
Рекрутери також вигоряють
За статистикою, від вигоряння страждають понад 50% тих, хто працює у сфері IT. Як не дивно, технічні рекрутери вигоряють частіше та швидше за інших фахівців. Щоб знати як уберегти себе і боротися з вигорянням, що насувається, читайте наш матеріал.
Рутина технічних рекрутерів сповнена стресом: багато різних факторів, зовнішніх та внутрішніх, які впливають на твій результат, виконання таких далеких KPI, а тут ще й розробники хейтять за масмейлінг. До цього потрібно додати велику кількість інформації про час співбесід, фідбеки, технології, мови розробки, які потрібно пам’ятати. А в IT, як у країні чудес, щоб залишитися на місці, треба бігти швидко, але щоб зрушити — ще швидше. Тому робота рекрутера пов’язана з постійним самовдосконаленням, моніторингом новин та новинок цієї сфери.
Ви скажете: «мультитаскінг або смерть», але ми пропонуємо вам більше порад, як не згоріти на роботі і все ще любити рекрутинг.
1. Цінуй свій час
З розробниками важливо налагоджувати контакт та намагатися щиро допомогти. При цьому не варто занадто багато часу витрачати на плітки про їх поточного роботодавця та переливання з пустого в порожнє. Підходьте до роботи з розумом: ставте конкретні та правильні запитання, пишіть лаконічно та у справі, аналізуйте контекст спілкування.
Вам не обов’язково винаходити велосипед, оскільки на цю тему вже є безліч літератури. Ми радимо:
- «Пиши та скорочуй» (Л. Саричева, М. Ілляхов),
- «Нові правила ділового листування» (Л. Саричева, М. Ілляхов),
- «Копірайтинг: як не з’їсти собаку» (Д. Кіт),
- «Як завойовувати друзів і впливати на людей» (Д. Карнегі),
- «Стратегії і тактики спілкування» (П. Кінг).
2. Тайм-менеджмент та гнучкість
Зараз кожен другий вважає себе спеціалістом із тайм-менеджменту. Проте помилки роблять всі: від тих, хто шалено перемикається від одного завдання до іншого, до тих, хто із п’яти завдань на день робить одне.
Для рекрутерів важливо планувати свій робочий день і розставляти пріоритети. Використовуйте стандартний Google Calendar для позначок співбесід, дзвінків, зустрічей та іншого, якщо не хочете витрачатися на платні сервіси для рекрутерів. Якщо ви скурпульозні, а планування для вас — не просто справа з розділу «не хочу, але треба», то спробуйте систему GTD.
На жаль, реалії роботи в рекрутингу в тому, що ви часто відволікатиметеся на дрібні або термінові справи. Якщо ви різко згадали про щось, занесіть до нотаток або to-do list (у тому ж trello), але не переривайтеся на нову справу. В інші моменти будьте гнучкими та терплячими.
3. Have a break…
Мало хто знає, але відпустки існують для того, щоб на них відпочивати, а лікарняні — щоб лікуватися, а не працювати віддалено. Втім, навіть на роботі не потрібно перенапружувати свої бідні звивини: вони все одно не можуть тримати концентрацію всі вісім годин.
Різні методики радять робити перерви по-різному. Дехто каже перериватися кожні 52 хвилин тривалістю 17 хвилин, інші — кожні 25 хвилин з перервою на 5 хвилин. Треті вважають, що денний ритм нагадує ритм сну: на кожні 90 хвилин бадьорості йде 20-30 хвилин сонливості. Відповідно, це потрібно враховувати у своїй роботі.
Щоб відстежувати особисту продуктивність у процесах, радимо скористатися тайм-трекерами. Ось деякі з них:
- pomodoro — сервіс відомої однойменної техніки. На початку дня складіть список завдань, потім виконуйте їх чергуючи 25 хвилин роботи з 5 хвилинами перерви. Цикл із 30 хвилин називають помідором. Наприкінці дня ви побачите, скільки таких «помідорів» ви витратили різні завдання.
- boosted — цей додаток не буде нагадувати вам про перерви, зате допоможе відстежити найпродуктивніший час роботи. Ви можете додати проєкти з окремими тасками, відводити на них конкретний час, створюючи план на день або більший проміжок часу (додаток має вбудований календар). Крім того, можна відстежити прогрес виконання окремих завдань. Поки що доступний лише в Google Play.
- rescuetime — сервіс, який працює на різних платформах і відповідає на запитання, куди ж зникає ваш час. У безплатній версії доступна автоматична перевірка відвідування сайтів та програм, встановлення цілей та відстеження прогресу, а в платній — блокатор дій, робота в автономному режимі, відстеження продуктивності команди та багато іншого.
4. Робота на роботі
Так, ми знаємо, що рекрутинг — це не робота з 10 до 7. Проте змішувати його з особистим життям не найкраща ідея. Якщо ви годинами працюєте в шаленому темпі і рідко зупиняєтеся, у вас набагато більше шансів на стрес. Що вже говорити про те, коли ви і в неробочий час присвячуєте себе кандидатам і співбесідам?
Тому як би не хотілося залишати бій за кандидата на половині раунду, цінуйте себе та, як люблять говорити на будь-якому сімейному застіллі, своє здоров’я.
Щоб менше відволікатися на нав’язливі думки про купу непрочитаних повідомлень у Linkedin, спробуйте:
- завести собі хобі,
- зайнятися спортом,
- відмовитись від обговорення роботи вдома,
- продумувати план справ після роботи,
- скласти список фільмів, які хочете переглянути, місць, які хочете відвідати, книг, які хочете прочитати, і так далі (і не забувайте його виконувати).
5. Нетворкінг
Ще одним «напівробочим» способом розслаблення та економії часу і нервів є нетворкінг. Ніколи не забувайте залишати контакти хороших кандидатів, які не підійшли з дрібних причин, запитувати у них про знайомих, які можуть підійти і ділитися інформацією з іншими рекрутерами. Пізніше ви можете використати їх для оптимізації результатів за новими вакансіями.
Крім того, відвідуйте конференції та різні мітинги не лише з метою навчання, а й для нових знайомств. Вони можуть бути вузькоспрямованої тематики для HR і рекрутерів або ж широкої — для розробників і всієї сфери IT. Це гарний вихід для тих, хто любить живе спілкування.
6. Не тримати все у собі
Якщо проблеми заважають вам спокійно виконувати роботу або викликають тривогу — поговоріть з кимось. Це може бути добрий колега, HR або ваш прямий керівник. Коли ви поділитеся своїми проблемами, вам стане легше на душі. Ще один плюс методу — це те, що цілком можливо, така розмова підштовхне вашого керівника переглянути навантаження, змінити ваш робочий графік або дати вам додатковий вихідний. Може здатися, що це трохи ризиковано: розповідати про свої «фе» керівнику і бути першим у черзі на скорочення, але це не так. Для менеджменту важливо знати, що відбувається у колективі. Можливо, не ви одні страждаєте від вигоряння і варто переглянути підходи до роботи компанії.
Не хочете говорити про проблеми на роботі? Пожалійтеся другові чи члену сім’ї. Якщо потрібно, то відвідайте психолога, але не накопичуйте негатив усередині.
Підбиваючи підсумки, хочемо сказати, що як би сильно ви не любили свою роботу, любіть себе ще більше. Цінуйте свій час і прислухайтеся до емоцій, тоді вигоряння вас точно не злякає.