Не пропустить ни одного важного сообщения: топ полезных функций Telegram для рекрутеров

Смотреть детальнее

Найм — это поток чатов и сообщений как для рекрутера, так и для hiring-менеджера. Чтобы ничего не потерять и предоставить фидбек по каждому кандидату, используйте полезные функции Telegram.

Чем полезен телеграм для работы?  Поделились подборкой и мини-туториалом по Telegram далее.

Обговорим такие функции:

• Папки в Telegram
• Фильтрование новых сообщений
• Закрепление приоритетных чатов и каналов
• Отправка сообщений без звука и планирование сообщений
• Маркирование диалога как непрочитаного
• Отключение оповещений в диалогах
• Архивирование каналов и чатов
• Внутренний поиск
• Сохранение сообщений
• Разное форматирование текста

Папки для чатов

Telegram содержит встроенную функцию папок для тематических чатов и каналов.

Чтобы ее активировать, нужно нажать Settings — Folders — Create New Folder (создать папку можно, добавив в нее хотя бы одну переписку). После добавления папок вы сможете переключаться между ними в левой боковой панели Telegram и отслеживать, где есть сообщения, заслуживающие вашего внимания.

Минимальный набор необходимых папок, если у вас нет отдельного аккаунта для работы:

• личное: переписка с родными, друзьями и так далее;
• рабочие чаты и каналы;
• каналы: новостные, карьерные и другие.

Важно! Добавление чатов и каналов в папки происходит вручную. Поэтому если у вас появилась новая переписка с кандидатом или коллегой, нужно взять за привычку — сразу добавлять такие чаты в нужную папку.

Новые сообщения

Фильтрация новых сообщений — настоящее сокровище, когда вы нанимаете кандидатов, и точно в топе интересных функций телеграмма. Она позволяет не потерять чат в потоке новостей и апдейтов.

Для настройки пройдите этапы активации папок в Telegram. При создании новой папки нажмите Add — Contacts и Non-Contacts (чтобы в папке были только чаты, а не каналы или чат-боты) и выберите Exlude — Read.

Новая папка будет отображаться в левой боковой панели вместе с другими созданными папками.

Закрепление чатов и каналов

Важнейшие чаты и каналы, новости из которых вы не хотите пропускать, можно закрепить в начале списка переписок (особенно актуально для чата с hiring-менеджером, не так ли?).

Для этого: щелкните правой кнопкой мыши нужный чат и выберите опцию “Pin”. Запинить можно одновременно до пяти чатов/каналов в бесплатной версии Telegram — в общем списке или в одной из папок.

Пока не нашли, что закрепить? Мы подготовили полезную подборку Telegram-каналов про IT, менеджмент и рекрутинг для вас.

Планирование сообщений и отправка сообщений без звука

Если ваша команда работает по разным графикам или вы хотите запланировать для кого-то напоминания — у нас для вас есть лайфхак в телеграм. К примеру, пинговать менеджеров по фидбеку достаточно просто, если запланировать несколько регулярных сообщений на неделю вперед 🙃

А полезными шаблонами писем кандидатам поделилась Recruitment Team Lead в ITExpert в отдельной статье.

Чтобы запланировать сообщение, введите текст для получателя, щелкните правой кнопкой мыши для отправки и выберите “Schedule message”. В настройках можно задать день и время, когда получателю придет ваше письмо. Также доступна опция “Set when online” – как только пользователь появится в сети, он в первую очередь увидит уведомление от вас (доступно только для индивидуальных переписок).

Если вы знаете, что коллега сейчас на day-off или у него нерабочее время, но планировать сообщение нецелесообразно — воспользуйтесь функцией отправки сообщений без звука. Для этого вместо “Schedule message” выберите “Send without sound”.

Закрепление сообщений в чате

Файлы с резюме и другие сообщения вы можете закрепить в чате (для себя или всех участников), так на них будут обращать больше внимания.

Чтобы закрепить сообщение, нажмите на него правой кнопкой и выберите “Pin” — вы увидите его под названием чата/именем контакта. У Telegram есть возможность закрепить множество сообщений и быстро между ними переключаться.

Отмечание диалога непрочитанным

Частый случай: вы на важном совещании, а кто пишет сообщение. Вы автоматически переходите в чат и видите, что там что-то «сложное и важное» — с чем стоит знакомиться уже после встречи. Однако сообщение уже прочитано и вы случайно теряете его среди десятков других.

Чтобы этого избежать, воспользуйтесь маркировкой диалога как непрочитанного — еще одна секретная функция телеграмм. Щелкните правой кнопкой мыши на нужной переписке и выберите “Mark as unread”.

Важно! Эта функция выделяет диалог непрочитанным только для вас — другие пользователи видят, что вы уже просмотрели чат.

Отключение уведомлений в чате

Чтобы не отвлекаться на уведомления от неприоритетных чатов и каналов, их можно отключить на постоянное основание или временно.

Чтобы отключить уведомление в диалоге, щелкните правой кнопкой мыши на чат, перейдите к опции “Mute notifications”. В десктопе вы также можете выбрать, какое время вас интересует:

• час;
• заданое время — от 15 минут до 3 месяцев;
• навсегда.

Однако вы всегда сможете вернуть уведомление, когда это станет актуальным.

Архивирование чатов

Есть еще менее приоритетные каналы? Их можно архивировать с помощью функции в телеграмм. Архивные чаты не отображаются в общем списке диалогов, поэтому не отвлекают вас от важных задач. Папка архива закреплена над другими чатами (ее можно скрыть при желании). Архив можно снова увидеть, потянув список чатов вниз в мобильной версии приложения.

Чтобы архивировать диалог или канал, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Archive”.

Поиск сообщений

Если вы ищете сообщения в чатах или каналах Telegram, можно это сделать с помощью:

• ключевых слов — название позиции, имя кандидата или определенные вопросы;
• отправителя (актуально для диалогов на несколько человек);
• типа файла или ссылки — например, полезно для поиска резюме или других документов;
• даты — просмотр переписки за определенный диапазон дат или в конкретный день.

Сообщение нашли, но вот кандидатов не хватает? Мы рассказали о том, как искать IT-специалистов в Telegram по ссылке.

Сохраненные сообщения

У каждого пользователя Telegram есть чат с названием “Saved messages”. Это место для заметок, важных тасок или сообщений, для которых требуется быстрый доступ.

Если вы хотите переслать сообщение в этот личный диалог, нажмите “Forward” — чат “Saved messages” будет первым в общем списке.

Чтобы найти сохраненные сообщения в Telegram, вы можете увидеть этот диалог в общем списке или по названию в поиске, а также перейти на этот пункт из общего меню.

Форматирование текста

Что можно делать в Telegram с текстом, так это эстетично подать сообщение и правильно расставить акценты. В этом вам помогут функции форматирования текста. В Telegram-сообщениях можно выделять текст жирным, курсивом, подчеркнуть и зачеркнуть, подать в качестве цитаты или спойлера (скрытый текст до первого нажатия на сообщение), а также использовать моноширинный текст — удобный для копирования в один клик. Если вы занимаетесь рекрутингом в телеграмм, дополнительное форматирование поможет вам выгодно подать описание вакансии.

Чтобы изменить визуальную подачу текста, выделите нужную часть сообщения, нажмите правую кнопку мыши — Formatting — выберите необходимую опцию. Можно использовать несколько стилей форматирования одновременно.

Бонус для дочитавших до конца:

Если вам интересно, какие функции есть в Телеграмме для дополнительных возможностей — боты будут крайне полезны. Так, например, Pomodoro Bot — Telegram-бот, работающий по технике тайм-менеджмента Помодоро. Выберите, на какое время хотите сконцентрироваться — бот сообщит, когда нужно переключиться.