Я «коштую» більше: як просити підвищення зарплатні в IT

Дивитись детальніше

IT-компанії конкурують одна з одною за фахівців. Один зі способів їх утримати — підвищення заробітної плати в IT. До того ж це хороший метод мотивації працівника брати на себе більше обов’язків, якісно виконувати роботу та професійно розвиватися.

Проте навіть (пере)виконання KPI та розвиток не гарантують, що зарплатня автоматично зросте. Іноді запит треба озвучувати. Як просити підвищення зарплатні, обговорили з CEO і co-founder ITExpert Стасом Шиховим, а також із Тимофієм Назаром — Delivery Manager в EPAM Systems із досвідом роботи в IT понад 10 років.

Зарплата в IT: визначте, скільки ви «коштуєте»

Багато людей зі страху перед відмовою не просять перегляду зарплати в IT на 10% чи більше, обмежуючись лише 3%. А часом надбавка в 10%+ — цілком правильна. Названа сума не має базуватися на відчутті страху, лише на дослідженнях ринку.

Розрахувати вашу «ринкову вартість» для роботодавця можна за допомогою калькуляторів.

Для міжнародного найму чи айтівців, які релокувалися за кордон, актуальні такі калькулятори: 

• Калькулятор Glassdoor.
• Калькулятор PayScale.
• Job Search Intelligence.

Для України краще використовувати локальні варіанти:

• Статистика зарплат DOU.
• Статистика зарплат Djinni.

Ще проведіть аудит своїх hard/soft skills та досягнень. До прикладу, подумайте над проєктами, які вдалися та в яких ви брали безпосередню участь, зберіть цікаві ідеї, які вдалося реалізувати тощо. Це стане аргументом у перемовах.

Зробіть аналіз ринку спеціалістів. Можливо, ви вузькоспеціалізований фахівець, якого важко знайти та важливо утримати. Або ж володієте поширеною технологією, але на неї зберігається стабільно високий попит. Ці нюанси важливо розуміти, коли формуєте стратегію перемовин: який рейт можна просити, на які поступки роботодавець готовий піти, якщо озвучена сума буде зависокою, чи готові ви змінити місце роботи у випадку відмови тощо.

Наприклад, ось вилка зарплат для Java Developer з 3–5 роками досвіду, відкритих до віддаленої роботи в Україні (за версією Djinni):

Дивитись детальніше

Відкоригуйте очікування з урахуванням вашої компанії

HR вашої компанії може поділитися інформацією про те, якими є верхні та нижні межі оплати для вашої позиції. Якщо дізнатися ці дані в ейчара не вдасться, на Djinni чи іншому ресурсі можна знайти дані для компаній одного розміру з вашою.

Домен та ніша компанії також має значення. Наприклад, в індустріях Uberfication, High Load Systems, Cloud Computing, Security, Blockchain, Big Data, ML та Automotive відсоток співробітників із високими зарплатами вищий, ніж в інших індустріях.

Через скільки просити підвищення зарплати: роки VS завдання

Зарплати в IT зростають, і закономірно чекати регулярних підвищень. 

Стас Шихов

CEO і co-founder ITExpert

«Ринок заробітних плат у сфері IT за різними джерелами зростає на 5–10% на рік. При цьому програмістів переманюють ставкою на $500–1000 більше, ніж на актуальному місці роботи, та іншими вигідними умовами. Вакансію з різницею у $100–200 кандидати вірогідно навіть не розглянуть».

Проте не в усіх компаніях проводять performance review кожних півроку-рік та переглядають компенсацію фахівців. Тож коли оптимально говорити про перегляд зп:

1. За 3–8 тижнів перед щорічним переглядом зарплатні, якщо компанія має такі регулярні мітинги. Наприклад, якщо зп переглядають щороку в грудні, варто звернутися до ейчара в листопаді. Це дозволить менеджеру закласти нові цифри до бюджету та процес пройде більш гладко.
2. Після успішного завершення проєкту, коли керівництво оцінило результати та задоволено командою.
3. Після проходження навчання, яке суттєво підвищило ваш рівень, отримання сертифікації або після виконання внутрішніх корпоративних умов для переходу з одного професійного рівня на інший.

Не слід просити про підвищення зарплатні частіше, ніж 1–2 рази на рік. Якщо вам здається, що потрібно, можливо, минулого разу ви попросили недостатньо, не вийшли на комфортний рівень для вас. Подумайте про це, якщо постійно боїтеся попросити забагато.

Тимофій Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Стосовно частоти переглядів — це як дарувати квіти: хтось це робить на свята чи щоб помиритися, а хтось одразу як попередній букет починає в’янути. 

Варто розуміти, що є сервісні компанії, які прив’язуються до річних або піврічних контрактів, і перегляди всередині цього терміну малоймовірні, або ж різниця в зп буде несуттєвою. На противагу виходять продуктові компанії — вони можуть бути гнучкішими, і якщо ваша команда відмінно виконала чи перевиконала квартальні цілі, то цілком логічно підіймати питання перегляду, не чекаючи ще, умовних, пів року.

За свій досвід я зустрічав два основних підходи до підвищення зарплатні початкових IT-спеціалістів.

1. Класика —матриця компетенцій, тобто умовний Junior чи Middle має опанувати певний список технологій, навичок планування чи роботи в команді. Тоді проводять тест, сертифікацію чи внутрішнє інтерв’ю з експертом свого напрямку.
2. Рекомендація прямого керівника — це метод менш прозорий, однак може бути більш об’єктивним. Наприклад, якщо ми говоримо про єдиного junior QA/Engineer в команді то, імовірно, саме менеджер проєкту ухвалюватиме рішення. Однак якщо команда велика та ви рідко перетинаєтеся з менеджером чи керівником, важливіше буде відповідати очікуванням Middle/Senior колеги, який наглядає за вами й ставить вам задачі.

P.S. Моя думка базується на припущенні, що ви влаштувались до компанії, де і працівник, і роботодавець прагнуть win-win відносин. Велика кількість компаній зараз тимчасово призупинили перегляд зп. Однак досвідчений керівник завжди розгляне аргументи сильних спеціалістів і навряд чи різко реагуватиме на прохання переглянути компенсацію».

Як попросити підвищення зп: універсальна стратегія та хороші аргументи

Незалежно від того, як почуваєтеся з приводу розмови про підвищення, підготовка зміцнить вашу переговорну позицію.

Принцип «доданої цінності»

В основі принципу лежить підхід, за якого співробітник шукає можливість, як його роботодавець може збільшити свій дохід, скоротити витрати чи розв’язати важливу проблему. Дуже спрощений приклад: якщо програміст допомагає бізнесу додатково заробити $500 тис. щомісяця через нову фічу, то підвищення зарплатні виглядає як цілком закономірна винагорода.

Або ж, якщо співробітник зміг сильно скоротити витрати, і компанія чи проєкт припинили зазнавати збитків, тоді пропозиція про зростання заробітної платні теж не залишиться поза увагою.

Як просити підвищення зарплатні програмісту: корисні фрази й аргументи

Фрази «Дуже треба», «Ну будь лаааааска» не працюють. Які аргументи можна використовувати:

1. «У мене побільшало завдань/обов’язків»

Якщо вам додали нові завдання, запит на підвищення зарплати є логічним. Однак перш ніж озвучити таку аргументацію менеджеру, потрібно підготуватися. Складіть список своїх завдань та виділіть ті, які не обговорювалися на співбесіді. Або покажіть різницю в обов’язках за принципом «Було-Стало».

Виняток: наприклад, якщо ви топменеджер, такий аргумент не спрацює. Топменеджерам доводиться виконувати багато несподіваних завдань, і це входить до їхньої зарплатні. Для топів ефективним аргументом може бути відкриття нового напряму бізнесу, вихід на нові ринки чи інші глобальні досягнення. Або результати: «За час моєї роботи прибуток компанії виріс на N%».

2. «На ринку зросли зарплати»

Розповсюджений в IT-сфері аргумент — і він справді працює, адже це висококонкурентна сфера із високою динамікою зростання зарплат (до 5–10% на рік за різними джерелами). А ще частіше за все рейзи всередині команди нижчі за перегляди на ринку: виходить, що новачків можуть наймати на зарплату вищу за поточних співробітників. Неприємно, еге ж? Роботодавцю потрібно на це реагувати, інакше можна втратити цінних співробітників.

Утім, є роботодавці, які не підвищують рівень компенсації часто/різко, але дають безліч «плюшок». Або ж є компанії-бренди, куди йдуть першою чергою заради рядка в CV. Приходячи до компанії, потрібно визначитися, навіщо ви туди йдете та яких цілей готові там досягати. За грошима, наприклад, в IT зазвичай йдуть в аутсорсингові компанії, за цікавими завданнями — у продуктові (але є й виключення). Про плюси й мінуси роботи в різних типах компаній ми вже писали в статті.

3. «Я знаю, як зробити, щоб все працювало ще краще» 

У вас є інноваційні рішення щодо підвищення ефективності роботи компанії? Це шанс показати керівництву, що ви цінний фахівець. Поділіться рішеннями з менеджером.

Погано: «Я тут дещо придумав, але вам не розповім, поки мені не підвищать зарплатню на 45%. І не дасте окремий кабінет. І гелікоптер. І безлімітні сніданки-обіди-вечері».

Добре: «Я проаналізував роботу додатка, виявив його слабкі сторони, знайшов рішення, як їх посилити. У мене є готовий документ-інструкція із впровадження своєї пропозиції в роботу. Прогнози показують зростання завантажень продукту на 20% в найближчі два місяці. Я готовий особисто курувати цей проєкт. Вважаю, що справедливо було б також переглянути рівень моєї компенсації».

А ще часто кандидати також приходять до ейчара з проханням про підвищення рівня компенсації через часті овертайми. У цьому випадку потрібно розуміти: у перепрацюваннях співробітник може бути винен сам. Якщо він пів дня проводить біля кавової машини та лайкає котиків в Instagram, а потім затримується в офісі, щоб усе доробити, — роботодавець тут ні до чого. 

Якщо ви йдете до менеджменту з таким аргументом, озбройтеся причинами про те, чому в овертаймах винна компанія. Можливо, тимлід має звичку давати ASAP завдання, які вимагають багато часу, за 5 хвилин до кінця робочого дня. Або процеси в компанії побудовані так, що співробітник цілий день нічого не робить, а ввечері на нього звалюються завдання з усіх відділів. Це причина, щоб доплачувати за овертайм.

Важлива умова — ви самі повинні вірити в те, що заслуговуєте отримувати більше. Якщо ви не можете переконати себе, переконати керівника точно не вдасться. Відчувши невпевненість, розберіться, у чому її причина. Можливо, вам варто ще пів року попрацювати, перш ніж ви зможете зізнатися собі, що тепер заслуговуєте на вищу компенсацію.

Що почитати: статтю Адрієнн Болгер “How to engineer a raise”. Авторка успішно застосовувала різні стратегії перемовин, і в більшості випадків їй вдалося домовитися про підвищення зп на 20–30%.

«Платіть більше, або я звільняюся»: чому шантаж чи контрофер — погана стратегія

Зазвичай співробітники кажуть «Платіть більше, або я звільняюся» у тому випадку, коли не дуже тримаються поточного місця роботи. Це люди, які вже отримали кращу пропозицію або настільки вигоріли й незадоволені роботою в компанії чи проєктом, що вирішили піти ва-банк.

Навіть якщо після такого аргументу людині підвищать зарплату, вона, напевно, пропрацює недовго. Зазвичай роботодавці вважають, що підвищення зарплатні — короткострокова мотивація, яка працює близько трьох місяців. Підвищувати рівень компенсації так часто — невигідно та беззмістовно. Крім того, згідно з міжнародними дослідженнями, 70–80% людей, які залишилися в компанії після підвищення зп у зв’язку з контроффером, впродовж 6 місяців усе ж звільняються. 

Отже, якщо ви скажете керівнику, що у вас на руках є вигідніша пропозиція від іншої компанії або ви не готові продовжувати роботу без підвищення, з вами можуть попрощатися. Виняток — ви цінний чи вузько спеціалізований фахівець, якого буде важко та дорого замінити.

Краще сказати: «Час від часу я моніторю ринок, а також відмовляюсь від пропозицій інших компаній. Але в мене виникло кілька запитань. Чи можемо ми обговорити моє майбутнє та зарплатню в компанії?».

Стас Шихов

CEO і co-founder ITExpert

«Був такий кейс: один із наших кандидатів, Senior .NET SE, прийняв контрофер на поточному місці роботи. Для нього були критично важливими медичне страхування та курси англійської. Поточний роботодавець врахував усі побажання програміста, а також запропонував йому суму, яку він попросив.

Попри це програміст прийняв пропозицію конкурентів. Кілька місяців тому ця історія повторилася з іншим нашим клієнтом і цим самим програмістом. Звичайно, в житті бувають різні ситуації, але до таких кандидатів краще ставитись з обережністю».

Тимофій Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Обман чи блеф — стратегія, яка суперечить моїм моральним принципам. Однак ті, хто обирає цей шлях, беруть до рук дуже гострий ніж, яким можна і порізатись. Довгострокові здорові відносини, побудовані на чесності й прозорості складніше побудувати, але вони зрештою приносять більше плодів. 

І так, працівника можуть цілком відпустити після шантажу чи заяви про контрофер, якщо його користь в компанії менша, ніж ресурс, який витратять на його утримання».

Що робити, якщо вам відмовили у підвищенні компенсації 

Навіть якщо вам відмовили, але ви плануєте продовжити працювати в компанії, поцікавтеся, чого вам бракує для підвищення. Про більшу зарплатню можна також домовитися на майбутнє: наприклад, взяти в роботу новий проєкт, обговорити, яких показників вам потрібно досягти за рік тощо.

Тимофій Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Якщо з об’єктивних причин компанія наразі не має ресурсу для підвищення, чи ваша компенсація вже в зоні верхньої планки ринку, можна говорити про додаткові вихідні дні, кращі умови корпоративних пільг (наприклад, кращий поліс страхування).

Рекомендую також прочитати книгу американського бізнесмена й експереговорника ФБР з 24-річним досвідом роботи в цій структурі Кріса Восса “Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It”. Він у захопливій формі розповідає, як велись переговори з терористами, де ціна помилки в рази вища, ніж втрата роботи».

Дивитись детальніше