
Пошук бізнес-аналітика
Бізнес-аналітик в IT працює як з боку бізнесу, так і з частиною розробки продукту. Такі фахівці як ніхто інший розуміють біль та потреби клієнта.
За даними Федерального бюро статистики праці США, попит на посаду бізнес-аналітика для роботи на ремоуті зросте на 14% до 2028 року. Розповіли про особливості професії бізнес-аналітика, необхідність спеціалізованої освіти бізнес-аналітика, а також про те, які в бізнес-аналітика обовʼязки в IT-компаніях.
Хто такий бізнес-аналітик і чим він займається
Бізнес-аналітик — це спеціаліст між бізнесом та командою розробки. Він виявляє вимоги до майбутнього продукту або функцій системи, а потім перекладає їх зрозумілою для інженерів мовою.
Чим займаються бізнес-аналітики? До списку завдань фахівця входять:
- Залучення стейкхолдерів, управління процесами бізнес-аналізу.
- Робота зі стейкхолдерами (клієнтами, партнерами, кінцевими користувачами та командою розробки). Фахівець визначає потреби клієнтів, зʼясовує пріоритетність завдань та розподіляє вхідні запити, зважаючи на важливість для бізнесу клієнта.
- Аналіз вимог: потреб, ідей та проблем стейкхолдерів. BA аналізує вимоги в проєктах, щоб отримати максимум інформації про замовника та специфіку його завдань, уточнити дедлайни та оцінити ризики.
- Робота з беклогом продукту. Беклог — це впорядкований список усього, над чим команда має працювати, найчастіше з припискою «доопрацювання», «додавання» та «покращення». Він описаний просто, зрозуміло й мовою користувача — без складних технічних специфікацій. Елементи в беклозі групують залежно від їхньої ваги для бізнесу. Що вона більша, то швидше елемент «полетить» у розробку.
- Аналіз бізнес-процесів. BA виявляє їх сильні та слабкі сторони та пропонує рекомендації щодо покращення.
- Документування поточних технічних процесів. Бізнес-аналітик не повинен лякатися слів “user stories” і “user guides”, він може брати участь у валідації вимог.
- Моделювання бізнес-процесів. Робота бізнес-аналітика передбачає розробку моделей бізнес-процесів, що дозволяють оптимізувати роботу.

«Неважливо, чи є у вас ідея та ви хочете її реалізувати у своєму продукті, чи проходите digital-трансформацію та потрібно якісно, у деталях написати ТЗ — бізнес-аналітик в айті дуже допоможе. Роки практики показали, без Business Analyst результат у більшості випадків не задовольняє ні замовника, ні розробників».
Ключові навички бізнес-аналітика в IT
Для ефективної карʼєри бізнес-аналітика в IT-компанії фахівець повинен мати такі знання та навички:
- знання життєвого циклу програмного забезпечення;
- розуміння основ програмування й тестування;
- досвід роботи з IT-документацією;
- сильні навички у визначенні вимог замовника;
- прокачані навички розвʼязання проблем, аналізу та ухвалення рішень;
- здатність структуровано висловлювати думки, залучати до бесіди стейкхолдерів та вміти ставити правильні питання.
Також для успішної роботи та карʼєри Business Analyst спеціалісту допоможуть:
- Вміння працювати з моделями бізнес-процесів та різними типами діаграм: ER-моделлю, діаграмою станів, діаграмою послідовності та іншими.
- Розуміння архітектури та основ проєктування програмного забезпечення, систем управління базами даних та тестування програмного забезпечення.
- Вміння створювати мокапи/вайрфрейми та навички роботи з інструментами для візуалізації концепцій рішень.
- Володіння впевненою англійською (Upper-Intermediate та вище) та навичками проходження співбесіди англійською мовою.
«Важливими є також знання BABOK (A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge). Це — буквально — керівництво “Як виконувати свою роботу в бізнес-аналізі класно й ефективно”. Автори BABOK спробували обʼєднати погляди на завдання, що стоять перед аналітиком бізнес-даних: виявлення потреб, обґрунтування змін та розробку рішень.
Зростає запит на бізнес-аналітиків в ІТ зі знаннями технологій — так, щоб вони могли ефективно взаємодіяти з розробниками або проаналізувати дані в базі й виходячи з цього, скоригувати певні технічні вимоги для розробників. Якщо раніше була потрібна позиція системного аналітика, зараз дедалі частіше просять знайти Business Analyst з технічними знаннями».
Де шукати Business Analyst
Існує кілька способів знайти скілового фахівця:
- Опублікуйте вакансію на спеціалізованих сайтах вакансій для IT-фахівців. У вакансії вкажіть необхідні навички й досвід роботи, щоб залучити кандидатів, які відповідають вашим вимогам. Дізнайтесь більше порад, як залучити цінних кандидатів за допомогою ділового листування в IT-рекрутингу.
- Пошукайте кандидатів на профільних конференціях, форумах та заходах, таких як IT Weekend, GDG DevFest, різних Meetup’ах тощо.
- Зверніться до колег за рекомендаціями щодо пошуку бізнес-аналітика в IT-проєктах. Часто люди, які працюють в одній сфері, знають інших фахівців, які можуть допомогти вам знайти кандидата, який відповідає вимогам.
- Зверніться до IT-рекрутингових агенцій. Їхні фахівці допоможуть вам швидко знайти кандидатів з необхідними навичками та досвідом роботи.

«Важливо розуміти, що диджиталізацією бізнесу займалися (і продовжують займатися) у різних сферах, не обмежуючись одним ІТ. Відповідно, можна зіткнутися з великою кількістю кандидатів, які займалися аналітикою бізнесу, скажімо, у банкінгу. Так у роботодавців виникає додатковий челендж: визначити, наскільки попередній досвід кандидата є релевантним для вашої компанії, скільки часу потребує адаптація фахівця. IT-рекрутингова агенція допомагає ефективно фільтрувати резюме кандидатів».
Найміть досвідченого фахівця на роль бізнес-аналітика з ITExpert
Талановиті люди цінні для бізнесу, але їх дуже складно найняти. Тривалий процес підбору та перевірок обходиться роботодавцям дорого, а болючі помилки при прийомі на роботу можуть коштувати успіху проєкту. ITExpert спрощує рекрутинг компанії та консультує кожного клієнта про можливі ризики й можливості для оптимізації процесів найму.
Фахівці IT-рекрутингової агенції ITExpert з 2015 наймають tech/non-tech IT-фахівців для компаній в Україні та в усьому світі: від США до Ізраїля. Серед наших клієнтів — Sony, Deloitte і Depositphotos.
Закриваємо найскладніші вакансії у сфері IT:
нам довіряють компанії з 17+ країн світу, тому що ми показуємо результат.
Релевантні кандидати:
наш CTO допомагає налаштувати точний пошук.
Досвідчені рекрутери:
у нас є кейси й бекграунд у різних нішах та доменах — ми знаємо, яких кандидатів ви шукаєте.
Швидке наймання:
показуємо перших релевантних кандидатів вже за 2–3 дні після початку пошуків.
Гарантія:
шукаємо заміну кандидату, якщо фахівець не пройде випробувальний термін.
Найміть бізнес-аналітика з ITExpert, щоб максимально ефективно використовувати доступні дані та знайти нерозкритий потенціал вашого бізнесу!


