Как разработать внутренний брендинг для IT-компании: кейс АМО

Внезапно: внутренний брендинг не заканчивается на дизайне страницы компании на Dou. Он должен глубоко укорениться в каждом доке, быть стилем Welcome book’а и общения с коллегами, а также «красной нитью» для всех мероприятий и инициатив в компании. Как же этого добиться?

Рассказываем об опыте компании АМО! О том, как интегрировать новый брендинг в корпоративную жизнь, разработать коммуникации с «человеческим лицом» и вырасти в два раза после начала полномасштабного вторжения — далее в статье.

Какие проблемы решает внутренний брендинг

АМО — международная IT-компания, которая создает продукты и истории для миллионов пользователей. Компания развивает три основных направления: медиа-бизнес, видеопродакшен и разработку приложений в домене health&fitness.

За шесть лет существования АМО выросла из небольшого стартапа в рамках украинской группы компаний Genesis в большую самостоятельную компанию. За время роста команда столкнулась с необходимостью объяснить тиммейтам, что такое АМО именно сейчас и за что отвечает каждое из подразделений (AMO Publishing, AMO Pictures, AMO Apps). Так возникла задача создания гибкой платформы для HR-бренда, которая бы смогла объединить все ее направления, подсветить главную ценность компании и четко ее донести.

Мария Распутная, руководитель PR-отдела АМО

«Ребрендинг АМО — стратегическое решение. Перед нами была задача сформировать единое позиционирование компании, миссию и ценности. В 2022 году мы “засветили” АМО в мир, мы изменили все — от внутренней коммуникации и презентации бренда среди коллег до запуска официального сайта и социальных сетей. Компания продолжает развиваться и помогать Украине, так что впереди еще больше проектов и победа. Свет победит тьму — АМО это знает и транслирует каждый день.»

Для того чтобы справиться с новыми вызовами, АМО обратились к команде banda agency.

Роман Бабийчук, СОО в АМО

«Каждый человек и компания, когда взрослеет, проходит процесс самоидентификации. И круто, когда в это время есть рядом друзья, которые могут помочь. Для АМО таким другом стали banda. Мы благодарны им за эмпатию, потому что на время их команда стала одними из нас. Они общались с нами, наблюдали за нами, помогли увидеть себя со стороны. Благодаря этому концепция, которую они предложили и воплотили, действительно резонирует с нашим видением себя как компании и откликается у наших сотрудников и кандидатов.»

Как разработать корпоративный брендинг: опыт компании AMO

Концепция и айдентика бренда

После проведения стратсессии и глубинных интервью с сотрудниками АМО banda определили, что будущий бренд нужно выстраивать вокруг уникальной суперсилы АМО — умение находить и подсвечивать таланты своих людей. Так главным героем брендинга стал свет, прожектор, делающий акцент на культуре и ценностях именно через людей, работающих в компании.

Люда Бэй, стратегиня banda

«Специалисты команды АМО с легкостью называли сильные стороны коллег, однако им было сложно найти свои. Они прятались за успехом продуктов, которые производили и над которыми работали. Хотя каждый из них обладает талантом, благодаря которому эти продукты становились успешными.»

Форма геометрического луча стала и основой для логотипа. Также его использовали в качестве инструмента для подчеркивания важных деталей текста, изображения или фотографии. Цвет айдентики тоже не случаен — свет ярче всего заметен в темноте, поэтому выбор пал именно на черный. Для каждого из трех направлений АМО были подобраны цвета среди оттенков света: теперь у разных подразделений есть своя собственная мини-айдентика.

Где и как внедрялся корпоративный брендинг

Брендинг повлиял на ежедневную работу и разные активности в компании. Так у компании появились собственные бренд-материалы от брендбука до документа с указанием Ton of voice, обновились вывески в офисах и каналы коммуникации.

К примеру, АМО стали партнером DEV Challenge, Благотворительного фонда Сергея Притулы, United24, Stand with Ukraine. Также запустили проект «Ukraine will bloom again» и запартнерились с фильмом о войне «Оставайся онлайн».

Силами команды АМО удалось собрать деньги на автомобиль для ВСУ в коллаборации с Благотворительным фондом Сергея Притулы. К внутренней акции была разработана лимитированная коллекция одежды «Свет победит тьму» с особой символикой.

Кроме брендинга, у АМО обновился стиль коммуникации и голос (Tone of Voice). Он очень понятен и построен на том, как общаются коллеги между собой, какие особые слова говорят каждый день. На основе этого АМО написали новые поздравления сотрудников с Днями рождения, годовщинами в компании, обновили Welcome letter для новых сотрудников и многое другое.

Учесть до мелочей: автоматизация рекрутинга и корпоративный сайт

Брендинг был использован и на новом сайте АМО, который юзают для привлечения людей в команды. Изменился не только внешний вид сайта, но и его функциональность. К примеру, добавили удобную рекрутинг-фичу, которая позволила синхронизировать базу вакансий со страницей «Карьера». Эта функция остается незаметной для пользователей сайта, но как только рекрутинг AMO генерирует новую вакансию в базе, она автоматически появляется на сайте уже в фирменном стиле, что в разы ускоряет все внутренние процессы.

Как полномасштабное вторжение повлияло на внедрение брендинга AMO

АМО удалось добиться высоких результатов в рекрутинге и бизнес начали расширять команду. Новый брендинг привлекал таланты. Кризис показал и подтвердил, что для компании действительно больше всего важны люди! АМО удалось не только сохранить команду, но и вырасти почти вдвое.

В целом для HR и бренд-команды 2022 год был посвящен именно интеграции новых элементов бренда во все внутренние процессы от первого письма новому сотруднику до мельчайших деталей в офисе (канцелярия, стикеры, ленты на бейдже и так далее). АМО начали активно развивать страницы на сайтах работодателей, сайт компании, запустили новую линейку мерча, а также начинают работать с внешними каналами коммуникации. Например, за год соцсети органически выросли:

• Instagram — с 0 по 1130 подписчиков,
• LinkedIn — с 1000 по 3450 подписчиков.

Еще одним важным шагом стал бренд-манифест о результатах за 2022 год, который помог подвести итоги и рассказать команде о важных проектах, сделанных благодаря им.

А главное: АМО начинает восприниматься как отдельный бренд, поэтому цель была достигнута.