Советы по рекрутингу UI/UX-дизайнеров

ITExpert team 26.07.2022

UI/UX-дизайнеры делают сайты понятными, удобными и трендовыми. Они не пишут код, но без них в IT не обойтись. По версии кадрового агентства Glassdoor, в 2021 году специальность ui ux дизайнера вошла в рейтинг топовых профессий в США. Бизнес все отчетливее понимает ценность таких специалистов.

Где их искать, какие скиллы обязательны для специалистов, а также как проводить собеседование с UI/UX-дизайнером, выяснили с Technical Recruiter в ITExpert, Марией Сидоришиной. В конце статьи вы найдете бонус: как составить boolean string и найти UI/UX-дизайнера в команду.

Essential-скиллы для UI/UX-дизайнера

UI и UX — совершенно разные области дизайна со своими тасками и зонами ответственности. Это помогает избежать однообразия в работе, но нужно стать специалистом широкого профиля. Must-have скиллсет для кандидатов этой профессии такой:

Владение векторными графредакторами. Пример такой программы — Figma. В ней можно создавать вайрфреймы (наброски структуры продукта), рисовать кнопки и другие элементы интерфейса, добавлять простую анимацию.
Знание теории колористики. Подобрать цвета для интерфейса, которые сочетаются между собой и создают правильный контекст, непросто. С помощью цвета можно сфокусировать внимание пользователя на главных элементах сайта или приложения (например, на call-to-action), передать определенное настроение. В маркетинге даже есть примеры, когда после смены цвета кнопки с зеленого на красный уровень конверсии увеличивался на 21%.

Цвет имеет значение:

Насмотренность. Чтобы понимать стили и находить нужную эстетику для компании, важно прокачивать насмотренность. Этого можно добиться просмотром фото, иллюстраций, шрифтов, кейсов и сайтов в этой нише.

Например, если показать не-специалисту два похожих шрифта и спросить, чем они отличаются, он не заметит разницы. Если же неделю рассматривать шрифты и даже попробовать создать свой, человек поймет, что все они разные. Позже он спустится на станцию метро и увидит, что названия станций плохо набраны, а где-то буква размещена криво. Это приходит после развития насмотренности.

Насмотренность — один из must-have скиллов UI/UX-дизайнера:

Насмотренность также важна для понимания трендов. Есть люди, которые слепо им следуют, но у дизайнера должен быть осознанный подход: нужно понимать, что выйдет из моды уже в следующем году, а что — будет популярно еще долго.

Креативность, умение придумывать. По прогнозу World Economic Forum, в 2025 году креативность войдет в топ-3 главных навыков для всех профессий. А в рейтингах самых востребованных soft-скиллов LinkedIn и образовательного сервиса Udemy за 2020 год творческое мышление занимает первое место. Ui ux дизайнеры не могут ждать вдохновения за завтраком или в душе, чтобы генерировать идеи, — они нужны каждый день, чтобы не вылететь из графика и не «завалить» проект.

Умение работать с контентом. Для разработки интерфейса иногда нужно подбирать фото, иллюстрации и иконки со стоков: Unsplash, Pexels, Freepik, Icons8, а также использовать плагины для Figma с готовыми графиками, иконками и иллюстрациями.

Умение быстро погрузиться в продукт и задавать правильные вопросы заказчику. Клиенты будут приходить из разных сфер: сегодня UI/UX-дизайнеру нужно будет спроектировать интернет-магазин, а завтра — начать работу над мобильным приложением сети кинотеатров. У каждого бизнеса своя специфика и ЦА — важно погружаться в потребности клиента и подбирать правильные вопросы перед началом работы над проектом.

Умение глубоко копать и погружаться в контекст. Context matters. Сразу после запуска сайта новой украинской полиции на разработчиков обрушилась волна негатива.

Все потому, что языковые версии сайта обозначались флагами стран. По умолчанию выбирался язык, который человек использовал на десктопе. У многих это был русский, поэтому на сайте отображалась RU версия с российским триколором. Разработчики быстро исправили факап, но его можно было избежать.

Вывод: всегда нужно помнить, какая у сайта или приложения ЦА и какой контекст. Если дизайнер работает над зарубежным проектом, важно заранее провести анализ рынка и выяснить детали, связанные с менталитетом, культурой, историей и табуированными темами.

Российский триколор под украинскими названиями вызвал негатив среди пользователей:

Nice-to-have: что еще оптимально знать UI/UX-дизайнеру

Вот дополнительные навыки, которые могут пригодиться в работе — они же станут показателем, что за кандидата стоит побороться:

Участие в UX-исследованиях. Такие исследования — не просто посмотреть приложения или сайты конкурентов продукта. Существуют такие виды ресерчей и подачи результатов исследований: pains and gains (боли и мотиваторы), customer journey maps (пути пользователей по достижению целей) и данные usability-тестов. Все для того, чтобы разработать продукты, которые будут полезны пользователю и начнут приносить прибыль.

Английский язык для работы с западными компаниями. Среднего уровня будет достаточно, при этом важно разбираться в терминологии, уметь объяснять элементы и процессы дизайна на английском, например:
- Capitalize — написать заглавными буквами: Can you capitalize on this?
- Space out — увеличить промежуток: I think the navigation icons are too close together, I’d definitely space them out a bit more.
- Eye-catching / attention-grabbing — привлекающий внимание.

Базовые знания HTML, CSS. Написание кода — зона ответственности разработчиков, но умение говорить с Tech-специалистами на одном языке станет явным плюсиком в карму дизайнеру.

“Дизайнер должен владеть Figma, Sketch\Adobe XD, Photoshop, Zeplin, InVision Studio/Proto.io/Marvel/Origami, Google Analytics (понимать метрики).

Важно обращать внимание, с какими продуктами работал дизайнер, из какой сферы и на какую аудиторию: это были мобильные приложения или CRM-системы? Кто был заказчиком этого продукта: представители иностранного или локального рынка? Кандидат разрабатывал UI/UX-дизайн сам или работал в команде? Все эти пункты очень важны, от них зависят особенности дизайна, понимание кандидатом логики продукта и возможность быстро включиться в работу на новой должности.

Среди софт-скиллов на первое место я поставила бы умение самопрезентации и презентации своих работ, ораторские навыки и коммуникативные скиллы.

Важны навыки деловой коммуникации, командной работы и умение избегать конфликтов. Часто дизайнеру приходится взаимодействовать со многими департаментами в компании, влиять на принятие важных решений. Чрезмерная конфликтность точно не будет способствовать успешному процессу разработки.” Мария Сидоришина, Technical recruiter в ITExpert

Каналы и платформы для поиска UI/UX дизайнера

Бюро статистики труда США указывает, что спрос на UX-дизайнеров до 2028 года будет расти на 3% в год. Но есть хорошая новость: пока что специалисты активно откликаются на вакансии ui ux дизайнера на job-платформах вроде Happy Monday, Work.ua, «Крезюме» и других. Собрали несколько каналов, где еще они «обитают».

Тематические сообщества и ресурсы

В дизайн-комьюнити есть несколько профильных сайтов: Behance, Dribbble, Artstation и Flickr. Они могут помочь в поиске UX/UI-дизайнеров. Просмотрите опубликованные портфолио. Обратите внимание, насколько стиль автора подходит под вашу визуальную концепцию, а также есть ли ссылки на завершенные проекты. Последнее особенно важно — то, что красиво смотрится на макете, не всегда функционально в реальности.

Фриланс-биржи

Можно опубликовать заказ на специализированном сервисе поиска digital-специалистов, но такой вариант подойдет скорее для решения небольших задач — например, для разработки логотипа, а не аутсорса всего процесса UI/UX-дизайна.

Поиск с помощью рекрутингового агентства

Если у CEO или менеджеров компании недостаточно знаний и опыта для самостоятельного поиска UI/UX-дизайнера, можно обратиться к профессиональным рекрутерам. Специалисты агентства:

создадут описание вакансии, которое привлечет топового кандидата;
с первых скрин-интервью проверят знание инструментов, скиллы и мотивацию дизайнера;
при необходимости помогут составить тестовое задание кандидату;
смогут «захантить» даже того UI/UX-дизайнера, который не ищет работу.

Например, в ITExpert уже более 6 лет ищут IT-специалистов компаниям в Украине и по всему миру. Клиентам предоставляют гарантию: если кандидат не проходит испытательный срок через три месяца, для него бесплатно ищут замену. Больше преимуществ сотрудничества с рекрутинговым агентством — по ссылке.

“Одни из самых эффективных платформ для поиска дизайнеров — job-борды, особенно Djinni, DOU и Skyworker. Опубликовав вакансию, вы можете получить достаточно много отзывов как на позицию Junior, так и на Middle+.

Эффективно использовать LinkedIn для поиска и размещать вакансии в профиле компании. Среди специфических платформ можно отметить Behance, где вы можете просматривать профили и работы специалистов, определяя, будет ли достаточно опыта кандидата на позицию.” Мария Сидоришина, Technical recruiter в ITExpert

Особенности поиска UI/UX дизайнеров в IT

Основная особенность поиска кандидатов на должность UI/UX-дизайнера — наличие портфолио. Там должны быть представлены лучшие работы или актуальные для проекта, на который человек подается.

Важно: в некоторых компаниях или на некоторых проектах работнику по договору NDA запрещено сохранять работы. В этом случае возможны трудности с созданием портфолио. Работодателям нужно это учитывать.

Портфолио может размещаться на различных специализированных платформах для дизайнеров: Behance, Figma, Tilda, Dribbble или в файловом формате pdf, doc. При его анализе следует обращать внимание, отвечают ли работы кандидата требованиям вакансии и должности, на которую он претендует. Если компания находится в поиске дизайнера UI/UX, а в портфолио кандидата представлены только графические работы, этого будет недостаточно.

Другая особенность состоит в том, что UI/UX-вакансии собирают множество откликов.

“Размещая вакансию UI/UX-дизайнера на job board, у вас есть шанс получить много отзывов, поскольку кандидатов на одну должность дизайнера зачастую в несколько раз больше, чем на должность разработчика.

Рекомендую начинать работу над позицией с создания вакансии, и только после обработки откликов можно перейти к активному поиску на специализированных платформах. Бывает, для закрытия позиции хватает только публикации вакансии в LinkedIn — но это зависит от особенностей самой вакансии, бренда работодателя и условий, предлагаемых компанией.” Мария Сидоришина, Technical recruiter в ITExpert

Что уточнить у hiring-менеджера перед началом работы над вакансией

По данным агентства CareerBuilder, 74% компаний сталкивается с наймом неправильного человека. Тщательная работа над составлением текста вакансии поможет найти кандидата эффективнее и быстрее.

Составьте вместе с hiring-менеджером список вопросов: кого вы будете искать, что может быть интересно кандидату о позиции. Больше tips and tricks о том, что нужно знать для составления вакансии, опубликовали в блоге.

“Сначала нужно выяснить базовые вопросы: на какую зарплатную вилку ориентируемся, какого уровня должен быть кандидат, над каким проектом он будет работать. Среди специфических вопросов я бы выделила:

С какими платформами будет работать кандидат: веб, мобильные, десктоп. Если с несколькими, то в каком процентном соотношении.
Состав команды: есть ли в команде продуктовый дизайнер, графдизы и другие специалисты.
Как часто и тесно кандидат будет взаимодействовать с клиентом, какой уровень английского нужен.
Нужно ли кандидату проводить UX-исследования и пользовательские интервью. Если да, есть ли в компании маркетологи и другие специалисты, которые помогают с этим.” Мария Сидоришина, Technical recruiter в ITExpert

Как проводить собеседование с дизайнерами

Главная задача интервью — узнать, подходит ли человек вашей команде, а также проверить hard и soft-скиллы. Как и другие специалисты, дизайнер для работы в своей области должен владеть основными инструментами и подходами. Однако технологии постоянно меняются, и стоит делать акцент на интервью не столько на том, как человек пользуется сервисами и программами, а на том, как подходит к задачам.

“Кроме стандартных организационных вопросов вы можете пообщаться с кандидатом подробнее о его опыте:

Уточните, для каких платформ он разрабатывал дизайн.
Каким был состав команды, с какими отделами взаимодействовал человек?
Что именно это был за продукт и на какую аудиторию он ориентировался? Вышел ли в релиз и функционирует ли продукт сейчас?
Как часто кандидат взаимодействовал с заказчиками, на каком языке была коммуникация?
Проводил ли пользовательские исследования, тесты, интервью? Если да, занимался всем сам или была помощь маркетингового отдела?
Работал ли с аналитикой, с помощью каких программ трекалась аналитика? Работал ли кандидат с дизайн-метриками?
Где узнает о новинках в дизайне и откуда черпает вдохновение для работы?
Какие курсы/обучение по UI/UX-дизайну проходил?” Мария Сидоришина, Technical recruiter в ITExpert

Чтобы оценить, сможет ли UI/UX-дизайнер влиться в команду и соответствует ли он вашей корпоративной культуре, задайте несколько вопросов для оценки личных и коммуникативных качеств кандидата. Например: что вы сделаете, если макет не оценит product-менеджер или другой дизайнер? Был ли у вас опыт работы в кросс-функциональных командах?

Свяжитесь с нами уже сейчас

Бонус: как составить boolean string и найти UI/UX-дизайнера

Для более точного поиска кандидатов в Google и LinkedIn доступны специальные операторы:

AND поможет найти страницы, где есть все указанные ключевые слова («UI/UX дизайнер», «Senior UI/UX designer» и другие).
NOT или графический символ «-» нужен, чтобы исключить из поиска ненужные слова или фразы.
intitle: используйте для поиска информации в заголовках.
site: помогает осуществить поиск на конкретном сайте. Например, site:behance.net «UI/UX дизайнер» «project views» «Kyiv» — для поиска профилей UX/UI дизайнеров из Киева на Behance.
(intitle:резюме OR inurl:resume) («UI/UX designer») Figma (Photoshop OR Adobe XD) -job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples — пример для поиска кандидата с опытом работы с определенными программами.
(intitle:резюме OR inurl:resume) («middle UX designer» OR «lead UI designer») -job -jobs -вакансия -вакансии -sample -examples -пример — если нужен дизайнер уровня middle+.

Совсем избежать нерелевантных результатов вряд ли получится. Однако чем больше разных условий вы пропишите, тем более подходящая выдача будет по итогу. Если по запросу отображается недостаточно результатов, попробуйте удалить часть критериев.

Ищете UI/UX-дизайнера в команду? Чтобы держать руку на пульсе того, что происходит в сфере дизайна и на рынке найма, успевать за трендами и нанимать правильных людей, следите за обновлениями в блоге ITExpert. Каждую неделю мы публикуем тренды рынка, внутренние исследования, экспертные статьи, а также интервью с рекрутерами, CTO и IT-специалистами. See ya next time!

Поделиться с друзьями