительную работу по увеличению response rate и работе с возражениями кандидатов.

Стас Шихов

CEO в ITExpert

«Распространенный кейс для быстро растущей компании. IT-аутсорсинг часто в поиске новых клиентов: когда появляется новый большой проект, менеджер встречается с вызовом. Нужно срочно нанять большую команду опытных специалистов. От скорости и качества найма может зависеть даже то, останется ли с вами заказчик.

В таких условиях вы не сможете нанять и обучить команду из 10+ рекрутеров за день, чтобы они уже завтра показали кандидатов. К тому же уже через месяц-два, этим специалистам, возможно, не найдется работы в вашей компании. Более логичное и эффективное решение — обратиться в IT-рекрутинговое агентство».

Опыт и преимущества ITExpert в поиске специалистов для аутсорсинг и аутстаффинг компаний

У ITExpert есть опыт поддержки рекрутмент-команд для разных аутсорсов. Мы работали с такими компаниями, как DevPro, Softserve, Infopulse, Transcenda и многими другими.

Кейс. Мы помогали аутсорсинговой компании Transcenda с поиском разнообразных IT-специалистов. Необходимо было регулярно предоставлять большой поток кандидатов на разные позиции в течение шести месяцев. Мы смогли успешно закрыть 30 вакансий в рамках этого периода. К примеру, Python-позицию мы закрыли уже за первые две недели поисков.

С 2015 года мы тестируем разные методы поиска IT-специалистов, чтобы адаптироваться к процессам разных типов компаний. Вот как мы работаем.

Хотите усилить результаты вашей команды рекрутеров и быстро показать релевантных кандидатов для клиента? Мы можем в этом помочь. Оставьте контакты и мы обсудим детали в ближайшее время!