Чи можна розвиватися в одній компанії протягом 10+ років: кейс Product Manager ZONE3000

ZONE300022.08.2024

Українські айтівці люблять часто змінювати компанії — це факт. За даними минулорічного опитування DOU*, лише 29% фахівців за всю свою кар’єру затрималися в одного працедавця. Навіть початківці не бояться пробувати себе в різних компаніях: 39% джунів встигли попрацювати у понад як одному місці роботи.

Але є й інша категорія фахівців. Згідно зі згаданим дослідженням, IT-фахівці, які затрималися в одного роботодавця на 5+ років, — теж не рідкість. Серед 33 компаній ця цифра становить у середньому від 10% до 45% від загальної чисельності співробітників. Кілька компаній відмітили, що 5–15% — це спеціалісти, які працюють понад 10 років на одному місці.

Яку ж стратегію варто обрати айтівцю для планування та розвитку кар’єри? У цій статті детально розберемо підходи у світчингу між компаніями, як не боятися «скляної стелі», а також розповімо історію спеціалістки, яка вдало будує кар’єру, співпрацюючи з однією компанією вже понад 12 років.

(Не) засиділися: чому айтівці лишаються з однією компанією роками

Скільки років можна працювати на одному місці? Стандартним терміном роботи в одній компанії вважають 2–3 роки. За цей час спеціаліст встигає адаптуватися, розкрити свої здібності, досягти певного професійного рівня й зрозуміти, що хоче змін і розвитку. Але деякі фахівці надають перевагу більш довготривалій співпраці, залишаючися з командою на 10+ років. Ось чому:

людина має почуття стабільності, захищеності й підтримки;
робота в знайомому колективі комфортна, є спільні цінності, колеги стають друзями;
є можливості внутрішніх переходів, зрозумілий рух кар’єрними сходами;
спеціаліст стає внутрішнім експертом та може підтримувати новачків як ментор.

А-от серед недоліків можна виділити: страх вийти із зони комфорту, відчуття професійної «стелі», відсутність активного професійного розвитку.

Як і навіщо залишатися в одного роботодавця тривалий час — ми розібралися з Вікторією Савіною, Product Manager в ZONE3000/Namecheap.

Кар’єра в одній компанії очима Вікторії Савіної

Вікторія почала працювати в компанії 12 років тому як спеціаліст клієнтської підтримки — позиція, з якої можна стартувати кар’єру в IT навіть без досвіду. Протягом цього часу наша героїня спробувала себе у ролі Project Analyst та Project Manager, а ще змінила напрям роботи з послуг Billing на Hosting.

Вікторія Савіна

Product Manager

Як ти потрапила в компанію?

Я прийшла працювати в ZONE3000 на останньому курсі університету (тоді мені був 21 рік). Насправді я отримала роботу з другої спроби, бо перший раз не пройшла тест з англійської, який був обов’язковим на позиції Customer Support Specialist. Втім, я завжди була цілеспрямованою, і тому наступні шість місяців дуже активно поліпшувала знання мови. Як результат, через час пройшла тест і почала працювати.

На той час у компанії вже працювали декілька знайомих і моя сестра, що було великою перевагою. Мені подобалось спілкування з колегами сестри — у них завжди було весело, в команді панувала дружня атмосфера, тож я розуміла, що в цьому місці мені теж буде комфортно.

По правді, тоді я не сприймала роботу в техпідтримці як щось, чим буду займатися довготривало. Це був останній курс університету, я хотіла прокачати свою англійську, отримати досвід і потім шукати «серйозну» роботу. На той момент ця робота мені такою не здавалася, але що я могла тоді знати!:)

Як ти розвивалася на позиції Customer Support Specialist?

У напрямі Customer Support я працювала 2,5 року. На початку базові знання для роботи я отримала на обов’язковому внутрішньому тренінгу. Можу сказати, що протягом декількох місяців тобі дають стільки нових знань, що навіть без досвіду ти вже можеш працювати в абсолютно новій сфері! Звісно, доводилось активно вчитися, дослухатися до порад досвідчених колег, але все це вартувало того.

Робота в Customer Support — це дуже крута школа молодого айтівця. Ти вчишся мультизадачності, емоційної стійкості, роботі в команді. Розвиваєш нові корисні навички: шукати відповіді на питання, розв’язувати проблеми й робити це дуже швидко. Так, були й певні складнощі, які я трактувала скоріше як здобуття, наприклад, адаптувати свій життєвий графік під роботу у постійних змінах та вміти відпочивати, щоб швидко відновлюватися.

Як виглядав твій кар’єрний ріст?

Я досить швидко почала рух кар’єрними сходами. Спочатку допомагала тімліду перевіряти роботу колег по відділу. Згодом отримала позицію Shift Leader, бо відчувала бажання розвиватися, рости й брати на себе більше відповідальності. Я хотіла рухатися далі, наприклад, у напрямку менеджера Support-відділу, і працювала над цим. Але, зважаючи на те, що моя сестра вже обіймала керівну посаду в цьому відділі, такий перехід міг би спровокувати конфлікт інтересів. Тому я мала шукати інші можливості професійного зростання.

Невдовзі я дізналася, що в компанії відкривають Project Management Office. Втратити таку можливість я не могла: мені хотілося не тільки допомагати клієнтам розбиратися з продуктами нашої компанії, а й бути ближче до їхнього створення. Я розуміла, що можу дати набагато більше цій компанії та отримати більше знань і досвіду для себе.

Внутрішні переміщення в компанії: як та навіщо

Компанії часто пропонують своїм спеціалістам можливість обирати нові посади, напрями, відділи всередині бізнесу. Цей підхід має переваги як для організації, так і для співробітника. Так вакансію легше закрити своїми фахівцями, які вже мають досвід роботи в компанії, налагоджену комунікацію з колегами, розуміють специфіку, продукт і внутрішні процеси. А для амбітних спеціалістів — це можливість не змінювати роботодавця, а розвиватися в одному місці, у вже звичній атмосфері.

📌 В ZONE3000 лише за останні два роки 51 вакансію було закрито саме завдяки внутрішнім переходам.

Розкажи про свій перехід до Project Management Office. Як ти потрапила в новий відділ?

Коли в компанії започаткували напрям Project Management, мені як активній спеціалістці запропонували спробувати себе в новій ролі. Важливу роль у русі кар’єрними сходами грає те, як фахівець проявляє себе щодня:

бажає навчатись і допомагати колегам;
бере на себе більше відповідальності;
показує, що не стоїть на місці та відкритий до нових можливостей і завдань.

Перехід у відділ Project Managers став першою великою зміною в моїй кар’єрі. Попри те, що саме на цю вакансію був дещо спрощений відбір, податися могли не всі охочі. Тут грали роль позитивні відгуки від керівників різних підрозділів, чиї фахівці за своїми характеристиками максимально відповідали вимогам. Цей відбір був першим кроком, а наступним (фінальним) — співбесіда з керівником новоствореного відділу.

На щастя, я наполегливо працювала над своїм розвитком і зарекомендувала себе як професіонал, тому й отримала можливість спробувати себе у ролі Project Analyst. Це був новий цікавий виклик — вчитися на реальному досвіді разом з досвідченими Project Managers.

Але, звісно, такий метч на позицію трапляється не завжди. В інших випадках внутрішні переходи можуть складатися з декількох етапів відбору, як і для зовнішніх кандидатів — з подачі резюме, тестового завдання, співбесіди.

Як ти розвивалася далі? Чи розкрила ти свій потенціал на новій посаді?

У новій команді я відчувала, що можу робити більше, брати більше відповідальних задач і рухатися в сторону Project Manager. Я швидко зрозуміла, що прагну ще більшого розвитку. Я хотіла бути рушійною силою, створювати ідеї, брати на себе відповідальність і бачити результати своєї праці. Наприклад, одна фіча, яку я придумала, позитивно вплинула на фінансові показники, а фідбек від клієнтів змінився в кращий бік.

Я розуміла, що для цього варто знову вийти із зони комфорту та змінити напрям. Так з’явилась ідея поринути глибше у продукт (як Product Manager). Занурення в нову сферу вимагало не лише нових технічних знань, а й розвитку важливих софт скілів, які б допомагали мені впоратися з викликами.

Процеси переходу були нелегкі. Рухаючись кар’єрними сходами, я переходила у відділи, що були щойно створені, тож багато часу пішло на те, щоб розібратися й побудувати процеси. Але простий зрозумілий шлях — це точно не про мене! Мене драйвить поринати в нове, шукати альтернативні шляхи розв’язання задач і відчувати себе частиною цих змін. Я рада, що компанія надає такі можливості — пробувати себе, вчитися, розвиватися, постійно рухатися вперед.

Наразі розумію, що Product Manager — це моя роль. Звісно, ми маємо завдання від бізнесу, але більшість того, що відбувається в моєму продукті, залежить від мене та моєї тіми. У мене велика команда професіоналів, яку я будувала протягом п’яти років. А ще — є підтримка і довіра з боку керівництва розвивати продукт у тому напрямі, який ми з командою вважаємо найкращим. Важливо, що ми маємо шанс на помилки, аналізуємо їх, виправляємо і йдемо далі. Це абсолютний win-win: ми з колегами маємо зелене світло від керівництва на втілення своїх ідей, а бізнес отримує найсучасніші продукти, які перевершують потреби користувачів.

Внутрішні переходи = легко і зрозуміло?

Оскільки я зростала разом із компанією, то була свідком карколомних змін бізнесу. Звичайно, не завжди всі процеси були прозорими й зрозумілими. Але важливо те, що ми всі бачили можливості й мали впевненість, що все вийде. Найголовніше — це люди, які були рушійною силою цих змін. Ми розділяємо однакові цінності й культуру компанії, ми знаємо, чого очікувати одне від одного, а значить, нам легше створювати разом щось нове й невідоме. Якщо відчуваєш підтримку команди, своїх людей, значить, все точно вийде.

Дивитись детальніше

«Скляна стеля», дохід та вигоряння: як говорити з роботодавцем про незручні питання

Навіть якщо у фахівця все добре складається в компанії, може настати момент, коли він починає відчувати вигоряння або впирається у «скляну стелю» (прим. ред., метафоричний термін, який використовується для опису невидимого бар’єру, що заважає просуватися на вищі посади чи отримувати вищу зарплатню).

Ось декілька ідей, як можна вийти з подібних ситуацій:

Проговоріть проблему зі своїм керівником / People Partner / HR-менеджером. У компаніях з розвиненою корпоративною культурою такі «дзвіночки» виявляють на ранніх стадіях. Якщо в організації прийнята відкритість та чесність, фахівець може проговорити потребу у змінах на 1:1 зустрічі. Компанія може запропонувати такі рішення: перехід на нову позицію, вертикальне підвищення, навчання та опанування нової ролі тощо.

Продумайте індивідуальний план розвитку. Вірогідно, проблема може з’явитися повторно, тож варто бути до цього готовим. Окресліть свій шлях зростання в компанії на кілька років вперед. Наприклад, «хочу отримати посаду керівника департаменту за п’ять років». Розбийте цей шлях на етапи: розширити професійні скіли у домені, прокачати навички гнучкості, вирости до тимліда, а згодом рухатися в напрямку мідлменеджмента. Цей план допоможе бути в тонусі.

Розгляньте sabbatical leave. Якщо роботодавець пропонує саббатікал, спробуйте відпочити від роботи певний період (зазвичай, він може тривати від кількох місяців до року). В цей час ви зможете відволіктися від роботи, відновитися, надихнутися хобі чи відпочинком, а згодом повернутися з новими силами та ідеями.

Цікаво, чи були такі моменти у кар’єрі нашої героїні?

Чи було у тебе відчуття, коли ти впиралася у «скляну стелю» і хотіла шукати можливості в інших компаніях?

Напевно, в той чи інший момент такі думки виникають у кожного. Під час моєї роботи в компанії були різні ситуації: було так, що бачила безліч можливостей, але й були моменти, коли здавалося, що взяла для себе все і треба спробувати себе в іншому місці… Але кожного разу, коли я починала думати про зміну роботодавця, для мене відкривалася нова можливість. Насправді шанси для розвитку з’являються постійно, тож варто просто вміти їх розгледіти. Не треба очікувати, що хтось зробить щось за вас: шукати можливості розвитку — ваша відповідальність.

Щодо перегляду доходу, буду відвертою: в багатьох випадках перехід до іншої компанії може бути найпростішим способом підняти свій дохід. Я знаю дуже багато людей, які часто змінюють компанії, щоб збільшувати дохід. Чи було в мене таке бажання? Звичайно, було. Були навіть періоди, коли мені здавалось, що це єдиний спосіб. Але я помилялась.

У чому пастка такого підходу? По-перше, ви можете разово отримати більше в новій компанії, але наступного разу — взагалі втратити роботу під час таких переходів. По-друге, можете потрапити в токсичний колектив, і ніякі гроші не будуть варті того, щоб працювати в дискомфорті. Серед моїх знайомих є кейси, коли люди йшли з однієї компанії в іншу на вищий дохід, але потім поверталися і погоджувались працювати за менші гроші.

Мені вдавалося доводити свою цінність і отримувати вищий дохід в нашій компанії. Якщо ви дійсно цінний фахівець, який хоче робити свій внесок у розвиток бізнесу, компанія зробить все, щоб вас утримати. Це нормальна win-win практика. До того ж, за всі ці роки в компанії я зрозуміла, що маю довіру, що мене цінують і завжди підтримають, тож втратити ці важливі речі я не хочу.

Чи стикалася на своєму професійному шляху з вигорянням? Як з ним впоралася?

Так, мені здається усі з ним стикаються рано чи пізно, проте, напевно, я не вигоряла настільки, щоб кинути все й піти. Навпаки, втома і відчуття того, що я отримала максимум на певній посаді, спонукали рухатися далі. Найбільше я відчувала це саме перед моїм переходом у роль Product Manager. Коли я перейшла у відділ Product Management, це було як ковток свіжого повітря, місце, де я не бачила кордонів, тільки можливості, адже продукт не має кінця.

Як підтримувати свій розвиток як професіонала роками

Працюючи на одному місці роботи роками, є ризик потрапити у пастку комфорту та обрати “couch potato” кар’єру. Вікторія Савіна ділиться, як же тримати себе у тонусі:

Розглядайте внутрішні переходи — горизонтальні та вертикальні. Під час переходів є можливість стрімко навчатися, паралельно працюючи на новій посаді.
Будьте відкриті до можливостей та навчайтеся «в полях». Саме так можна набути практичного досвіду та перетворити знання у навички.
Змініть домен/проєкт. Такі кар’єрні повороти також можуть викликати страх, але саме у них є та сама можливість відкрити наступну скриньку знань, щоб опанувати щось нове.
Розгляньте залучення ментора. Багато навчання, читання, менторська підтримка та наставництво керівників — ідеальний мікс для розвитку.
Цікавтеся тим, що відбувається за межами вашої команди. Як працює бізнес, чим займаються інші відділи та команди, які ще є напрями, як влаштована бізнес-модель? Особливо корисно це розуміти, коли працюєте у великій компанії — є можливість пропонувати релевантні ідеї та принести цінність для бізнесу (у тому числі, в рамках свого кар’єрного підвищення).
Подумайте над тим, що ви можете дати компанії, та виявляйте ініціативу. Наприклад: «Я відчуваю, що якщо ми зробимо ось це, то може бути ліпший результат. Готовий взяти на себе це завдання». Якщо ви знаходитесь у «правильного» роботодавця, навряд чи вам відмовлять у можливості спробувати себе.
У розмові про підвищення зарплати говоріть фактами: що корисного ви виконали останнім часом, який практичний досвід отримали та яку цінність це принесло компанії. Важливо не очікувати підвищення тільки через те, що ви просто виконуєте свою роботу. Хочете більше — покажіть, що вже зробили більше.

Головне: не думайте, що навчання колись припиниться. Саме цей підхід підтримає ваш рівень та допоможе не стагнувати, навіть якщо ви лишаєтеся з компанією довготривало.

Наостанок: чи варто змінювати компанії у пошуках таких можливостей? Немає єдиного рецепта для всіх: є різні люди й різні компанії. Якщо ви потрапляєте у компанію з високорозвиненою корпоративною культурою та близькими цінностями, варто шукати можливості саме там. Так можна розвивати бізнес і розвиватися самому. Головне — не боятися брати більше відповідальності, пропонувати ідеї та бути рушійною силою змін.

*Дослідження Dou «Як довго українські айтівці працюють в одній компанії»

Останні статті

Тихий найм в IT: коли потрібен та як використовувати у 2026 році Більшість кандидатів цього не запитують: 8 запитань майбутньому тімліду Поліграф під час наймання: чи варто боятися

ZONE3000

Міжнародна ІТ-компанія, яка вже 25 років надає комплексні рішення для розробки та підтримки продуктів у галузях хостингу, доменних імен, сертифікатів безпеки, особистої пошти. Посідає 4 місце в рейтингу кращих IT-роботодавців за версією DOU.

Дивитися всі статті автора

Попередня стаття

Наступна стаття