Как Beetroot поддерживает команду во время войны

В первые месяцы войны IT-компании менеджат команды в новой реальности: эвакуируют сотрудников в безопасные регионы, открывают офисы в новых странах, перестраивают планы на рекрутинг и подходы к собеседованиям.

Команда ITExpert решила узнать, как изменились процессы организации работы и найма у украинских и международных работодателей. Первая на очереди – Beetroot AB. Это большая, но уютная шведско-украинская компания. Она входит в топ-50 IT-компаний по версии Dou.

Какая основная деятельность вашей компании?

Beetroot AB — международная IT-компания и технологическая часть экосистемы Beetroot, в которую входят также учебное заведение Beetroot Academy и пространство Beetroot Hub. Экосистема объединила общим делом и ценностями более 600 специалистов Украины, Швеции, Болгарии, Польши.

Мы строим команды инженеров и дизайнеров для проектов по всему миру, предпочитая общественно полезные отрасли: MedTech, EdTech, GreenTech, Mental Health.

Был ли у вас план на случай полномасштабной войны?

Мы разработали Contingency Plan сразу, как только начала распространяться информация про возможное обострение военной агрессии со стороны рф. Делились его первой версией с командой и клиентами, чтобы получить обратную связь и дать возможность продумать личные планы. Люди активно включались: расширяли рекомендации, как подготовиться к вероятной войне, что положить в «тревожный чемодан», уточняли, какую информацию следует добавить, чтобы сделать план максимально эффективным.

Также мы заранее создали Emergency каналы связи, которые специалисты могли использовать для экстренной, неотложной коммуникации. На общих звонках обсуждали тему возможной войны: каждый должен был понимать, как подготовить себя и семью к форс-мажорным обстоятельствам.

Кроме того, начали поиск новых локаций в Украине и за ее пределами, чтобы специалисты могли переехать при необходимости. Сразу составили план, как превратить Beetroot-коворкинги во временные шелтеры и колливинги, которые могут приютить консультантов, их семьи и друзей.

Как встретили войну? Какие проблемы необходимо решать в первую очередь?

Первые несколько дней многие специалисты были в пути — люди уезжали, чтобы оказаться в безопасном месте, определялись с семейными и личными планами. Компания понимала, что заниматься рабочими вопросами в таких условиях сложно.

Те, кто не имел возможности работать, не чувствовал себя в безопасности или должен был решить неотложные вопросы, брали перерыв в первые недели войны. Также мы помогали тем, кто в этом нуждался: искали транспорт, трансфер, жилье, необходимые вещи, организовывали колливинги в Полтаве, Кременчуге, Львове, Ивано-Франковске и Познани, чтобы люди могли быстро добраться до убежищ.

Для нас было важно обеспечить не только физическую безопасность «бурячков» [неформальное название специалистов Beetroot], но также психологическую поддержку. Поэтому мы были вместе, и HR, People Partners, менеджеры – все поддерживали команду. Также собрали контакты проверенных психологов и сервисов, оказывающих бесплатную профессиональную помощь.

Как поддерживаете сотрудников?

Вместе с некоммерческой организацией Ioca Arma Nostra мы создали фонд гуманитарной помощи Украине. Регулярно публикуем в социальных сетях отчеты: сколько средств собрано, куда они направлены. Через фонд могут получить помощь и «бурячки», но в целом он ориентирован на широкий круг гуманитарных инициатив в поддержку украинцев, пострадавших в результате войны. Мы уделяем особое внимание локальным проектам, обеспечивающим пищу, лекарства и приют семьям, детям, незащищенным группам населения.

Также Beetroot организовала в пяти городах Украины шелтеры для тех, кто ищет убежища или переезжает. Изначально шелтеры действовали в Киеве, Полтаве, Кременчуге, Львове, Ивано-Франковске. Позже мы смогли открыть колливинг в Познани. Шелтеры принимают не только «бурячков», но также членов их семей, друзей с детьми и домашними питомцами. У каждого из шелтеров свои маленькие традиции. В Полтаве – это вечерницы, а во Франковске – «тонны съеденных макарошек» и празднование дней рождений.

Как полтавский шелтер праздновал 8 марта:

Мы очень благодарны нашим клиентам, которые также поддерживают Украину и наших людей. Они компенсировали дни, когда специалисты брали перерыв, передавали финансы заранее, запустили проекты сбора средств для Украины — клиенты помогают всеми возможными способами.

Также мы предусмотрели возмещение части расходов на переезд в безопасное место. Beetroot продолжает сотрудничество со всеми специалистами, а ушедшим защищать свою страну мы начисляем финансовую поддержку.

Сотрудники могут получить свои компенсации раньше или наоборот сохранить их на счету компании в Швеции — в зависимости от пожеланий и ситуации каждого.

Мы обеспечили команде круглосуточную поддержку. У нас есть чаты каждого города, где мы постоянно общаемся: ищем транспорт, приют или просто выражаем понимание, присылаем виртуальные объятия, дарим душевное тепло — эти чаты существуют с 24 февраля. HR-специалисты участвуют в каждом чате и помогают другим заботиться о себе. К примеру, Юра, координатор WordPress Project Unit, на страже поднятия духа — в одесском чате. А Дарина, Internal Communications Specialist, собирает и распространяет актуальную информацию, чтобы важные новости и ссылки не прошли без внимания.

Как клиенты компании отреагировали на войну? Как изменились их планы?

Beetroot продолжает строить команды инженеров из Украины для клиентов по всему миру. Кроме того, у нас есть коворкинги в Польше, Болгарии, поэтому ведем поиск специалистов и там. Можем сотрудничать с консультантами из любого уголка планеты благодаря налаженной системе remote-работы.

Как перестроили подходы к работе и процессам компании?

Мы перераспределили задачи в менеджмент-команде, чтобы эффективно покрыть все насущные нужды компании. Полностью перешли на удаленный формат сотрудничества без привязки к локации. То есть мы ведем дела откуда угодно: из дома, из одного из наших коворкингов, или в других местах. Это было организовано еще во время локдауна, но оказалось очень полезным и после начала войны. Хотя сейчас, как и при пандемии, в киевский коворкинг стабильно и нерушимо каждый день приходят два кота и один разработчик.

Также мы ввели звонки для синхронизации Emergency group — это позволяет быстрее решать актуальные вопросы. Организовали регулярный Beetroot support forum, чтобы поддерживать коммуникацию с командой, обсуждать мнения и переживания во время войны, общаться с психологом.

Beetroot support forum глазами Ани Кибяковой (и кот Сеня на фоне):

Как изменилась стратегия рекрутмента?

Общий принцип рекрутмент-процессов не поменялся. Однако добавились две новые страны для поиска кандидатов: Польша и Болгария (ранее мы ориентировались только на Украину и Швецию). Движение в интернациональном направлении было частью нашей стратегии еще до войны, но теперь процесс ускорился и на карте Beetroot появились новые локации. Конечно, продолжаем рекрутмент в Украине и Швеции, адаптируемся под условия и нужды IT-рынка каждой из стран.

Мы продолжаем сотрудничество со всеми консультантами, количество специалистов даже выросло за март и апрель. Некоторые «бурячки» пошли защищать страну, но мы поддерживаем с ними связь, оказываем помощь и ждем их возвращения в команду.

Чего ожидаете от кандидатов в Украине сейчас? Как изменились требования к кандидатам?

Ожидания от кандидатов не изменились. Сейчас есть около 13 актуальных вакансий в Украине. Они связаны с Blockchain, React Native, Java, Python, JavaScript, Salesforce и другими стеками.

Хотя некоторые наши клиенты расширили рекрутмент и в ЕС — из-за security restrictions [ограничения, связанный с требованиями по безопасности] в компаниях, около 70% актуальных вакансий сейчас открыты именно в Украине. Весомая часть новых клиентов Beetroot, появившихся уже после начала войны, хотят нанимать специалистов именно в Украине, что не может не радовать.

Какие планы на функционирование компании в ближайшее время?

Мы планируем и дальше работать в Украине, поддерживать украинцев, развиваться и развивать экономику страны. Положительное общественное влияние остается одним из наших приоритетов. Клиенты знают о нашей позиции, мы объясняем им важность открытия вакансий в Украине, а также преимущества такого выбора. В то же время, мы планируем развивать Beetroot и в Болгарии, Польше, Швеции.