Эйджизм в IT: причины и как с ним бороться

Смотреть детальнее

Британская компания CWJobs опросила 2250 человек (из них 250 работают в IT), узнав, часто ли люди испытывают проявления эйджизма на работе. В IT-индустрии дискриминацию по возрасту отметили 41%, а в других сферах — только 27% респондентов. Еще интереснее посмотреть на средний возраст человека, сталкивающегося с проявлением дискриминации в разных областях. Средний возраст в ІТ и средний возраст программиста в частности по сравнению с другими сферами ниже на 10 лет.

Что такое эйджизм, какие стереотипы существуют вокруг кандидатов «в возрасте», почему работодателям не стоит игнорировать возрастных людей и есть ли дискриминация по отношению к молодым IT-специалистам — делятся CEO ITExpert Стас Шихов и Tech Recruiter агентства Марина Олениченко. Также мы собрали несколько историй айтишников, которым отказывали в оффере из-за возраста.

По этическим соображениям редакция не указывает названия компаний, а также имена и фамилии героев, которые поделились своим опытом.

Обсудим:

1. Проявления эйджизма в ІТ
2. Причины возрастной дискриминации
3. Как возраст влияет на карьеру в ІТ
4. Как избежать эйджизма

Что такое эйджизм и его проявления в IT

Эйджизм — это дискриминация кандидатов и сотрудников по возрасту. Проблема распространена даже в самых прогрессивных местах мира вроде Кремниевой долины.

Уже упомянутый опрос CWJobs показывает, что люди в IT-сфере сталкиваются с эджизм в 29 лет по сравнению со средним показателем в 41 год в других отраслях. Что не удивительно: в сфере, где большинству сотрудников 20–30 лет, специалист в возрасте 50 не может не выделяться.

Смотреть детальнее

Издательство AARP сообщает, что сотрудники старшего возраста часто не чувствуют себя ценными и важными на рабочем месте. Они также часто сталкиваются со словесными оскорблениями, которые приводят к потере уверенности в себе, что в конечном счете мешает карьерному росту сотрудника.

Financial Times опубликовал историю Дэна Лайонса, присоединившегося к знаменитому стартапу HubSpot в возрасте 52 лет (при среднем возрасте его коллег в 26 лет). У него была за плечами изданная книга, свое ТВ-шоу и карьера в Голливуде. Однако в стартапе он неожиданно столкнулся с оскорбительными комментариями вроде: «Вау, ты умеешь пользоваться Twitter».

Усугубляют ситуацию заявления влиятельных людей на эту тему — например, Марк Цукерберг в свои 22 года сказал:

«Важно быть молодым и технически подкованным. Молодые люди просто умнее».

Украинский IT-рынок — не исключение. Хотя работодатели редко указывают ограничения по возрасту в вакансиях для программистов или сисадминов, медианный возраст специалиста в секторе — 29 лет.

Причины эйджизма в IT

Если среди людей нет разнообразия, стереотипы и бессознательная пристрастность легко захватывают целые отрасли. 

Анонимно, Junior Web designer: «Мне 42 года, работала совсем в другой отрасли (не дизайн и не IT). Несколько лет назад решила попробовать себя в веб-дизайне, чувствовала, что у меня к тому способности. Прошла несколько курсов, практических стажировок, взялась за несколько фриланс-проектов, сформировала портфолио (джуновское, конечно, но все же).

И я не могла найти работу даже на джуновскую зарплату, ведь никто не верил, что я в “свои годы” буду готова работать за такие “интернские” деньги — ведь мне нужно кормить своих детей, и я быстро начну просить большую оплату, тогда как у студента с таким же опытом мало потребностей и он не скоро попросит о повышении зарплаты.

Впоследствии я нашла компанию, которая меня взяла к себе на интернатуру, поверила в мой потенциал, и сейчас уже никто в команде не обращает внимания на мой возраст».

🔗 Вам может быть интересно: Technical Recruiter в ITExpert поделилась tips & tricks, как создать резюме, чтобы выделиться среди других кандидатов и получить оффер на лучших условиях. 

Одной из главных причин иджизма в IT касательно специалистов 40+ считают стагнацию скиллов. Последние запуски SpaceX, презентации Apple и Samsung с новыми прорывными технологиями — все в 2023 году ориентировано на будущее. Накопление прошлого опыта и взгляд на IT через его призму считается устаревшим. А навыки действительно устаревают быстро, языки программирования меняются, поэтому специалисты вынуждены постоянно учиться.

Кроме этого, IT-компании опасаются, что старшие кандидаты:

• обладают не таким хорошим здоровьем и чаще болеют, что увеличит расходы на sick leave и снизит общую производительность команды разработки;
• испытывают трудности с овладением новыми технологиями;
• менее гибкие и адаптивные к изменениям;
• могут столкнуться с проблемами с построением отношений и коммуникацией в команде из-за разницы в возрасте.

Кроме того, работодатели убеждены: после 40–45 лет мозг работает хуже, слабеют когнитивные навыки. Ученые подтверждают это и указывают на связь возраста и изменений в структуре мозга: объем обоих полушарий достигает максимума в начале 20 года жизни, а в дальнейшем постепенно уменьшается. Человек начинает замечать незначительные изменения в способности запоминать или выполнять более одной задачи одновременно. Когнитивная скорость снижается примерно на 20% в 40-летнем возрасте и на 40–60% — в 80 лет. Также неуклонно уменьшается рабочая (операционная) память, то есть способность кратковременной памяти выбирать и использовать соответствующую информацию.

Однако когнитивные возрастные изменения можно частично контролировать: например, поддерживая водный баланс, повышая стрессоустойчивость и правильно питаясь. Очевидно, IT-специалист также может в определенной степени контролировать эти факторы.

Марина Олениченко

Tech Recruiter в ITExpert

«Сторонники идеи о том, что специалисты постарше хуже работают, обычно апеллируют к тому, что такие кандидаты:

1. Могут не владеть достаточным количеством современных инструментов в работе, не столь активно следить за трендами в индустрии, быть больше настроенными на то, чтобы делать все в устоявшемся ключе.

2. Быстрее устают, не могут брать такие объемы работы, как молодые, не готовы сидеть над заданиями по ночам или на выходных.

3. Чаще берут больничные и отпуска, поскольку с большей вероятностью у них есть семья, о которых нужно заботиться.

Однако мир меняется, и все эти три пункта сводятся к желанию работодателя извлечь максимум из человека как специалиста. И это не очень безопасно и “экологично”. Уже давно специалисты всех возрастов ценят адекватный тайм-менеджмент, отсутствие овертаймов (или справедливую их компенсацию) и work-life balance, поэтому и сам эйджизм должен быть все менее и менее распространенным».

Важно: мы в ITExpert действительно сталкивались с возрастной дискриминацией на рынке, потому признаем важность этой проблемы. Однако иногда при трудоустройстве играет роль cultural fit кандидата с командой. Часто этот мэтч зависит от возраста: пожилым людям с семьей может быть некомфортно в молодом стартапе с овертаймами — и наоборот: драйвовым молодым специалистам бывает скучно в очень формальном банкинге с командой 45+, которая коммуницирует только по рабочим вопросам и обращается исключительно на «Вы». В то же время, на этапе рекрутинга tech-кандидатов не расспрашивают о возрасте (также необязательно это указывать в резюме). Поэтому такой подход трудно назвать дискриминацией по возрасту как таковой.

Стас Шихов

CEO ITExpert

«Несмотря на то, что чаще команды и специалисты стараются найти идеальный метч между всеми скиллами и характеристиками, бывают исключения. Мы общались с IT-специалистами 45–50 лет со знаниями английского и богатым опытом взаимодействия с иностранными компаниями, которые почувствовали культуру ведения бизнеса на Западе и были не против работать с младшими коллегами в команде в молодых компаниях, делиться опытом, быть в роли наставника и в целом находить общий язык с младшими разработчиками».

🔗 Вам может быть интересно: как общаться с IT-рекрутером, чтобы лучше подать свою кандидатуру и найти работу мечты.

Влияет ли возраст на карьеру в IT

Преимущества опытных специалистов

Население мира неуклонно стареет. Согласно прогнозам ВОЗ, количество людей в возрасте 60 лет до 2030 года может составлять одну шестую населения всей планеты. Эти люди могли бы работать, продвигаться карьерно, платить налоги и вести активную социальную жизнь. Однако скептицизм по отношению к возрастным людям оставляет их без работы с достойной оплатой и в социальной изоляции, которая приводит к апатии, депрессии и хроническим болезням.

Какие преимущества есть у старших кандидатов?

• Опыт прохождения большого количества профессиональных трансформаций, разные кейсы по работе и инсайты.
• Стабильность. Кандидаты постарше — это люди, у которых уже есть семья и определенные финансовые обязательства. Они уже не могут менять работу так часто, как иногда делают младшие специалисты.
• Часто — управленческий опыт.

Стас Шихов

CEO ITExpert

«IT-специалисты в возрасте 40 лет — это об опыте, умении находить короткие пути решения проблем, навыках предсказания потенциальных проблем и рисков для продукта на этапе написания кода, стабильности и надежности. Часто еще и о дисциплинированности и сфокусированности».

Проблема “youngism”

Опрос 981 человека Employers Forum on Age обнаружил, что возраст — одна из главных проблем, с которыми сталкиваются люди до 20 лет. Есть немало историй, когда старшие коллеги начинают буллить младших сотрудников. А еще молодым кандидатам часто отказывают в работе после стажировки: мол, они слишком молоды.

Вот пример эйджизма, с которым сталкивалась Амелия Конвей, молодая режиссерка из маленького городка в штате Техас. Ей удалось начать карьеру в 11 лет. Больше о ее истории и проблемах, которые встречались на ее пути, можно узнать из выступления на TED Talks.

Анонимно, Senior 3D designer, 5+ лет опыта, работает в сфере с 19 лет: «Мне отказали в должности тимлида, ведь, по убеждению работодателя, я очень молодо выглядела и мужчины в команде могли несерьезно меня воспринимать, не видеть во мне лидера команды — даже несмотря на мои сертификаты по SCRUM, лидерству, курсам по коучингу, практический опыт и соответствующую квалификацию. Предлагали обратиться к ним через 5–10 лет, когда буду выглядеть “старше”».

Стас Шихов

CEO ITExpert

«Стоит отметить, что в Украине IT развивалось иначе, чем в США. До 2003-2007 годов IT в стране было скорее внутренним, постсоветским на базе исследовательских институтов и крупных предприятий, где работала “старая гвардия” — специалисты с навыками программирования на C++, каких-то базовых языков программирования. Лишь начиная с 2006–2007 годов, с развитием аутсорсинга, в IT-сферу начали активно привлекать молодежь. Быстро развивались GlobalLogic, SoftServe, Epam и другие IT-компании.

Тогда же начались проблемы с эйджизмом: “старожилы” не понимали, откуда в IT появились вчерашние выпускники или вообще студенты, работавшие на новомодные компании, и как они могут получать зарплату в 1,5-2 раза выше, чем те, у которых уже был IT-опыт в 10–15+ лет.

Следовательно, молодые специалисты могли (и дальше могут) проходить собеседования с tech-директорами отечественных компаний в возрасте 45+ лет из “старой гвардии”, которые не будут понимать, почему они должны платить молодому айтишнику зарплату в размере $6 тыс./мес., если старшие коллеги, проработавшие в сфере или даже на одном проекте более 15 лет, получают максимум $3 тыс.».

Как избежать возрастной дискриминации

Спойлер: простых рецептов на этом пути нет, и часто рекрутеру или CEO компании нужно начинать с искоренения собственных стереотипов. Борьба с возрастной и гендерной дискриминацией в IT требует комплексного подхода и предусматривает меры законодательного, образовательного и информационного характера.

На уровне законодательства 

В США закон против дискриминации по возрасту в трудовой сфере приняли еще в 1967 году. Он делает незаконным любое разделение работников по возрасту, запрещает увольнять или не принимать на работу по возрасту, а также указывать ограничения по возрасту в вакансиях. У Facebook в 2021 году отсудили почти $15 млн из-за дискриминационной политики во время трудоустройства.

В Украине действуют два основных закона, регулирующих вопрос дискриминации:

1. Ст. 2–1 Кодекса законов о труде Украины, согласно которым запрещается любая дискриминация в сфере.

2. Закон Украины «Об основах предотвращения и противодействия дискриминации в Украине». Согласно ему «Дискриминация — это ситуация, при которой лицо и/или группа лиц по их признакам расы, цвета кожи, политических, религиозных и других убеждений, пола, возраста, инвалидности, этнического и социального происхождения, гражданства, (…) , языковым или другим признакам, которые были, являются и могут быть действительными или допущенными (далее — определенные признаки), подвергается ограничению в признании, реализации или пользовании правами и свободами в любой форме, установленной настоящим Законом, кроме случаев, когда такое ограничение носит правомерную, объективно обоснованную цель, способы достижения которой являются надлежащими и необходимыми».

В начале 2022 года работодателям в Украине запретили указывать в вакансиях пол и возраст работников. Гендерная дискриминация и эйджизм в примерах вакансий выглядит так: «ищем женщину до 35 лет», «рассмотрим кандидатов 20–25 лет», «идеальный кандидат: мужчина до 40 лет». За это работодатель может заплатить штраф в десятикратном размере минимальной зарплаты (67 000 грн на момент публикации статьи).

На уровне работодателя

Многие украинские компании ведут борьбу с эйджизмом на работе и внедряют инициативы для людей всех возрастов. Например, в компании «Киевстар» проводили стажировку Kyivstar Returnship для тех, кого не берут на работу из-за различных стереотипов. Это кандидаты с перерывом в работе 3+ года, а также те, кто решил кардинально изменить сферу деятельности и начать карьеру с нуля. Стажировка «Киевстар» не только помогла возрастным кандидатам комфортно чувствовать себя на рынке труда, но и удачно закрыть вакансии компании.

Смотреть детальнее

Марина Олениченко

Tech Recruiter в ITExpert

«Главный совет — ориентироваться на навыки кандидата, его soft и hard skills, а не на возраст. Составьте качественный профиль идеального кандидата. Обычно вы увидите, что вам важны личностные качества, навыки, опыт, коммуникативные скиллы, а не понимание того, завершал обучение он/она в нулевых или двухтысячных.

В рекрутинговых агентствах мы нацелены на борьбу с предубеждениями по отношению к кандидатам. Если среди них оказываются клиенты, которые все равно хотят “до 40 лет, иначе отказ”, мы стараемся обсуждать, чего именно заказчик хочет видеть в подборке софт-скиллов идеального кандидата, помогаем составить профиль такого специалиста и убедить искать кандидатов именно согласно этими требованиями, а не по возрасту».

Боритесь с собственными стереотипами вроде «молодой-зеленый, ничего не знает», «пфф, от тебя не стоит ждать высокой производительности, посмотри в паспорт» и другими признаками эйджизма. Команды, где работают люди разных возрастов и поколений, получают немало преимуществ. Это пространство для обмена опытом и создания новых подходов к решению различных кейсов. Так, согласно исследованию Forbes, DEI-команды способны генерировать на 87% больше альтернативных решений, а McKinsey отмечает, что в США производительность команд с разнообразной культурой на 35% выше.