Як Boosta підтримує команду під час війни

Розповідаємо, як різні IT-компанії підлаштовуються під нові умови та ведення бізнесу під час війни: чи зберігають робочі місця, надають додаткову фінансову допомогу членам команди, які потрапили у ЗСУ, та винаймають новачків.

Розпитали, як справи у представників Boosta. Це міжнародна компанія, яка створює та просуває digital-бізнеси у різноманітних напрямках. Зараз компанія концентрується на безпеці та ментальному здоров’ї команди, а також продовжує винаймати! Детальніше розповідаємо у статті.

Яка основна діяльність вашої компанії?

Boosta — це міжнародна IT-компанія, що займається створенням ІТ-бізнесів. Її було засновано у 2014 році українцями Дмитром Бондарем та Ярославом Бакланом. За вісім років на ринку команда стрімко росла, тепер вона налічує понад 600 фахівців, а у портфелі компанії — успішні digital-проєкти. Серед них, зокрема, продукти в ніші SEO, освітні платформи, маркетплейси тощо.

Boosta також інвестує в стартапи. Наприклад, у 2022 році команда створила власний інвестиційний фонд «Burner». Фахівці впевнені, що в такий складний час підтримка молодих амбіційних команд є важливим внеском у розвиток економіки країни.

Окрім професійної діяльності, Boosta займається і благодійністю. У перші дні війни наша команда перерахувала на потреби армії понад 500 тис. гривень. На 55-ий день війни анонсували внутрішню благодійну ініціативу — Ukrainian Victory Support. Її суть полягає в тому, що кожного місяця Boosta виділяє 100 тис. грн на допомогу країні. Ці кошти допомагають покривати конкретні волонтерські запити бустівців (прим. ред. неформальна назва спеціалістів Boosta). Як це працює:

• кожен фахівець команди може надіслати запит на конкретну суму,
• раз на місяць заявки розглядаються, приймається рішення та перераховуються кошти.

Як зустріли війну? Які проблеми необхідно було вирішувати першочергово?

До останнього не хотілося вірити у те, що почнеться повномасштабне вторгнення. Звісно, у команді пропрацьовували план, щоб забезпечити безперервну роботу. Крім того, СЕО Boosta, Дмитро Бондар, відкрито говорив про свою позицію з командою.

Головна цінність Boosta — люди, тож, безпека команди була першим пріоритетом. Менеджмент подбав про оперативну комунікацію. Було створено окрему лінію зв`язку — електронну пошту «care». Фахівці надсилали туди повідомлення з будь-якими нагальними питаннями: як евакуюватися з гарячих точок, де шукати житло, як дістатися до певного міста… Навіть зараз на пошту продовжують звертатися, наприклад, коли потрібна допомога з пошуком довгострокового житла за кордоном. 

Найважливішим пунктом збору бустівців на початку війни став Краків. Були орендовані номери в готелі. Фахівці могли зупинитися там безкоштовно (спочатку на невизначений термін, пізніше — з обмеженням до 14 діб). Це було справжнє сімейне ком`юніті! Бустівці приїжджали туди разом зі своїми рідними, у тому числі дітками, та домашніми тваринами. Відкриття хабу допомогло членам команди легше пережити складні періоди та адаптуватися до нових реалій, адже поруч були знайомі. Усі вони дуже підтримували одне одного. Також у Кракові був відкритий коворкінг, щоб створити для всіх охочих робочу атмосферу.

Як змінилися процеси та ефективність роботи у команді?

Усі проєкти Boosta працюють на міжнародному ринку з фокусом на країни Західної Європи та Америку, тож робочі процеси не зазнали змін. Зараз команда продовжує працювати у звичному ритмі, щоб і надалі забезпечувати клієнтів якісними digital-продуктами та професійним обслуговуванням.

На початку війни ж діяли залежно від ситуації. Хтось потребував допомоги, а хтось допомагав сам. До кінця березня менеджери не контролювали кількість робочих годин, при цьому всім зберегли фінансову винагороду в повному обсязі. Старалися дізнаватися про моральний стан фахівців та їхню локацію. Дехто з колег знаходився в безпечних місцях та продовжував працювати з першого дня повномасштабного вторгнення. Деякі бустівці працювали «за двох», бо розуміли складність ситуації та хотіли допомогти.

Окрім того, величезну підтримку отримували від колег за кордоном. Наприклад, одна з менеджерок не з України дуже активно допомагала з релокейтом та розміщенням людей у Кракові.

Як підтримуєте співробітників?

Компанія старається максимально підтримувати своїх фахівців. Ось які кроки було впроваджено для цього:

• Відкрито хаб у Кракові (бустівці можуть залишатися там до 14 днів безкоштовно).
• На початку повномасштабної війни було відкрито офіси у Польщі та Болгарії. Зараз замінили їх на компенсацію вартості оренди коворкінгу в межах 140 євро на місяць на особу. Це пов`язано з тим, що багато фахівців знаходяться в різних куточках світу, де потребують місця для роботи. Компенсуючи вартість коворкінгу, можна більш гнучко підлаштуватися під потреби кожного.
• Впроваджено видачу матеріальної допомоги. Якщо в когось є потреба, можна звернутися з запитом та отримати кошти.
• Забезпечено фінансову винагороду та збереження робочих місць для тих, хто потрапив до лав ТрО чи ЗСУ.
• Регулярно організуються Mental Health вебінари, пропонується компенсація вартості трьох сесій з психологом. Ще до війни Boosta працювала над психологічним здоров`ям команди й проводила лекції з психологами та коучами. Зараз такі зустрічі цінують ще більше!

Як змінився підхід до рекрутменту?

Безумовно, на це повпливало й те, що багато талановитих спеціалістів залишилися без роботи. У перші місяці рекрутери отримували дуже багато відгуків та повідомлень від потенційних кандидатів. Кожен фахівець намагався допомогти якомога більшій кількості людей: когось працевлаштовували, комусь давали кар`єрні поради. Дмитро Бондар, CEO Boosta, відкрито написав у своїх соцмережах, що ми продовжуємо рекрутинг та маємо відкриті позиції.

Звернення Дмитра Бондара, CEO Boosta, у соціальних мережах:

Розуміючи, що багатьом довелося перекваліфіковуватися та вивчати нові професії, для усіх охочих відкрили курси в Boosta Academy. Деякі позиції Junior-рівня закрили саме завдяки тому, що згодом найняли випускників наших курсів.

Стосовно відкритих позицій, у Boosta шукають таланти завжди. Зараз наявні вакансії у напрямках Development, Design, Project Management та багатьох інших. Загалом вимоги не змінилися: перевіряються практичні навички спеціаліста та його soft skills. Звертають увагу на cultural fit. Кандидатів з росії та білорусі принципово не розглядають.

Тож якщо хочете доєднатися до команди Boosta — вам завжди вам раді! Ознайомитися з вакансіями можна на сайті.

Цінності команди Boosta:

Які плани щодо росту компанії найближчим часом?