Я «стою» больше: как просить повышение зарплаты в IT

Смотреть детальнее

IT-компании конкурируют друг с другом за специалистов. Один из способов их удержать — повышение заработной платы в IT. К тому же, это хороший метод мотивации сотрудника брать на себя больше обязанностей, качественно выполнять работу и профессионально развиваться.

Однако даже (пере)выполнение KPI и развитие не гарантируют, что зарплата автоматически вырастет. Иногда запрос нужно озвучивать. Как просить повышения зарплаты, обсудили с CEO и co-founder ITExpert Стасом Шиховым, а также с Тимофеем Назаром — Delivery Manager в EPAM Systems с опытом работы в IT более 10 лет.

Зарплата в IT: определите, сколько вы «стоите»

Многие из страха перед отказом не просят пересмотра зарплаты в IT на 10% или больше, ограничиваясь лишь 3%. А иногда именно надбавка в 10%+ — вполне правильная. Названная сумма не должна основываться на ощущении страха, только на исследованиях рынка.

Вычислить свою «рыночную стоимость» для работодателя можно с помощью калькуляторов.

Для международного найма или айтишников, которые релоцировались за границу, актуальны такие калькуляторы:

• Калькулятор Glassdoor.
• Калькулятор PayScale.
• Job Search Intelligence.

Для Украины лучше использовать локальные варианты:

• Статистика зарплат DOU.
• Статистика зарплат Djinni.

Еще проведите аудит своих hard/soft skills и достижений. К примеру, подумайте над удачными проектами, где вы принимали непосредственное участие, соберите интересные идеи, которые удалось реализовать и т.д. Это станет аргументом в переговорах.

Сделайте анализ рынка специалистов. Возможно, вы узкоспециализированный разработчик, которого трудно найти и важно удержать. Или владеете распространенной технологией, но на нее сохраняется стабильно высокий спрос. Эти нюансы важно понимать, когда формируете стратегию переговоров: какой рейт можно просить, на какие уступки работодатель готов пойти, если озвученная сумма будет слишком высокой, готовы ли вы сменить место работы в случае отказа и так далее.

Например, вот вилка зарплат для Java Developer с 3–5 годами опыта, открытых для удаленной работы в Украине (по версии Djinni):

Смотреть детальнее

Откорректируйте ожидания с учетом вашей компании

HR вашей компании может поделиться информацией о том, каковы верхние и нижние пределы оплаты для вашей позиции. Если узнать эти данные у эйчара не удастся, на Djinni или другом ресурсе можно найти данные для компаний одного размера с вашей.

Домен и ниша компании также имеют значение. Например, в индустрии Uberfication, High Load Systems, Cloud Computing, Security, Blockchain, Big Data, ML и Automotive процент сотрудников с высокими зарплатами выше, чем в других индустриях.

Через какое время просить повышения зарплаты: годы VS задачи

Зарплаты в IT растут, закономерно ждать регулярных повышений.

Стас Шихов

CEO и co-founder ITExpert

«Рынок заработных плат в сфере IT по разным источникам растет на 5–10% в год. При этом программистов переманивают ставкой на $500–1000 больше, чем на актуальном месте работы, а также другими выгодными условиями. Вакансию с разницей в $100–200 кандидаты, вероятно, даже не рассмотрят».

Однако не во всех компаниях проводят performance review каждые полгода и просматривают компенсацию специалистов. Выбрали инсайты, когда оптимально говорить о пересмотре зп:

1. За 3–8 недель перед ежегодным пересмотром зарплаты, если в компании регулярно проводят такие митинги. Например, если зп просматривают ежегодно в декабре, стоит обратиться к эйчару в ноябре. Это позволит менеджеру заложить новые цифры в бюджет и процесс пройдет более гладко.
2. После успешного завершения проекта, когда руководство оценило результаты и удовлетворено работой команды.
3. После прохождения обучения, которое существенно повысило ваш уровень, получение сертификации или после выполнения внутренних корпоративных условий для перехода с одного профессионального уровня на другой.

Не стоит просить о повышении зарплаты чаще, чем 1–2 раза в год. Если вам кажется, что нужно, возможно, в прошлый раз вы попросили недостаточно, не вышли на комфортный для вас уровень. Подумайте об этом, если постоянно боитесь попросить слишком много.

Тимофей Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Что касается частоты пересмотров, то это как дарить цветы: кто-то это делает по праздникам или чтобы помириться, а кто-то сразу как только предыдущий букет начинает вянуть.

Следует понимать, что есть сервисные компании, которые привязываются к годовым или полугодовым контрактам, и просмотры внутри этого срока маловероятны, или разница в ЗП будет несущественной. И противоположная ситуация — продуктовые компании: они могут быть более гибкими, и если ваша команда отлично выполнила или перевыполнила квартальные цели, вполне логично поднимать вопрос пересмотра зарплаты, не дожидаясь еще, условных, полгода.

За свой опыт я встречал два основных подхода к повышению зарплаты IT-специалистов Junior-уровня.

1. Классика — матрица компетенций, то есть условный Junior или Middle должен овладеть определенным списком технологий, навыков планирования или работы в команде. Тогда проводят тест, сертификацию или внутреннее интервью с экспертом своего направления.
2. Рекомендация прямого руководителя — этот метод менее прозрачный, однако может быть более объективным. Например, если мы говорим о единственном junior QA/Engineer в команде, то, вероятно, именно менеджер проекта будет принимать решение о повышении. Однако если команда большая и вы редко пересекаетесь с менеджером или руководителем, важнее будет соответствовать ожиданиям Middle/Senior коллеги, который присматривает за вами и ставит вам задачи.

P.S. Мое мнение базируется на предположении, что вы устроились в компанию, где и работник, и работодатель стремятся к win-win отношениям. Большое количество компаний сейчас приостановили пересмотр зп. Однако опытный руководитель всегда рассмотрит аргументы сильных специалистов и вряд ли будет резко реагировать на просьбу пересмотреть компенсацию».

Как попросить повышение зп: универсальная стратегия и хорошие аргументы

Независимо от того, как себя чувствуете по поводу разговора о повышении, подготовка укрепит вашу переговорную позицию.

Принцип «добавленной ценности»

В основе принципа лежит подход, при котором сотрудник ищет возможность того, как его работодатель может увеличить свой доход, сократить расходы или решить важную проблему. Упрощенный пример: если программист помог бизнесу дополнительно заработать $500 тыс. ежемесячно благодаря новой фиче, повышение зарплаты выглядит вполне закономерным вознаграждением.

Или же сотрудник смог сильно сократить расходы, и компания или проект прекратили нести убытки. Тогда предложение о росте заработной платы тоже не останется без внимания.

Как просить повышения зарплаты программисту: полезные фразы и аргументы

Фразы «Очень надо», «Ну пожаааааалуйста» не работают. Какие аргументы можно использовать:

1. «У меня стало больше задач/обязанностей»

Если вам добавили новые задачи, запрос на повышение зарплаты логичен. Однако, прежде чем озвучить такую аргументацию менеджеру, нужно подготовиться. Составьте список своих задач и выделите те, которые не обсуждались на собеседовании. Или покажите разницу в обязанностях по принципу «Было-Стало».

Исключение: например, если вы топ-менеджер, такой аргумент не сработает. Топ-менеджерам приходится выполнять много неожиданных задач, и это входит в их зарплату. Для топов эффективным аргументом может служить открытие нового направления бизнеса, выход на новые рынки или другие глобальные достижения. А также результаты: «За время моей работы прибыль компании выросла на N%».

2. «На рынке выросли зарплаты»

Распространенный в IT-сфере аргумент — и он действительно работает, ведь это высококонкурентная сфера с высокой динамикой роста зарплат (до 5–10% в год по разным источникам). А еще чаще всего рейзы внутри команды — ниже просмотров на рынке: получается, что новичков могут нанимать на зарплату выше текущих сотрудников. Неприятно, да? Работодателю нужно на это реагировать, в противном случае можно потерять ценных сотрудников.

Впрочем, есть работодатели, которые не повышают уровень компенсации часто/резко, но дают множество «плюшек». А еще есть компании-бренды, куда идут в первую очередь ради строчки в CV. Приходя в компанию, нужно определиться, зачем вы туда устраиваетесь на работу и каких целей готовы там достигать. За деньгами, например, в IT обычно идут в аутсорсинговые компании, за интересными задачами — в продуктовые (но есть и исключения). О плюсах и минусах работы в разных типах компаний мы уже писали в статье.

3. «Я знаю, как сделать, чтобы все работало еще лучше»

У вас есть инновационные решения по повышению эффективности работы компании? Это шанс показать руководству, что вы ценный специалист. Поделитесь решениями с менеджером.

Плохо: «Я тут кое-что придумал, но вам не расскажу, пока мне не повысят зарплату на 45%. И не дадут отдельный кабинет. И вертолет. И безлимитные завтраки-обеды-ужины».

Хорошо: «Я проанализировал работу приложения, нашел его слабые стороны и решение, как их усилить. У меня готовый документ-инструкция по внедрению своего предложения в работу. Прогнозы показывают рост загрузок продукта на 20% в ближайшие два месяца. Я готов лично курировать этот проект. Считаю, что справедливо было бы также пересмотреть уровень моей компенсации».

А еще часто кандидаты также приходят к эйчару с просьбой о повышении уровня компенсации из-за частых овертаймов. В этом случае нужно понимать: в переработках сотрудник может быть виноват сам. Если он полдня проводит у кофемашины и лайкает котиков в Instagram, а затем задерживается в офисе, чтобы все доделать, — работодатель здесь ни при чем.

Если вы идете к менеджменту с таким аргументом, вооружитесь причинами, почему в овертаймах виновата компания. Возможно, у тимлида есть привычка давать ASAP задачи, требующие много времени, за 5 минут до конца рабочего дня. Или процессы в компании выстроены так, что сотрудник целый день ничего не делает, а вечером на него сваливаются задачи из всех отделов. Это причина, чтобы доплачивать за овертайм.

Важное условие — вы сами должны верить в то, что заслуживаете получать больше. Если вы не можете убедить в этом себя, убедить руководителя точно не удастся. Почувствовав неуверенность, разберитесь, в чем причина. Возможно, вам стоит еще полгода поработать, прежде чем вы сможете признаться себе, что теперь заслуживаете более высокой компенсации.

Что почитать: статью Адриенн Болгер “How to engineer a raise”. Автор успешно применяла различные стратегии переговоров, и в большинстве случаев ей удалось договориться о повышении ЗП на 20–30%.

«Платите больше, или я увольняюсь»: почему шантаж или контроффер — плохая стратегия

Обычно сотрудники говорят «Платите больше, или я увольняюсь» в том случае, когда не очень держатся текущего места работы. Это люди, уже получившие лучшее предложение или настолько выгоревшие, недовольные работой в компании или проектом, что решили пойти ва-банк.

Даже если после такого аргумента человеку повысят зарплату, он наверняка проработает недолго. Как правило, работодатели считают, что повышение зарплаты — краткосрочная мотивация, которая работает около трех месяцев. Повышать уровень компенсации так часто невыгодно и бессмысленно. Кроме того, согласно международными исследованиями, 70–80% людей, оставшихся в компании после повышения ЗП в связи с контроффером, в течение шести месяцев все же увольняются. 

А потому, если вы скажете руководителю, что у вас на руках выгодное предложение от другой компании или вы не готовы продолжать работу без повышения, с вами могут попрощаться. Исключение — вы ценный или узкоспециализированный специалист, которого будет трудно и дорого заменить.

Лучше сказать: «Время от времени я мониторю рынок и отказываюсь от предложений других компаний. Но у меня возникло несколько вопросов. Можем ли мы обсудить мое будущее и заработную плату в компании?».

Стас Шихов

CEO и co-founder ITExpert

«Был такой кейс: один из наших кандидатов Senior .NET SE принял контроффер на текущем месте работы. Для него были критически важны медицинское страхование и курсы английского. Текущий работодатель учел все пожелания программиста, а также предложил сумму, которую он попросил.

Несмотря на это, программист принял предложение конкурентов. Несколько месяцев назад эта история повторилась с другим нашим клиентом и этим же программистом. Конечно, в жизни бывают разные ситуации, но к таким кандидатам лучше относиться с осторожностью».

Тимофей Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Обман или блеф — стратегия, противоречащая моим моральным принципам. Однако те, кто выбирает этот путь, берут в руки очень острый нож, которым можно и порезаться. Долгосрочные здоровые отношения, выстроенные на честности и прозрачности, сложнее построить, но они в конце концов приносят больше плодов.

И да, работника могут отпустить после шантажа или заявления о контроффере, если его польза в компании меньше, чем ресурс, который потратят на его удержание».

Что делать, если вам отказали в повышении компенсации

Даже если вам отказали, но вы планируете продолжить работу в компании, поинтересуйтесь, чего вам не хватает для повышения. О большей зарплате можно договориться на будущее: например, взять в работу новый проект, обсудить, каких показателей вам нужно достичь за год и так далее.

Тимофей Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Если по объективным причинам компания пока не располагает ресурсами для повышения или ваша компенсация уже в зоне верхней планки рынка, можно говорить о дополнительных выходных, лучших условиях корпоративных льгот (например, лучшем полисе страхования). 

Рекомендую также прочитать книгу американского бизнесмена и экс-переговорщика ФБР с 24-летним опытом работы в этой структуре Криса Восса “Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It”. Он в увлекательной форме рассказывает, как велись переговоры с террористами, где цена ошибки в разы выше, чем потеря работы».

Смотреть детальнее