Job Offer IT: Як зробити пропозицію, від якої не можна відмовитися +зразки джоб офера

Дивитись детальніше

На перший погляд, створення IT job offer видається простим завданням: рекрутер пише лист із пропозицією, керівництво його затверджує — і офер «летить» кандидату. Однак небагато ейчарів та рекрутерів знають, як зробити справді незабутню пропозицію, а тому, за даними Glassdoor, 17% пропозицій про роботу відхиляються на етапі офера. Для українського IT цей показник вищий — до 50–70% для різних вакансій.

Хочете «чіпляти» кандидата з першого рядка та розібратися у тому, що таке офер в айті? Ми навчимо складати офер, від якого буде важко відмовитись. У статті розглянули з Technical Recruiter в ITExpert Анною Параскєєвою, для чого потрібен джоб-офер, які є лайфхаки та ідеї щодо його складання, а також приклад оферу.

Дивитись детальніше

Оффер в IT — Як правильно скласти пропозицію про роботу

Що таке офер? Джоб-офер — пропозиція про роботу, яка письмово фіксує домовленості між компанією та кандидатом.

Основне завдання оферу на роботу — це підкреслити серйозність намірів компанії. Письмове запрошення працювати сприймається краще, ніж слова «ви прийняті». Джоб-офер допомагає «договоритися на березі»: це свого роду «перевалковий пункт», де ще можна уточнити та роз’яснити незрозумілі сторонам моменти, узгодити нюанси співпраці, втрачені під час співбесід, або наголосити на особливих умовах роботи.

За кордоном, особливо в США, job offer є обов’язковим атрибутом при працевлаштуванні. В Україні цей документ ще не має юридичної сили й використовують його переважно в IT-сфері.

Не плутайте job offer з контрофером — зустрічною пропозицією, за допомогою якої компанія намагається утримати співробітника на вигідніших умовах. Контрофер також використовують для боротьби з конкурентами, якщо вони хочуть «схантити» співробітника. Більше термінології для айтівців шукайте в блозі ITExpert.

Як правильно скласти офер для IT-фахівця

Як скласти офер, прописати його ефективно та збільшити зацікавленість кандидата — розповідаємо далі.

Крім повного імені кандидата, під час складання джоб-офера важливо вказати основні моменти та умови роботи. Розглянемо головні з них.

Дивитись детальніше

1. Позиція

Необхідно вказати точну назву посади та повний перелік завдань. Кандидат повинен розуміти, чим саме займатиметься, оскільки однакові ролі в різних компаніях можуть передбачати різний набір функцій, а отже, необхідних технологій та скілів. 

2. Формат роботи (ремоут/офіс/гібридний формат)

Кандидат повинен розуміти, як буде побудовано роботу — в офісі, віддалено або в гібридному форматі, яким буде годинник роботи — фіксованим чи таким, що «плаває». Особливо детально варто розписувати цей момент, якщо графік прив’язаний до іншого часового поясу або працюєте з розподіленою командою.

Окремо слід уточнити тривалість відпустки. За законом це 24 календарні дні, але багато IT-роботодавців пропонують командам додаткові вихідні або ж безлімітну відпустку. Рідше їхню кількість, навпаки, зменшують при оформленні за ФОП. Тоді цю інформацію також слід зазначити, щоб не виникли непорозуміння.

3. Зарплатня

Важливо вказати компенсацію у gross (сума до оподаткування) чи net (сума після оподаткування) та тип оформлення. Якщо компанія має бухгалтера, який допомагає вести ФОП, краще відразу вказувати суму «чистими».

Варто зафіксувати порядок виплат: частоту та умови перегляду (чи є performance review та грейди в компанії), а також прив’язку до долара чи інфляції. Компенсація овертаймів — також важливий для IT-фахівців аспект.

4. Бенефіти

Зазвичай до компенсаційного пакета входить медичне страхування (для співробітника та його сім’ї), оплата спорту та навчання + особливі «плюшки». Наприклад, додаткові виплати на волонтерство, 13-та зарплата або можливість приділяти частину робочого часу екстрапроєктам — все це потрібно додати до оферу в IT-сфері, щоб виділитися серед конкурентів.

5. Тривалість випробувального терміну

Позначте тривалість тестового періоду (якщо він у вас є) та результати, які очікуються від кандидата. Зазвичай в IT-компаніях випробувальний термін триває до 2–3 місяців. При цьому призначають додатково період у 2–4 тижні, коли можна обговорити очікування та скоригувати підходи, якщо на початку щось пішло не так.

6. Орієнтовна дата старту

Варто уточнювати у кандидата ще на початкових етапах спілкування, коли він може розпочати роботу у випадку отримання та прийняття офера. Notice period* може бути різним. Зазвичай він займає від 2 тижнів і до 3 місяців (якщо спеціаліст підписав контракт, за яким потрібно закрити проєкт), стандартно — 2–4 тижні.

*Notice period — термін «відпрацювання», мінімальний час, який потрібно відпрацювати кандидату на поточному місці, перш ніж залишити компанію.

7. Дедлайн щодо ухвалення рішення про офер

Оптимальний час — тиждень, оскільки 1–2 днів буде мало для ухвалення рішення. Не вказувати цієї дати буде помилкою, оскільки кандидат може затягнути з відповіддю, встигнути пройти ще 10–20 співбесід та отримати інші офери, які можуть виявитися привабливішими за ваш.

Навіть якщо кандидат підписав job offer для віддаленої роботи, гібридного графіка чи інших крутих умов, варто пам’ятати, що юридично це його ні до чого не зобов’язує. І що більше часу мине між рішенням і початком роботи, то вищий ризик, що він передумає. Радимо в цей період не втрачати контакту з майбутнім співробітником: по можливості надсилати матеріали про компанію, знайомити з командою, надіслати welcome box.

Як написати привабливий офер?

Написання «сухого» листа з пропозицією про роботу знижує ймовірність «зачепити» скілового кандидата. Якщо він справді професіонал, таких оферів йому можуть зробити десятки на тиждень. І ваше завдання як роботодавця — привернути увагу IT-фахівця та «продати» вакансію.

Зібрали лайфхаки, які вам у цьому допоможуть. А також розібрали приклади оферів, від яких не захочуть відмовитися.

1. Сторітелінг замість нудного, офіційного tone of voice

Сторітелінг для офера — чудовий інструмент, адже його основне завдання — через історію чи цікаву розповідь передати потрібну інформацію та залучити кандидата.

Важливо: за гарною та захопливою історією не втратьте основний меседж і не сильно виходьте за межі стандартного формату job offer. Ваша мета — цікаво подати пропозицію про роботу та розповісти всю важливу інформацію. Тому бажано поєднати сторітелінг із критичними даними, дотримуватися зрозумілих та прозорих формулювань про умови роботи.

Офер приклад #1

Розкажіть історію про те, що команда потребує спеціаліста Х та як вона до цього прийшла. Потім розпишіть пропозицію про роботу. Нижче креативний job offer приклад для вебдизайнера.

Привіт [ім’я кандидата]!

Цей шлях був серйозним, складним та довгим, але тобі вдалося його подолати! 

Раніше ми, команда копірайтерів та маркетологів, непогано справлялися з Figma. Проте сьогодні серед наших клієнтів — Netflix та Disney. Ми виросли, нам хочеться свіжого погляду, нових (трохи крейзі) рішень та професійного підходу. Ми зрозуміли, що «о, гарно вийшло» не працює й потрібна робота експерта! І ми впевнені, що ти зможеш із цим допомогти.

Ми раді запросити тебе на позицію вебдизайнера до компанії [назва компанії]. Пропонуємо такі умови співпраці:

• робота в офісі за адресою [місто, вулиця, номер будівлі, номер офісу] з пн по пт. У нас гнучкий графік: починай роботу, коли хочеш. Важливо лише відпрацьовувати 8 годин/день та брати участь у мітингах із командою;
• випробувальний термін тривалістю Х місяців;
• рівень зарплатні на випробувальний період становитиме ₴Х (gross);
• виплата зарплатні відбувається __ рази на місяць: у період з __ до __ числа нараховується аванс, а з __ по __ — основна частина зарплати;
• [перелік бонусів].

Щоб сказати своє «так», підпиши електронним підписом цей документ до __. 

Ми чекаємо на тебе в офісі ДД.ММ.РР. Якщо в тебе є інші пропозиції за датою та часом — давай це обговоримо.

Якщо залишилися будь-які питання, з радістю відповімо.

[Ім’я відправника]

Джоб-офер зразок #2

Спочатку розповідь про команду, потім плавний перехід до проблеми: нестачі людини у вигляді кандидата Х. Його мета — закохати кандидата у компанію. Далі розбираємо сам приклад оферу на роботу.

Подейкують, знайти споріднену душу нелегко. Але ми в компанії [назву] її знайшли, і потрібна тільки твоя згода.

Перш ніж ухвалиш рішення, ти маєш дещо знати… У нашій команді вже є PO [ім’я], яка складає беклог та естімейти для продукту із заплющеними очима. А ще є команда розробників із п’яти осіб. Вони створюють продукт і втілюють у реальність найкращі ідеї клієнта.

Зараз нашій команді бракує того, хто міг би допомогти з тим, щоб продукт був ідеальним до дрібниць і знаходив баги в системі там, де їх пропустили б інші фахівці з команди. У цій ролі ми бачимо саме тебе.

Працюємо на таких — дорослих — умовах:

[основний офер: його умови, бенефіти, контакти HR-фахівця]

Сподіваємося, ти вже подумав/-ла, закохався/-лась у команду та відповіси нам підписаним офером до ДД.ММ.РР.

2. Презентація про компанію та корпкультуру

Якщо ви не знаєте, як написати офер, пам’ятайте про головне: це презентація для кандидата. Додавати до неї десятки показників та аналітику — не найкраще рішення. Використовуйте лише найважливіші дані та оформіть їх у вигляді зрозумілої інфографіки.

Презентацію краще надсилати окремим файлом (наприклад, pdf) або у форматі лендінгу/кар’єрної сторінки сайту. У них можна використати таку інформацію:

• фото офісу;
• фото робочого місця кандидата (можна зробити це мило — з табличкою «Твоя іменна чашка вже чекає на тебе», «Тут бракує лише тебе»);
• кумедна розповідь про колег (хто чим займається і хто що любить);
• смішні робочі моменти у вигляді коротких відео;
• розповідь про місію та цінності айті-компаній;
• інформація про те, чим займається команда, крім роботи (наприклад, соціальною діяльністю: їздить у дитбудинки, допомагає притулкам з тваринами).

Приклад job offer із додатковою презентацією #3

Ось як виглядає офер в бізнес-школі LABA. Таку презентацію надсилають ще на етапі подання резюме.

3. Відеозвернення разом із текстовим листом

Поєднання форматів може бути різним, але вони мають взаємодоповнювати один одного, а інформація в них не повторюватися. Наприклад:

• Текстовий лист призначений для опису офіційної інформації (більш стриманий job offer), а відео — для звернення команди або CEO.
• Відео — це нарізка кумедних моментів з життя компанії: корпоративів, позаробочих зустрічей, святкувань днів народжень, бекстейджів івентів.

4. Фірмовий дизайн та корпоративна айдентика

Гарне оформлення + запитання, що продає = новий співробітник. І неважливо, чи йде співробітник на позицію розробника, чи креативну — усім приємніше бачити яскраву картинку з інформацією, ніж просто текст.

Можна зробити інфографіку в стилі «наші досягнення за останній рік». Додайте туди жартівливі досягнення: «Саша, наш офіс-менеджер, організувала щосереди фруктові дні. А Макс став №1 за кількістю випитої кави на місяць»). Просто скопіювати чужий приклад офера тут не вдасться.

Насамкінець поставте питання, що залучає, наприклад:

• Цікаво, яке досягнення буде поряд із твоїм ім’ям?
• Цікаво, а яка суперсила виявиться у тебе під час роботи в нашій команді?

І на останок: використовуйте персоналізований підхід. Просто завантажити шаблон оффера на роботу і відправити його кандидату — погане рішення. Одне лише розміщення в назві імейла імені/імені та прізвища кандидата підвищує відкривання листів до 42%, за даними дослідження MаrketingSherpa. Не буде зайвим переконатися перед відправленням офера, що пропозиція відображає попередні домовленості, а також відповісти на всі уточнювальні запитання кандидата. Більше порад для наймання спеціалістів в IT шукайте в Telegram-каналі ITExpert.