ТОП 25 ресурсів з IT-рекрутингу для прокачування в пошуку та найманні

Сьогодні рекрутери такі ж затребувані, як і розробники: компанії відкривають по кілька вакансій і хантять співробітників конкурентів. Згідно зі звітом LinkedIn, з 2016 року попит на фахівців із підбору персоналу у всьому світі збільшився на 63%. У соцмережі рекрутерів шукають понад 421 тис. компаній. Однак часто рекрутерам у IT не вистачає технічних знань: вони «плавають» у стеку, тех. інструментах та трендових напрямках Big Data, AI, AR/VR та Blockchain.

Щоб розбиратися в тонкощах технічного рекрутингу, відбирати релевантних кандидатів, збільшити відсоток прийняття офферів, а також вміти аналізувати свою ефективність та оцінювати її у бізнес-показниках, недостатньо прослухати кілька лекцій про IT-терміни або кілька разів поспілкуватися з розробником щодо його роботи. Потрібно впровадити нову звичку: lifelong learning.

Чи відчуваєте себе невпевнено у розмові з кандидатами, hiring-менеджерами чи командами? Вам зрозумілі не всі слова в ІТ? Розібралися з Мариною Олениченко, Recruitment Team Lead в ITExpert, які ресурси використовувати для покращення скіллів та відстеження актуальних трендів, яка є література для рекрутера, а також що вивчати для ефективного найму джунам та практикам у рекрутменті.

Технічне навчання IT-рекрутера: чому це важливо?

В українських університетах у цілому немає спеціалізованих факультетів, де можна здобути освіту у сфері рекрутменту, а тим більше навчитися хантити IT-фахівців. Звідси — відсутність технічних знань та віральні меми, що стають легендами.

Історія рекрутингу Javascript-розробника, яка стала мемом:

Можна вступати на напрямки, які стануть основою майбутньої кар’єри. Згідно з дослідженням Product & Growth Marketer Linkedin, найбільше потенційних рекрутерів випускають факультети психології, бізнесу, маркетингу та соціології. Що робити далі? Освоювати технічну базу. Без неї не вийде:

• розуміти вимоги hiring-менеджера: складати опис вакансії, виділяти основні вимоги, аналізувати завдання проекту;
• займатися сорсингом: складати влучний текст вакансії та знаходити релевантних кандидатів;
• спілкуватися з кандидатами: задавати правильні питання по hard-скілам, оцінювати soft skills, розповідати про технологічний стек проекту.

ІТ-рекрутер повинен завжди бути готовим до того, що сьогодні він шукає Java-програмістів, а завтра вже Unity-розробників, які «пилять» ігри. Тому потрібно розбиратися в нюансах роботи кандидатів та «плюшках», які можуть їх зацікавити та підштовхнути до прийняття офферу.

«Так багато незрозумілих слів, як же в усьому розібратися?», «Навіщо мені це все знати, я й так добре справляюся із завданнями без цих Java із JavaScript!» — якщо мислити цими фразами, можна й надалі наймати нерелевантних кандидатів чи погіршувати репутацію компанії, забуваючи про рекрутмент-навчання. І стати приводом для нового мему.

Для замовника відсутність технічних знань у рекрутера означає, що він отримуватиме нерелевантних кандидатів, а бізнес-завдання будуть простоювати. Крім того, є ризик зіпсувати HR-бренд, адже рекрутер — обличчя компанії, перша людина, з якою контактує кандидат. Помилка першого контакту може дорого обійтися — втратою скіллового кандидата, а також негативними відгуками про організацію на онлайн-форумах.

З чого розпочати рекрутмент навчання?

Перш ніж розбиратися в різниці між Java та JavaScript, розберіться у базових термінах та процесах в IT. Зверніть увагу на етапи розробки від MVP до запуску продукту, а також у ролях в IT-проектах. Розберіться, хто такий DevOps та чим QA Manual відрізняється від QA Automation. Важливо вивчити специфіку роботи розробників, дизайнерів, сисадмінів, аналітиків та інших фахівців в IT-компаніях.

Потім освойте базові теми, які зроблять вас більш підкованими в IT-рекрутингу:

• Технології: різниця frontend і backend, а також які мови програмування відносяться до бекенду, а які — до фронтенду.
• Фреймворки та бібліотеки: для деяких вакансій знання фреймворків є критично важливим. Наприклад, Frontend Developer на React і на Angular — різні фахівці.
• Бази даних: реляційні та нереляційні, а також різниця між ними.
• Хмарні технології: AWS, GCP, Azure.
• Універсальні інструменти: системи керування проєктами, системи контролю версій та bug-трекери, які розробники використовують незалежно від мови програмування.
• Інструменти тестування: JMeter для Load-тестів та NUnit для Unit-тестів на C#.
• DevOps-процеси та інструменти: CI/CD-процес, оркестрація та специфічні інструменти.
• Data Science: види та напрямки (CV, ML, нейронні мережі), Hadoop-інструменти, мови, фреймворки та тулзи, які використовують у сфері.
• Рідкісні або застарілі мови та технології: Perl, Delphi, Objective-C, Algol, Basic, Turbo Pascal, Fortran, COBOL та Prolog. Дізнайтеся, де їх застосовували раніше та де вони потрібні зараз, а також які вимоги у замовників до таких розробників.

Зверніть увагу на трендові напрямки: Big Data, AI, AR/VR, Blockchain. Ринок Big Data з $29 млрд у 2015 році виріс до $67 млрд у 2021 році. Топові компанії, наприклад, Netflix, Uber, Coca-Cola і Airbnb, використовують великі дані для прийняття data driven рішень.

А у країнах EU Big 5 (Німеччина, Великобританія, Франція, Італія, Іспанія) 46% завдань у приватних та державних компаніях автоматизовані або вирішуються за допомогою AI. Тому фахівці, які спеціалізуються на Machine Learning та розробці рішень на базі штучного інтелекту, сьогодні є такими необхідними. Ці напрямки потребують особливого досвіду у кандидатів.

Як бачите, специфіка така, що навчання рекрутерів ніколи не завершується, адже завжди є тренди, які треба відслідковувати.

Список ресурсів для IT-рекрутингу

Де рекрутеру здобувати технічні знання? Де моніторити новини рекрутменту та IT, аналітику та тренди ринку? Які авторитетні онлайн-джерела використовувати у роботі? Що вивчати для роботи рекрутером? Зібрали корисні сайти, канали та подкасти, які варто додати до закладок для ефективного навчання рекрутерів.

• Новинні блоги. DOU — найбільша українська спільнота програмістів, інформаційний портал з новинами, статтями та вакансіями. Dev.ua, Ain, SPEKA.MEDIA — новинні сайти про сферу IT в Україні.

• LinkedIn та підписки на лідерів думок. Виберіть інфлюєнсерів, які працюють у ніші вашого бізнесу або вже досягли певного професійного рівня. Підпишіться на них або надішліть запит на додавання контактів і відстежуйте, що вони публікують. Так ви зможете прискорити кар’єрний стрибок та бути в курсі апдейтів у сфері.

• Статті, блоги та корисні сайти для HR. У спільноті PeopleFirst публікують нові ідеї, а також статті скілових спікерів. У Hurma пишуть про різні інструменти, навички та підходи в HR та рекрутингу. Fortune, Forbes і Crunchbase — сайти, де можна знайти інформацію про інвестиції, маркетинг та глобальні тренди. Вони знадобляться, щоб розвивати скіли не тільки у сфері рекрутингу, а й у розумінні бізнесу, а також уміти підкреслити сильні сторони вакансії або роботодавця.

• Англомовні джерела зі статтями: Джош Берсін, CIPD-платформа, SHRM, SocialTalent, RecruitingBlogs.

• Youtube канали. LinkedIn Talent Solutions — офіційний канал LinkedIn, де публікують думки експертів, кейси великих компаній та гумористичні ролики про рекрутинг. На каналі Fireship розповідають англійською мовою про різні технології — наприклад, можна дізнатися про RabbitMQ за 2 хвилини. Hurma допоможе розібратися в тому, як проводити інтерв’ю та глибше копнути у HR-питання. А у профілі Dima Maleev публікуються авторські відео програміста з України, який переїхав до Каліфорнії. Діма українською мовою розповідає про зарплати, роботу в аутстафа/product-компаніях та про розвиток в IT-сфері, наприклад: «Хороший vs Поганий менеджер в IT» та «Від джуна до сініора. Як стати сініором».

• Telegram-канали. Більшість HR-комьюніті вже перейшла в Telegram — у месенджері можна знайти безліч каналів з рекрутингу. У каналі ITExpert_Recruiting ви знайдете поради з рекрутингу від практиків сфери. У каналі HR Лайфхак ви знайдете більше інформації про статистику у сфері, психологічні типи кандидатів та багато іншого. Якщо ви хочете, прокачувати свої навички в управлінні та HR, отримувати нові книги у pdf, відслідковувати новини, анонси вебінарів, курси та інші навчальні проєкти, вам допоможе канал Proкачка HR. Також Telegram-канал активно веде засновник Djinni, там від ділиться новинами платформи та аналітикою по ринку IT-кандидатів. А Robotdreams — телеграм-канал IT-школи, де можна знайти добірки інструментів, інформацію про тренди, технології програмування.
• Подкасти. Після робочого дня хочеться розслабитись? Розвиток і відпочинок можна поєднати, і подкасти — ідеальне тому підтвердження. Наприклад, у HR Talks досвідчені рекрутери діляться інсайтами та нюансами успішного підбору. Потестим в проде — подкаст, який веде Данило Топчій, розробник. Він запрошує IT-фахівців і спілкується з ними про розробку, технології та процеси в різних компаніях.

Три книги для бібліотеки рекрутера

Розібралися, які почитати книги про HR та рекрутинг в IT-компаніях.

• «Are you smart enough to work at Google?», William Poundstone. Ця книга про нетипові питання для висококонкурентного ринку кандидатів. Автор розповідає про рішення понад сотні найскладніших головоломок, які використовуються під час інтерв’ю, підкреслюючи важливість творчого мислення. Проте не загравайтеся! Навряд Senior DevOps Engineer з радістю буде відповідати на двадцять питань у стилі «Що ви зробите, якщо вас зменшать до розміру монети та покладуть до блендеру, який ось-ось запуститься?» Адаптуйте нові знання до своїх завданнь у рекрутингу.
• «Who: Solve Your #1 Problem», Geoff Smart, Patrick Lawlor. Книга базується 13 тис. годин проведених інтерв’ю. У ній описаний A-метод — спосіб підбору персоналу, що складається з чотирьох кроків та допоможе скоротити % непродуктивного найму.
• «Hire With Your Head: Using Performance-Based Hiring to Build Great Teams», Lou Adler. Лу Адлер — засновник консалтингової групи Adler, яка допомагає компаніям знаходити таланти, використовуючи Performance Based Hiring System (PBHS). У книзі описана система, яка допоможе приймати правильні рішення щодо найму та уникати дорогих помилок.

Що робить технічне навчання легшим та приємнішим

На думку Recruitment Team Lead у ITExpert, спрощує процес освоєння технічних знань та робить навчання фановим:

• Спілкування із розробниками. Добре, якщо серед ваших знайомих є розробники, які можуть пояснити технологічні тонкощі простою мовою. Не бійтеся запитувати, як все влаштовано і від чого залежить вибір саме цієї мови або фреймворку для конкретного продукту.
• Знання IT-англійської мови або володіння мовою в цілому. За даними 2019 року, англійська — найпоширеніша мова у світі. Нею розмовляють понад мільярд осіб, хоча рідна вона приблизно для 30% від цієї кількості. Це говорить про популярність вивчення англійської мови. Більшість професійних блогів і книг не перекладені російською мовою або їх перекладають із запізненням, що знижує цінність інформації. Це стосується зокрема навчальних програм — вони є і російською, але більшість поступається за якістю курсам на англомовному ринку.
• Розширення для браузера, що пояснює терміни. Один із прикладів — GlossaryTech. Розширення містить понад 1500 технічних термінів, його використовують у Microsoft, Cisco, Apple, Amazon та інших крупних технологічних компаніях.

І насамкінець: lifelong learning — не забаганка, а необхідність. Як президент, Барак Обама приділяв читанню по годині на день. Уоррен Баффет щодня витрачав п’ять годин на літературу та ЗМІ, перечитуючи близько 500 сторінок на тиждень. А Білл Гейтс читає 50 книг на рік. Технології розвиваються, щорічно зароджуються нові тренди у сфері рекрутингу. Якщо постійно не тримати руку на пульсі, можна втратити свою популярність на ринку праці. That’s all, folks!