Как просить повышение зарплаты в IT: топ советов

Смотреть детальнее

IT-компании конкурируют друг с другом за специалистов. Один из способов их удержать — повышение заработной платы в IT. К тому же, это хороший метод мотивации сотрудника брать на себя больше обязанностей, качественно выполнять работу и профессионально развиваться.

Однако даже (пере)выполнение KPI и развитие не гарантируют, что зарплата автоматически вырастет. Иногда запрос нужно озвучивать. Как просить повышения зарплаты, обсудили с CEO и co-founder ITExpert Стасом Шиховым, а также с Тимофеем Назаром — Delivery Manager в EPAM Systems с опытом работы в IT более 14 лет.

О чем поговорим:

• как определить рыночную зарплату на свою позицию,
• как учесть тип компании при определении зарплаты,
• когда просить повышение зарплаты,
• полезные аргументы для зарплатных повышений,
• анти-стратегии при запросе на повышении зарплаты: как не стоит делать,
• действия в случае отказа.

Определите, сколько вы «стоите»

Многие из страха перед отказом не просят пересмотра зарплаты в IT на 10% или больше, ограничиваясь лишь 3%. А иногда именно надбавка в 10%+ — вполне правильная. Названная сумма не должна основываться на ощущении страха, только на исследованиях рынка.

Вычислить свою «рыночную стоимость» для работодателя можно с помощью калькуляторов.

Для международного найма или айтишников, которые релоцировались за границу, актуальны такие калькуляторы:

• Калькулятор Glassdoor.
• Калькулятор PayScale.
• Job Search Intelligence.

Для Украины лучше использовать локальные варианты:

• Статистика зарплат DOU.
• Статистика зарплат Djinni.

Еще проведите аудит своих hard/soft skills и достижений. К примеру, подумайте над удачными проектами, где вы принимали непосредственное участие, соберите интересные идеи, которые удалось реализовать и т.д. Это станет аргументом в переговорах.

Сделайте анализ рынка специалистов. Возможно, вы узкоспециализированный разработчик, которого трудно найти и важно удержать. Или владеете распространенной технологией, но на нее сохраняется стабильно высокий спрос. Эти нюансы важно понимать, когда формируете стратегию переговоров: какой рейт можно просить, на какие уступки работодатель готов пойти, если озвученная сумма будет слишком высокой, готовы ли вы сменить место работы в случае отказа и так далее.

Например, вот зарплатные ожидания Java Developers с 3–5 годами опыта, открытых для удаленной работы в Украине (по версии Djinni):

Смотреть детальнее

Откорректируйте ожидания с учетом вашей компании

HR вашей компании может поделиться информацией о том, каковы верхние и нижние пределы оплаты для вашей позиции. Если узнать эти данные у эйчара не удастся, на Djinni или другом ресурсе можно найти данные для компаний одного размера с вашей.

Что еще повлияет на то, на какую сумму и как просить повышения зарплаты: на удаленке или офисная работа, тип компании, сфера продукта и многое другое. Например, в индустрии Uberfication, High Load Systems, Cloud Computing, Security, Blockchain, Big Data, ML и Automotive процент сотрудников с высокими зарплатами выше, чем в других индустриях.

Через какое время просить повышения зарплаты: годы VS задачи

Зарплаты в IT растут, закономерно ждать регулярных повышений.

Стас Шихов

CEO и co-founder ITExpert

«Рынок зарплат для опытных специалистов растет даже во время войны и кризиса. Таким образом, по данным Dou, средняя зарплата технического Tech Lead выросла на $200. При этом программистов переманивают ставкой на $500+ выше, чем на актуальном месте работы, и другими выгодными условиями. Вакансию с разницей в $100–200 кандидаты вряд ли рассмотрят».

Однако не во всех компаниях проводят performance review каждые полгода и просматривают компенсацию специалистов. Выбрали инсайты, когда оптимально говорить о пересмотре зп:

1. За 3–8 недель перед ежегодным пересмотром зарплаты, если в компании регулярно проводят такие митинги. Например, если зп просматривают ежегодно в декабре, стоит обратиться к эйчару в ноябре. Это позволит менеджеру заложить новые цифры в бюджет и процесс пройдет более гладко.
2. После успешного завершения проекта, когда руководство оценило результаты и удовлетворено работой команды.
3. После прохождения обучения, которое существенно повысило ваш уровень, получение сертификации или после выполнения внутренних корпоративных условий для перехода с одного профессионального уровня на другой.

Не стоит просить о повышении зарплаты чаще, чем 1–2 раза в год. Если вам кажется, что нужно, возможно, в прошлый раз вы попросили недостаточно, не вышли на комфортный для вас уровень. Подумайте об этом, если постоянно боитесь попросить слишком много.

Тимофей Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Что касается частоты пересмотров, то это как дарить цветы: кто-то это делает по праздникам или чтобы помириться, а кто-то сразу как только предыдущий букет начинает вянуть.

Следует понимать, что есть сервисные компании, которые привязываются к годовым или полугодовым контрактам, и просмотры внутри этого срока маловероятны, или разница в ЗП будет несущественной. И противоположная ситуация — продуктовые компании: они могут быть более гибкими, и если ваша команда отлично выполнила или перевыполнила квартальные цели, вполне логично поднимать вопрос пересмотра зарплаты, не дожидаясь еще, условных, полгода.

За свой опыт я встречал два основных подхода к повышению зарплаты IT-специалистов Junior-уровня.

1. Классика — матрица компетенций, то есть условный Junior или Middle должен овладеть определенным списком технологий, навыков планирования или работы в команде. Тогда проводят тест, сертификацию или внутреннее интервью с экспертом своего направления.
2. Рекомендация прямого руководителя — этот метод менее прозрачный, однако может быть более объективным. Например, если мы говорим о единственном junior QA/Engineer в команде, то, вероятно, именно менеджер проекта будет принимать решение о повышении. Однако если команда большая и вы редко пересекаетесь с менеджером или руководителем, важнее будет соответствовать ожиданиям Middle/Senior коллеги, который присматривает за вами и ставит вам задачи.

P.S. Мое мнение базируется на предположении, что вы устроились в компанию, где и работник, и работодатель стремятся к win-win отношениям. Большое количество компаний сейчас приостановили пересмотр зп. Однако опытный руководитель всегда рассмотрит аргументы сильных специалистов и вряд ли будет резко реагировать на просьбу пересмотреть компенсацию».

Как попросить повышение зп: принцип «добавленной ценности»

Независимо от того, как себя чувствуете по поводу разговора и задаетесь ли вопросами, как просить повышения в должности, подготовка укрепит вашу переговорную позицию.

В основе принципа лежит подход, при котором сотрудник ищет возможность того, как его работодатель может увеличить свой доход, сократить расходы или решить важную проблему. Упрощенный пример: если программист помог бизнесу дополнительно заработать $500 тыс. ежемесячно благодаря новой фиче, повышение зарплаты выглядит вполне закономерным вознаграждением.

Или же сотрудник смог сильно сократить расходы, и компания или проект прекратили нести убытки. Тогда предложение о росте заработной платы тоже не останется без внимания.

Как просить повышения зарплаты программисту: полезные фразы и аргументы

Фразы «Очень надо», «Ну пожаааааалуйста» не работают. Какие аргументы можно использовать:

1. «У меня стало больше задач/обязанностей»

Если вам добавили новые задачи, запрос на повышение зарплаты логичен. Однако, прежде чем озвучить такую аргументацию менеджеру, нужно подготовиться. Составьте список своих задач и выделите те, которые не обсуждались на собеседовании. Или покажите разницу в обязанностях по принципу «Было-Стало».

Исключение: например, если вы топ-менеджер, такой аргумент не сработает. Топ-менеджерам приходится выполнять много неожиданных задач, и это входит в их зарплату. Для топов эффективным аргументом может служить открытие нового направления бизнеса, выход на новые рынки или другие глобальные достижения. А также результаты: «За время моей работы прибыль компании выросла на N%».

2. «На рынке выросли зарплаты»

Как просить повышения зарплаты: пример распространенный в IT-сфере — и он действительно работает, ведь это высококонкурентная сфера с высокой динамикой роста зарплат (до 5–10% в год по разным источникам). А еще чаще всего рейзы внутри команды — ниже просмотров на рынке: получается, что новичков могут нанимать на зарплату выше текущих сотрудников. Неприятно, да? Работодателю нужно на это реагировать, в противном случае можно потерять ценных сотрудников.

Впрочем, есть работодатели, которые не повышают уровень компенсации часто/резко, но дают множество «плюшек». А еще есть компании-бренды, куда идут в первую очередь ради строчки в CV. Приходя в компанию, нужно определиться, зачем вы туда устраиваетесь на работу и каких целей готовы там достигать. За деньгами, например, в IT обычно идут в аутсорсинговые компании, за интересными задачами — в продуктовые (но есть и исключения). О плюсах и минусах работы в разных типах компаний мы уже писали в статье.

3. «Я знаю, как сделать, чтобы все работало еще лучше»

У вас есть инновационные решения по повышению эффективности работы компании? Это шанс показать руководству, что вы ценный специалист. Поделитесь решениями с менеджером. Этот метод также подойдет, если вы задаетесь вопросом, как просить повышения зарплаты в письменном виде. Обсудите возможные опции заранее в чате или письмах, а затем подкрепите их в усном диалоге.

Плохо: «Я тут кое-что придумал, но вам не расскажу, пока мне не повысят зарплату на 45%. И не дадут отдельный кабинет. И вертолет. И безлимитные завтраки-обеды-ужины».

Хорошо: «Я проанализировал работу приложения, нашел его слабые стороны и решение, как их усилить. У меня готовый документ-инструкция по внедрению своего предложения в работу. Прогнозы показывают рост загрузок продукта на 20% в ближайшие два месяца. Я готов лично курировать этот проект. Считаю, что справедливо было бы также пересмотреть уровень моей компенсации».

Что еще учесть тем, кто интересуется, как просить повышения зарплаты? Фразы об овертаймах как аргумент для пересмотра уровня компенсации — спорное решение. В этом случае нужно понимать: в переработках сотрудник может быть виноват сам. Если он полдня проводит у кофемашины и лайкает котиков в Instagram, а затем задерживается в офисе, чтобы все доделать, — работодатель здесь ни при чем.

Если вы идете к менеджменту с таким аргументом, вооружитесь причинами, почему в овертаймах виновата компания. Возможно, у тимлида есть привычка давать ASAP задачи, требующие много времени, за 5 минут до конца рабочего дня. Или процессы в компании выстроены так, что сотрудник целый день ничего не делает, а вечером на него сваливаются задачи из всех отделов. Это причина, чтобы доплачивать за овертайм.

Важное условие — вы сами должны верить в то, что заслуживаете получать больше. Если вы не можете убедить в этом себя, убедить руководителя точно не удастся. Почувствовав неуверенность, разберитесь, в чем причина. Возможно, вам стоит еще полгода поработать, прежде чем вы сможете признаться себе, что теперь заслуживаете более высокой компенсации.

Что почитать: статью Адриенн Болгер “How to engineer a raise”. Автор успешно применяла различные стратегии переговоров, и в большинстве случаев ей удалось договориться о повышении ЗП на 20–30%.

Почему шантаж или контроффер — плохие стратегии для повышения

Как просить повышения заработной платы не стоит? Обычно сотрудники говорят «Платите больше, или я увольняюсь» в том случае, когда не очень держатся текущего места работы. Это люди, уже получившие лучшее предложение или настолько выгоревшие, недовольные работой в компании или проектом, что решили пойти ва-банк.

Даже если после такого аргумента человеку повысят зарплату, он наверняка проработает недолго. Как правило, работодатели считают, что повышение зарплаты — краткосрочная мотивация, которая работает около трех месяцев. Повышать уровень компенсации так часто невыгодно и бессмысленно. Кроме того, согласно международными исследованиями, 70–80% людей, оставшихся в компании после повышения ЗП в связи с контроффером, в течение шести месяцев все же увольняются. 

А потому, если вы скажете руководителю, что у вас на руках выгодное предложение от другой компании или вы не готовы продолжать работу без повышения, с вами могут попрощаться. Исключение — вы ценный или узкоспециализированный специалист, которого будет трудно и дорого заменить.

Лучше сказать: «Время от времени я мониторю рынок и отказываюсь от предложений других компаний. Но у меня возникло несколько вопросов. Можем ли мы обсудить мое будущее и заработную плату в компании?».

Стас Шихов

CEO и co-founder ITExpert

«Был такой кейс: один из наших кандидатов Senior .NET SE принял контроффер на текущем месте работы. Для него были критически важны медицинское страхование и курсы английского. Текущий работодатель учел все пожелания программиста, а также предложил сумму, которую он попросил.

Несмотря на это, программист принял предложение конкурентов. Несколько месяцев назад эта история повторилась с другим нашим клиентом и этим же программистом. Конечно, в жизни бывают разные ситуации, но к таким кандидатам лучше относиться с осторожностью».

Тимофей Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Обман или блеф — стратегия, противоречащая моим моральным принципам. Однако те, кто выбирает этот путь, берут в руки очень острый нож, которым можно и порезаться. Долгосрочные здоровые отношения, выстроенные на честности и прозрачности, сложнее построить, но они в конце концов приносят больше плодов.

И да, работника могут отпустить после шантажа или заявления о контроффере, если его польза в компании меньше, чем ресурс, который потратят на его удержание».

Что делать, если вам отказали в повышении компенсации

Даже если вам отказали, но вы планируете продолжить работу в компании, поинтересуйтесь, чего вам не хватает для повышения. О большей зарплате и формата того, как просить повышения, можно договориться на будущее: например, взять в работу новый проект, обсудить, каких показателей вам нужно достичь за год и так далее.

Тимофей Назар

Delivery Manager в EPAM Systems

«Как просить повышения зарплаты у руководства? Если по объективным причинам компания пока не располагает ресурсами для повышения или ваша компенсация уже в зоне верхней планки рынка, можно говорить о дополнительных выходных, лучших условиях корпоративных льгот (например, лучшем полисе страхования). 

Рекомендую также прочитать книгу американского бизнесмена и экс-переговорщика ФБР с 24-летним опытом работы в этой структуре Криса Восса “Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It”. Он в увлекательной форме рассказывает, как велись переговоры с террористами, где цена ошибки в разы выше, чем потеря работы».

Смотреть детальнее