Как Digital Solutions Lab Deloitte продолжает строить команду во время войны

Мы продолжаем узнавать, как изменились процессы по организации работы и рекрутингу у украинских и международных работодателей из-за войны войны. Сейчас на очереди – Digital Solutions Lab компании Deloitte.

Deloitte входит в «большую четверку» аудиторских компаний. Компания открыла свой первый R&D-отдел в Киеве. Сейчас в IT-подразделении уже около ста специалистов. О финансовой и моральной поддержке команды, сохранении рабочих мест и реорганизации процессов — рассказываем.

Какая основная деятельность Digital Solutions Lab компании Deloitte?

Deloitte – консалтингово-аудиторская компания, часть глобальной международной сети. Deloitte Украина предоставляет аудиторские, консалтинговые, финансовые и налогово-юридические услуги, помощь в управлении рисками.

Мы формируем экосистему успешных решений, сочетая глубокий опыт и инновационный взгляд на бизнес-задачи. Так, например, мы создали подразделение разработки, Digital Solution Lab, в котором уже около ста сотрудников. Среди наших клиентов компании из США, Европы и Австралии.

Как вы встретили войну?

В DSL (Digital Solutions Lab) был проработан план на три возможных развития событий. К сожалению, произошел самый плохой из вариантов, который мы оценили как наименее вероятный (и для которого нужна была преждевременная релокация). Поэтому в первые месяцы войны мы сосредоточились на слаженных менеджерских решениях и быстром возобновлении работы. С первых дней мы объявили следующие приоритеты для всей команды:

1. Безопасность прямо сейчас,
2. Безопасность долгосрочная (наличие места для проживания, еды, тепла, психологическое состояние и так далее),
3. Участие в ВСУ, ТрО, волонтерствах и так далее.
4. Работа на проектах.

При этом с первых дней после начала полномасштабной войны мы делали акцент на том, что полноценное возобновление работы – очень важный следующий шаг. Конечно, если все предыдущие шаги выполнены. Мы доносили эту идею и партнерам, и внутренним заказчикам, и команде. К примеру, мы помогали специалистам выезжать в безопасные места, если это было возможно. Для нас не было важно отработать восемь часов в день, но команда искала варианты, как переключаться из мрака военных новостей в конструктив рабочего процесса.

Одна из самых долговременных проблем, с которой столкнулся DSL, – полная перенастройка IT-инфраструктуры из-за стремительного выхода Deloitte из российского рынка.

Как поддерживаете сотрудников?

В начале войны компания выплатила две компенсации заработной платы заранее для всей команды (без обязательств по отработке) и дополнительную компенсацию в мае. Мы организовывали и оплачивали выезд сотрудников на запад Украины и за границу. Сейчас каждый сотрудник может воспользоваться помощью Deloitte в Европе и получить компенсацию на жилье за ​​границей на три месяца.

За специалистами, которые присоединились к ВСУ или ТрО, сохраняются рабочие места. Никого не увольняли. Наш приоритет состоит в том, чтобы максимально сохранить команду.

Также мы устраиваем еженедельные звонки для поддержки командного духа. Там рассказываем о: ситуации в подразделении, новых проектах и возможностях и просто общаемся друг с другом.

Как клиенты компании отреагировали на войну? Как изменились их планы?

Клиенты подразделения — партнеры сети Deloitte. Их реакцию сложно недооценить: от бизнеса и финансовой до моральной поддержки — все максимально старались помочь. Кроме этого, мы получили личные пожертвования на экипировку для сотрудников, вступивших в ряды ВСУ и ТРО, от делойтовцев из других стран.

Без преувеличения, ценность Deloitte  «As One» сработала на 100%.

Как перестроили подходы к работе и рекрутменту?

Теперь есть, за что быть благодарными ковиду, — все процессы отлажены и приспособлены к удаленной работе, переход прошел безболезненно.

В начале войны в Украине все рекрутмент активности были приостановлены, но сейчас у нас открыты новые вакансии! Мы видим как риски, так и возможности, открывшиеся в результате войны. Для рекрутмента — это новые таланты, которым мы можем помочь с работой.

Сейчас, как и до войны, открыто много технических вакансий разных уровней. Самый большой запрос на специалистов .NET, QA Automation. Кроме миддлов и сеньоров, готовы также нанимать Junior-специалистов со знанием .NET и Data Science.

Мы очень внимательно относимся к отбору кандидатов и обращаем внимание не только на технические скилы, но и на то, «впишется» ли человек в команду. Английский остается must-have.

Какие планы на рост компании в ближайшее время?

Мы планируем расширять свое подразделение и дальше. Приняли стратегическое решение развивать существующие компетенции и экспертизы, но не входить в новые для нас сферы. Предыдущие агрессивные планы по росту еще не пересматривались, но приоритет на том, чтобы подготовиться к новому миру, в котором мы проснулись 24 февраля 2022 года.