26.12.2025
Интернатура как инструмент найма: что сработало в United Tech
Стоит ли нанимать экс-сотрудников повторно: опыт 4 IT-компаний
ITExpert team23.10.2024
Если бумеранг возвращается назад из-за особой аэродинамической силы, то с сотрудниками-бумерангами все несколько сложнее. Среди причин могут быть новые возможности в компании, понимание, что предыдущая культура и команда все же приятнее или просто нехватка вакансий.
А открыты ли компании для найма таких специалистов и почему? Разбираемся в теме бумерангового найма* и делимся кейсами от Jooble, YouScan, ITExpert и JatApp.
*Бумеранговый найм — это подход к рекрутингу, согласно которому компания повторно трудоустраивает специалиста, ранее покинувшего команду: на аналогичную должность или другую. Согласно исследованиям, количество подобных случаев растет: с 3,9% среди всех наймов в 2019 году до 4,5% — в 2021.
Татьяна Пасевич,
Recruiter в Jooble
Стоит ли нанимать бумерангов?
Среди основных причин «за» этот подход:
- Найм бумерангов может значительно сэкономить время и ресурсы компании на адаптацию, поскольку экс-сотрудники хорошо знают культуру компании и внутренние процессы, а их онбординг длится гораздо меньше, чем адаптация новичка с нуля.
- Легче предсказать, как они будут работать, поскольку предыдущий перформанс уже известен.
- Возвращающийся сотрудник, вероятно, благосклонен к работодателю, поэтому можно ожидать от таких специалистов высокой лояльности.
Из неочевидных преимуществ: возвращение экс-коллеги может оказать положительное влияние на других сотрудников, ведь они видят — компания лояльна и готова принимать бумеранги назад.
Каким был ваш опыт по найму бумерангов?
У нас есть успешные кейсы найма бумерангов при разных условиях и обстоятельствах. Например, был случай, когда сотрудник стремился к дальнейшему развитию в определенном направлении, но на тот момент у нас не было возможностей, соответствующих его желаниям. Однако через некоторое время у нас появилась такая роль — специалист вернулся, заняв уже новую позицию.
Также были ситуации, когда сотрудник уходил в другую компанию, но понимал, что культура и ценности нового места работы не совпали с его видением. Он вернулся туда, где ощущал лучший мэтч.
Какой процесс отбора предполагается при найме сотрудников-бумерангов в вашей компании?
Когда к нам обращается экс-сотрудник, рекрутер сначала проверяет причину увольнения, а по необходимости может пообщаться с бывшим менеджером этого экс-коллеги.
Наши дальнейшие шаги зависят от того, сколько времени прошло после увольнения. Если прошло больше года, мы придерживаемся привычного процесса и проводим все интервью. Если с момента увольнения прошло менее года, можем ограничиться только финальным этапом.
Галина Марчук,
Chief People Officer в YouScan
Стоит ли нанимать бумерангов?
В целом я не против повторного найма людей в команду при условии, если у нас был положительный опыт сотрудничества в прошлом, мы корректно расстались и сам сотрудник хочет вернуться.
Среди преимуществ такого подхода вижу:
- простой процесс рекрутинга — не нужно много продавать или объяснять;
- более быструю адаптацию, потому что человек уже знает многое о компании и процессах, знаком с командой;
- сотрудник уже в курсе всех преимуществ, недостатков и вызовов в компании, поэтому у него очень реалистичные ожидания от сотрудничества и высокая лояльность;
- менеджер хорошо понимает возможности и перформанс человека;
- тот факт, что люди готовы возвращаться, подтверждает, что компания — хороший работодатель, а также его можно использовать в коммуникации бренда;
- это всегда интересная тема для обсуждения на тимбилдингах и вечеринках.
Среди недостатков я бы выделила то, что такие кейсы встречаются нечасто, а значит, на них не получится построить стратегию рекрутинга. А если причины произошедшего увольнения не устранены или ожидания коллеги от работы не изменились, повторный найм может быть недолгосрочным.
Каким был ваш опыт по найму бумерангов?
Со своей стороны мы охотно поддерживаем отношения с экс-коллегами, зовем их обратно или рассматриваем их запросы. В то же время нельзя не отметить, что фактических возвратов было немного.
В одном из них сыграл роль человеческий фактор: при первом найме у коллеги не было мэтча с руководителем и подходами к работе. Поэтому она покинула команду, но общее впечатление о компании было положительным. Через некоторое время мы снова пересеклись, когда она искала работу, а мы как раз запускали новое направление. Решили попробовать еще раз, на этот раз с другим руководителем и задачами — воссоединение было более успешным.
Другой кейс: коллега ушла, потому что стремилась получить больше разнообразного опыта и нарастить экспертизу, ведь в рамках одной компании опыт бывает ограниченным. Вместе с тем сам бизнес и команда очень ей нравились, так что через несколько лет, став более зрелым специалистом, она вернулась к нам на руководящую должность.
Бывало, что человек откликался на вакансию, но мы вежливо отказывали. Мы не возьмем бумерангов:
- если у нас есть негативный опыт в работе или процессе увольнения;
- которых уволили по инициативе компании (в большинстве случаев);
- когда опыт или навыки специалистов сейчас не соответствуют потребностям бизнеса, даже если они настоящие профи.
Какой процесс отбора предполагается при найме сотрудников-бумерангов в вашей компании?
Рекрутинг бумерангов отличается тем, что у нас уже есть много данных и фидбека о работе, поэтому некоторые этапы, как тестовые задания или сulture fit собеседование, можно пропустить. А также меньше времени потратить на «продажу» компании — только ввести в курс изменений.
Онбординг проводим полноценный, ведь многое меняется со временем и в компании, и в продукте. Но предполагаю, что специалисту во второй раз все дается проще. Испытательный срок применяется стандартный.
Анна Резникова,
Head of Recruitment в ITExpert
Стоит ли нанимать бумерангов?
Рассматривать такую возможность точно стоит! Думаю, что найм бумеранга — win-win ситуация, если ваш предыдущий опыт сотрудничества был положительным. На моем примере, когда бывший тиммейт попросил о возвращении, я была только рада пообщаться с ней. Это была одна из самых продуктивных рекрутерок, к тому же с новыми ценными навыками.
А еще бумеранги — это о лояльности. Если человек возвращается именно потому, что понял, насколько ему было хорошо работать с вами, эта ситуация сможет усилить ваш бренд работодателя. Для текущих специалистов это green flag.
Среди неочевидных причин также снижение неофобии — сопротивления изменениям. Обычно бумеранги легче воспринимают новые подходы, могут внедрить их в реальные процессы, ведь у них был опыт работы в различных корпкультурах.
Конечно, кейсы возвращения бумерангов не могут быть массовыми. Однако, если речь о росте компании с тысячами сотрудников и найме айтишников, рынок которых ограничен, вы так или иначе будете контактировать со специалистами повторно (иногда более двух раз). Поэтому лучше быть открытыми для такого опыта.
Каким был ваш опыт по найму бумерангов?
У меня в команде была рекрутерка, которая проработала в команде более 2,5 лет, а потом приняла решение пойти в другую компанию. В то время она думала, что больше ничего не может дать нам как компании, а мы ей — как сотруднику в контексте роста. Поэтому она приняла оффер от продуктовой компании.
Уже через полгода работы на новом месте она обратилась к нам по поводу возможного возвращения. Мы провели небольшое интервью, проговорили все причины такого решения и возможные риски. Она достаточно искренне рассказала о своей истории, новом опыте и навыках, которые будут полезны нашей компании. Из инсайтов — поделилась, что с годами глаз замыливается и сложно ценить возможности работодателя, но их легко увидеть в сравнении (именно поэтому я и не вижу ничего страшного, если время от времени члены команды проходят собеседования в другие компании). Поскольку перерыв был небольшим, специалистка вернулась на ту же позицию и грейд, на которой была и раньше.
После возвращения она работает уже более года с нами — активно растет по карьерной лестнице, по-новому увидела возможности роста внутри команды и перформит с повышенной мотивацией.
Конечно, не всех желающих я хотела бы принимать в команду, но пока кейсов с отказами у нас не было.
Какой процесс отбора предполагается при найме сотрудников-бумерангов в вашей компании?
Все зависит от предыдущих результатов кандидата, продолжительности перерыва и того, насколько позиция/грейд изменились. В описанном случае мы предлагали только один этап собеседования — с Team Lead и C-level — где уточнили все интересующие обе стороны вопросы. Возвращение происходило с коротким тестовым периодом, но в целом без длительного испытательного срока. В течение нескольких недель мы провели реонбординг и рассказали об изменениях во внутренних правилах.
Если же сохраняются сомнения, но в целом в команде готовы к возвращению человека, следует установить полноценный испытательный срок и проговорить ожидания и KPI для него.
Наталия Циммерман,
Recruiter в JatApp
Стоит ли нанимать бумерангов?
На мой взгляд, найм бумерангов может принести пользу:
- Компании: сокращение времени и затрат на найм, быстрый онбординг, ведь человек уже знаком с процессами внутри; высокий уровень лояльности к компании; меньше стресса для команды в процессе интеграции новичка и повышенный уровень доверия к работодателю.
- Специалисту: ощутимый рост вместе с компанией, заметные изменения и улучшения подходов; возможность получить признание от бизнеса, быстрый процесс адаптации и так далее.
Какой процесс отбора предполагается при найме сотрудников-бумерангов в вашей компании?
При найме бумерангом кандидаты проходили упрощенный процесс рекрутинга в нашу команду. Обычно первый этап (HR-интервью) проводим в сокращенном варианте — чтобы ознакомить человека, что изменилось в компании, в какую команды нанимаем, рассказать о задачах и позиции, ответить на вопросы. Также есть опыт объединения технического и финального интервью в один этап, что значительно сокращает время на рекрутинг и позволяет ускорить решение как компании, так и кандидата.
Как вывод, найм бумерангов — это не просто возвращение старых добрых знакомых, а стратегический шаг. Когда ваши экс-сотрудники снова появляются на горизонте, это говорит об их высокой лояльности. Им не только известны культура и процессы, бумеранги еще и приносят свежие идеи, знания и навыки, которые могут качественно изменить подходы к лучшему. Благодаря такому найму вы можете сократить время на адаптацию, снизить риски неудачного рекрутинга и повысить удовлетворенность команды.
Так что держите дверь открытой — ваши бумеранги могут вернуться и стать настоящими бренд-амбассадорами, усилив команду!
Полезные статьи
Оставьте комментарий