
Неофициальное коммьюнити разработчиков: как и где искать IT-специалистов в Telegram (обновлено)
У рекрутеров много профильных инструментов. Однако у каждого специалиста найдется история о том, как удавалось найти кандидата необычным способом. Хотя соцсети и мессенджеры — не такой экзотический метод, как Tinder, далеко не все рекрутеры ищут tech-специалистов там. Хотя Telegram сегодня — это один из эффективных каналов для IT-рекрутинга.
Как им пользоваться? Где искать IT-специалистов? Как там выходить на кандидатов, но при этом оставаться воспитанным и не спамить? А может, есть классные лайфхаки для использования Telegram? Мы с Tech Recruiter в ITExpert Оксаной Русавской подготовили подробный гайд, который позволит эффективно использовать мессенджер. В качестве бонуса мы также составили подборку Телеграм-каналов с IT-вакансиями для рекрутеров и сорсеров.
Соцсети для поиска кандидатов: эффективно ли искать ИТ-специалистов в Telegram
В Telegram собралось множество неофициальных коммьюнити IT-специалистов. За последние несколько лет мессенджер стал основным местом общения разработчиков. Удобство использования, скорость передачи файлов, тематические каналы — это лишь часть причин для регистрации на платформе.
Немного статистики:
- По данным IT-компании GlobalLogic, на начало 2021 года количество пользователей социальных платформ в Украине превысило 26 млн. Это на 26% больше, чем в 2020 году.
- Согласно исследованиям Employer brand research 2021, 30% респондентов используют соцканалы для поиска работы. Доля традиционных сайтов (Robota.ua, Work.ua, Grc.ua, Olx.robota) остается высокой — 49%. Однако поиск через социальные платформы за год вырос на 10%, а через традиционные — всего на 1%.
Так выглядят результаты исследования: более половины респондентов искали работу в соцсетях, таких как Facebook, более трети — в Telegram, четверть — в Instagram.
- Facebook — 66%,
- Telegram — 34%,
- Instagram — 25%.
Это данные за 2021 год, однако, как показывает опыт, количество пользователей, в частности Telegram, продолжает расти. И это касается не только украинских разработчиков — из-за изменений в политике конфиденциальности WhatsApp иностранцы тоже больше пользуются Telegram. Сейчас в мессенджере можно найти IT-специалистов от Trainee до Senior.
Найти специалистов нужного уровня можно, публикуя вакансии в специальных карьерных каналах или чатах для поиска работы. Более виртуозный способ: чат/канал по узкой тематике (например, только для Pixi Developer’ов или только для Business Analysts). Это актуально, если вы ищете специалиста с редкими технологиям.
Если кандидаты часто не отвечают на ваши email-листы или могут удалить их, даже не открывая и не узнав о вашем эксклюзивном предложении, — в Telegram они наиболее вероятно все же откроют ваше сообщение. Также помните: чтобы оставаться со специалистом на связи и оперативно менеджить рекрутинг, лучше использовать мессенджер. Вы можете предложить перейти в Telegram кандидату уже после первого сообщения в LinkedIn.
Вам также может быть интересно: Каналы для поиска разработчиков.
Напомните о себе дважды, но не больше: советы по использованию Telegram с IT-вакансиями для поиска
Разработчики мессенджера стремятся создать безопасное и комфортное пространство для общения. Поэтому рекрутеры-новички в Telegram часто попадают в «бан», потому что любят писать всем подряд. Только одной жалобы достаточно, чтобы лишиться возможности общения в мессенджере на несколько дней или даже недель. Разбираемся с Tech-рекрутеркой, как этого избежать и какие есть лайфхаки с использованием Telegram.
Ознакомьтесь с правилами канала и чата
Каждый канал и чат на площадке диктует свои правила. Вы можете прочесть их после того, как присоединитесь. Например, если вы добавились к закрытому чату, где разработчики общаются о специфике работы с Java, не нужно слепо публиковать вашу Python-вакансию. Даже за условно релевантную по стеку вакансию вас заблокируют, если это нарушает правила комьюнити.
Также уже непосредственно в Telegram-чате вы можете попытаться найти тех, кто активно ищет работу. Для этого вбейте в поиске в чате такие ключевые слова:
- ищу;
- резюме/CV;
- кандидат;
- уволился/уволилась.
С Telegram-каналами для поиска вакансий или кандидатов такой проблемы нет. Учтите: большинство Telegram-каналов просят плату за размещение информации об открытии позиции (однако на канале ITExpert размещение вакансий бесплатное во время войны).
Прежде чем отбирать специалистов, продумайте, кто вам нужен в команду. В блоге мы уже делились гайдом, что нужно знать для составления портрета кандидата, написания вакансии и подбора дримтим.
Проанализируйте кандидата
Если вы нашли соответствующего IT-кандидата в открытом канале или чате, не торопитесь отправлять ему сообщение. Попробуйте найти информацию о специалисте в интернете: проанализируйте его аккаунты в соцсетях, LinkedIn, найдите резюме или проекты на GitHub. Убедитесь, что у кандидата есть соответствующие навыки.
Составьте персонализированное сообщение
Дальше начинайте «хантинг» — напишите специалисту сообщение. Уточните, почему вы пишете. Расскажите о компании, вакансии и проекте. Если человека заинтересует ваше предложение, он ответит, и вы продолжите более подробное обсуждение.
Выберите правильное время
По опыту специалистов ITExpert, лучше отправлять сообщения в Telegram вечером. Тогда люди наиболее вероятно уже не на работе и более активно отвечают. Как HR-специалист или рекрутер, вы можете просмотреть сообщения кандидатов уже утром на следующий день и продолжить общаться, отвечая на дополнительные вопросы.
Лайфхак: В Telegram есть отсроченный постинг сообщений. Держите кнопку «Отправить» и выберите “Schedule message”. Так вы сможете отправлять сообщения в удобное время.
Кроме описания вакансии, компании и проекта можно использовать шаблоны со стандартной информацией: расположение офиса, график и формат работы, бенефиты и другое. Если контакт состоялся и кандидат оставил свой e-mail или указал его в резюме, следует дублировать важную информацию на почту.
Напоминайте о себе осторожно
Если кандидат не реагирует на сообщения, можно напомнить о себе и вакансии еще максимум дважды с промежутком в сутки, но не больше. Иногда сообщение может прийти в неудобное время, и человек из-за загрузки забудет ответить.
При этом следует чувствовать грань между настойчивостью и навязчивостью. К примеру, смайлик или стикер как напоминание может выглядеть невоспитанностью. Другой подход: раскрывайте кандидату больше информации в ответном сообщении и проявляйте заботу. Тогда вы менее вероятно встретитесь с негативом или раздражением специалистов.
Будьте лаконичными
Публикуя или отправляя вакансию, старайтесь описать только основные моменты. В Telegram нет жестких ограничений на длину текста — можно публиковать посты или вакансии до 4096 символов, однако ваш «лонгрид» кандидаты скорее всего не дочитают. Правила заполнения вакансии не отличаются от структуры вакансий, которые вы отправляете по почте.
Лайфхак: Телеграм-каналы для поиска разработчиков хорошо работают в паре с письмами на почту. Отправьте письмо, и если не получите ответа, отправляйтесь в Telegram. Сообщите кандидату о том, что вы, к сожалению, не получили ответа на e-mail.
Важно: не пишите специалистам в мессенджеры, которые они нигде не указывали или не давали согласия на их использование. Особенно осторожным необходимо быть на иностранном рынке кандидатов — там к любому роду частной информации и соцсетям очень sensitive отношение. То есть история о «написать сразу в мессенджер» здесь не сработает ни в коем случае, на email тоже не всегда можно сразу писать кандидатам из других стран. Кроме того, в ЕС с 2018 года действует GDPR (General Data Protection Regulation) — Общий Регламент защиты персональных данных.
Регламент предполагает, что любой человек может узнать, как собирали/использовали его персональные данные. Сюда входит любая личная информация. Также кандидаты могут попросить удалить и не использовать персональные данные в дальнейшем.
Вам также может быть интересно: статья про LinkedIn и другие топовые платформы для поиска IT-специалистов.
Бонус: подборка Телеграм-каналов для поиска IT-специалистов
Сейчас доступно много Телеграм-каналов с вакансиями в IT. Собрали топ-5 от Tech Recruiter в ITExpert Оксаны Русавской:
- ITExpert Vacancies (Ukraine) — IT-вакансии в Телеграм для разработчиков, QA, DevOps и других специалистов в Украине. В канале также доступны предложения от компаний из США и стран ЕС.
- Junior дайджест DOU — актуальная информация о бесплатных курсах, стажировках, интернатурах от украинских ИТ-компаний. В канале можно найти разработчиков, увеличив отклики на вашу вакансию с Dou.
- +1 IT ВАКАНСІЯ — вакансии от топовых IT-компаний Украины с зарплатой от $2000.
- Space Job | IT — вакансии в IT-, digital- и media-компаниях Украины, а также анонсы конференций и бесплатных вебинаров для IT-специалистов.
- Вакансії без смаколиків — здесь публикуют вакансии в IT, диджитале и смежных сферах.
А что, кроме каналов? В экосистеме тематических чатов IT Recruitment UA вы можете бесплатно опубликовать вакансию, найти кандидата или рекомендацию, а также узнать актуальные события в сфере. В чатах только специалисты Украины.
А еще у ITExpert есть свой информационный Telegram-канал для рекрутеров!
Подпишитесь, чтобы быть в курсе новостей из мира рекрутинга, сорсинга и IT.