ТОП-25 ресурсов по IT-рекрутингу для прокачки в поиске и найме

Смотреть детальнее

Сегодня рекрутеры такие же востребованные, как и разработчики: компании открывают по несколько вакансий и хантят сотрудников конкурентов. Согласно отчету LinkedIn, с 2016 года спрос на специалистов по подбору персонала во всем мире увеличился на 63%. В соцсети рекрутеров ищут более 421 тыс. компаний. Однако часто рекрутерам в IT не хватает технических знаний: они «плавают» в стеке, тех. инструментах и трендовых направлениях Big Data, AI, AR/VR и Blockchain.

Чтобы разбираться в тонкостях технического рекрутинга, отбирать релевантных кандидатов, увеличить процент принятия офферов, а также уметь анализировать свою эффективность и оценивать ее в бизнес-показателях, недостаточно прослушать несколько лекций об IT-терминах или несколько раз пообщаться с разработчиком о его работе. Нужно внедрить новую привычку: lifelong learning. 

Чувствуете себя неуверенно в разговоре с кандидатами, hiring-менеджерами или командами? Вам понятны не все слова в IT? Разобрались с Мариной Олениченко, Recruitment Team Lead в ITExpert, какие ресурсы использовать для прокачки скиллов и отслеживания актуальных трендов, какая есть актуальная литература для рекрутера, а также что изучить для эффективного найма джунам и практикам в рекрутменте.

Техническое обучение IT-рекрутера: почему это важно?

В украинских университетах в принципе нет факультетов, где можно получить образование в сфере рекрутмента, а тем более научиться ‎хантить IT-специалистов. Отсюда — отсутствие технических знаний и виральные мемы, которые становятся легендами.

История рекрутинга JavaScript-разработчика, которая стала мемом:

Смотреть детальнее

Смотреть детальнее

Можно поступать на направления, которые станут базой будущей карьеры. Согласно исследованию Product & Growth Marketer Linkedin, больше всего потенциальных рекрутеров выпускают факультеты психологии, бизнеса, маркетинга и социологии. Что делать дальше? Осваивать техническую базу. Без нее не получится:

• понимать требования hiring-менеджера: составлять описание вакансии, выделять главные требования, анализировать задачи проекта;
• заниматься сорсингом: составлять меткий текст вакансии и находить релевантных кандидатов;
• общаться с соискателями: задавать правильные вопросы по hard-скиллам, оценивать soft skills, рассказывать о технологическом стеке проекта.

IT-рекрутер должен всегда быть готовым к тому, что сегодня он ищет Java-программистов, а завтра уже Unity-разработчиков, которые «пилят» игры. Поэтому нужно разбираться в нюансах работы кандидатов и «плюшках», которые могут их заинтересовать и подтолкнуть к принятию оффера.

«Так много непонятных слов, как же во всем разобраться?», «Зачем мне это все знать, я и так хорошо справляюсь с задачами без этих Java с JavaScript!» — если мыслить этими фразами, можно и дальше нанимать нерелевантных кандидатов или ухудшать репутацию компании, забывая о рекрутмент-обучении. И становиться поводом для нового мема.

Для заказчика отсутствие технических знаний у рекрутера означает, что он будет получать нерелевантных кандидатов, а бизнес-задачи будут простаивать. Кроме того, есть риск испортить HR-бренд, ведь рекрутер — лицо компании, первый человек, с кем контактирует кандидат. Ошибка первого контакта может дорого обойтись — потерей скиллового кандидата, а также негативными отзывами об организации на онлайн-форумах.

С чего начать рекрутмент обучение?

Прежде чем разбираться в разнице между Java и JavaScript, освойте базовые термины и процессы в IT. Обратите внимание на этапы разработки от MVP до запуска, а также роли в IT-проектах. Разберитесь, кто такой DevOps и чем QA Manual отличается от QA Automation. Важно изучить специфику работы разработчиков, дизайнеров, сисадминов, аналитиков и других специалистов в IT-компаниях.

Затем освойте базовые темы, которые сделают вас более подкованными в IT-рекрутинге:

• Технологии: разница frontend и backend, а также какие языки программирования относятся к бэкенду, а какие — к фронтенду.
• Фреймворки и библиотеки: для некоторых вакансий знание фреймворков критически важно. Например, Frontend Developer на React и на Angular — совершенно разные специалисты.
• Базы данных: реляционные и нереляционные, а также разница между ними.
• Облачные технологии: AWS, GCP, Azure.
• Универсальные инструменты: системы управления проектами, системы контроля версий и bug-трекеры, которые разработчики используют независимо от языка программирования.
• Инструменты тестирования: JMeter для Load-тестов и NUnit для Unit-тестов на C#. 
• DevOps-процессы и инструменты: CI/CD-процесс, оркестрация и специфические инструменты.
• Data Science: виды и направления (CV, ML, нейронные сети), Hadoop инструменты, языки, фреймворки и тулзы, которые используют в сфере.
• Редкие или устаревшие языки и технологии: Perl, Delphi, Objective-C, Algol, Basic, Turbo Pascal, Fortran, COBOL и Prolog. Изучите, где их применяли раньше и где они нужны сейчас, а также какие требования у заказчиков к таким разработчикам.

Обратите внимание на трендовые направления: Big Data, AI, AR/VR, Blockchain. Рынок Big Data с $29 млрд в 2015 году вырос до $67 млрд в 2021 году. Топовые в компании, например, Netflix, Uber, Coca-Cola и Airbnb, используют большие данные для принятия data driven решений.

А в странах EU Big 5 (Германия, Великобритания, Франция, Италия, Испания) 46% задач в приватных и государственных компаниях автоматизированы или решаются с помощью AI. Поэтому специалисты, которые специализируются на Machine Learning и разработке решений на базе искусственного интеллекта, сегодня так востребованы. Эти направления требуют особого опыта у кандидатов.

Как видите, специфика такова, что обучение рекрутеров никогда не завершается, ведь всегда есть тренды, которые нужно отслеживать.

Список ресурсов для IT-рекрутинга

Откуда рекрутеру получать технические знания? Где мониторить новости рекрутмента и IT, аналитику и тренды рынка? Какие авторитетные онлайн-источники использовать в работе? Что изучать для работы рекрутером? Собрали полезные сайты, каналы и подкасты, которые стоит добавить в закладки для эффективного обучения рекрутеров.

• Новостные блоги. DOU — самое крупное украинское сообщество программистов, информационный портал с новостями, статьями и вакансиями. Dev.ua, Ain, SPEKA.MEDIA — новостные сайты о сфере IT в Украине.

• LinkedIn и подписки на лидеров мнений. Выберите инфлюенсеров, которые работают в нише вашего бизнеса или уже достигли определенного профессионального уровня. Подпишитесь на них или отправьте запрос на добавление в контакты и отслеживайте, что они публикуют. Так вы сможете ускорить карьерный скачок и быть в курсе апдейтов в сфере.

• Статьи, блоги и полезные сайты для HR. В сообществе PeopleFirst публикуют свежие идеи, а также статьи скилловых спикеров. В Hurma пишут о различных инструментах, навыках и подходах в HR и рекрутинге. Fortune, Forbes и Crunchbase — сайты, где можно найти информацию об инвестициях, маркетинге и глобальных трендах. Они пригодятся, чтобы развивать скиллы не только в сфере рекрутинга, но и в понимании бизнеса, а также уметь подчеркнуть сильные стороны вакансии или работодателя.

• Англоязычные источники со статьями: Джош Берсин, CIPD-платформа, SHRM, SocialTalent, RecruitingBlogs.

• Youtube-каналы. LinkedIn Talent Solutions — официальный канал LinkedIn, где публикуют мнения экспертов, кейсы крупных компаний и юмористические ролики о рекрутинге. На канале Fireship рассказывают на английском языке о различных технологиях — например, можно узнать о RabbitMQ за 2 минуты. Hurma поможет разобраться в том, как проводить интервью и глубже копнуть в HR-вопросы. А в профиле Dima Maleev публикуются авторские видео программиста из Украины, который переехал в Калифорнию. Дима на украинском языке рассказывает о зарплатах, работе в аутстафах или product-компаниях и о развитии в IT-сфере, например: «Хороший vs Поганий менеджер в IT» и «Від джуна до сініора. Як стати сініором». 

• Telegram-каналы. Большая часть HR-коммуникации уже перешла в Telegram — в мессенджере можно найти множество групп по рекрутингу. Например, в канале ITExpert_Recruiting вы найдете советы по рекрутингу от практиков сферы. В канале HR Лайфхак вы найдете больше информации о статистике в сфере, психологических типах кандидатов и многом другом. Если вы хотите прокачать свои навыки в управлении HR, получать новые книги в pdf, следить за новостями, анонсами вебинаров, курсов и других обучающих проектов, вам поможет канал Proкачка HR. Также Telegram-канал активно ведет основатель Djinni, там он делится новостями платформы и аналитикой по рынку IT-кандидатов. А Robotdreams — телеграм-канал IT-школы, где можно найти подборки инструментов, информацию о трендах, технологиях программирования.

• Подкасты. После рабочего дня хочется расслабиться? Развитие и отдых можно совместить, и подкасты — идеальное тому подтверждение. Например, в HR Talks — опытные рекрутеры делятся инсайтами и нюансами успешного подбора. Потестим в проде — подкаст, который ведет ведущий Даниил Топчий, разработчик. Он приглашает IT-специалистов и общается с ними о разработке, технологиях и процессах в разных компаниях.

Три книги в библиотеку рекрутера

Разобрались, какие почитать книги о HR и рекрутинге в IT-компаниях.

• «Are you smart enough to work at Google?», William Poundstone. Эта книга о нетипичных вопросах для высококонкурентного рынка кандидатов. Автор рассказывает о решениях более сотни самых сложных головоломок, которые используются во время интервью, подчеркивая важность творческого мышления. Но не заигрывайтесь! Вряд ли Senior DevOps Engineer с радостью будет отвечать на двадцать вопросов в стиле «Что вы сделаете, если вас уменьшат до размера монеты и положат в блендер, который вот-вот запустится?» Адаптируйте новые знания к своим задачам в рекрутинге.
• «Who: Solve Your #1 Problem», Geoff Smart, Patrick Lawlor. Книга базируется на 13 тыс. часов проведенных интервью. В ней описан A-метод — способ подбора персонала, состоящий из четырех шагов и поможет сократить % непроизводительного найма.
• «Hire With Your Head: Using Performance-Based Hiring to Build Great Teams», Lou Adler. Лу Адлер — основатель консалтинговой группы Adler, помогающей компаниям находить таланты, используя Performance Based Hiring System (PBHS). В книге описана система, которая поможет принимать правильные решения по найму и избегать дорогостоящих ошибок.

Что делает техническое обучение легче и приятнее

По мнению Recruitment Team Lead в ITExpert, упрощает процесс освоения технических знаний и делает обучение фановым:

• Общение с разработчиками. Хорошо, если среди ваших знакомых есть разработчики, которые могут простыми словами объяснить технологические тонкости. Не бойтесь спрашивать, как все устроено и от чего зависит выбор именно этого языка или фреймворка для конкретного продукта.
• Знание IT-английского или владение языком в целом. По данным 2019 года, английский — самый распространенный язык в мире. На нем разговаривает более миллиарда человек, хотя родной он примерно для 30% от этого количества. Это говорит о популярности изучения английского. Большинство профессиональных блогов и книг не переведены на русский или их переводят с опозданием, что снижает ценность информации. Это касается в частности обучающих программ — они есть и на русском, но многие уступают по качеству курсам на англоязычном рынке.
• Расширение для браузера, которое объясняет термины. Один из примеров — GlossaryTech. Расширение содержит более 1500 технических терминов, его используют в Microsoft, Cisco, Apple, Amazon и других крупных технологических компаниях.

Смотреть детальнее

И напоследок: lifelong learning — не прихоть, а необходимость. Будучи президентом, Барак Обама уделял чтению по часу в день. Уоррен Баффет ежедневно тратил пять часов на литературу и СМИ, прочитывая около 500 страниц в неделю. А Билл Гейтс читает 50 книг в год. Технологии развиваются, ежегодно зарождаются новые тренды в сфере рекрутинга. Если постоянно не держать руку на пульсе, можно потерять свою востребованность на рынке труда. That’s all, folks!