Неофіційне ком’юніті розробників: як та де шукати IT-фахівців у Telegram (оновлено)

Дивитись детальніше

У рекрутерів багато профільних інструментів. Однак у кожного фахівця знайдеться історія про те, як вдавалося знайти кандидата у незвичний спосіб. Хоча соцмережі та месенджери — не такий екзотичний метод, як Tinder, далеко не всі рекрутери шукають tech-фахівців там. Утім Telegram сьогодні — це один з ефективних каналів для IT-рекрутингу.

Як ним користуватися? Де шукати IT-фахівців? Як там виходити на кандидатів та залишатися чемним і не спамити? А може є класні лайфхаки для використання Telegram? Ми з Tech Recruiter в ITExpert Оксаною Русавською підготували детальний ґайд, який дозволить ефективно використовувати месенджер. Як бонус ми також склали власну добірку Телеграм-каналів з IT-вакансіями для рекрутерів та сорсерів.

Дивитись детальніше

Соцмережі для пошуку кандидатів: чи ефективно шукати ІТ-фахівців у Telegram

У Telegram зібралося не одне неофіційне ком’юніті IT-фахівців. За останні кілька років месенджер став основним місцем спілкування розробників. Зручність використання, швидкість передачі файлів, тематичні канали — це лише частина причин для реєстрації на платформі.

Трохи статистики:

1. За даними IT-компанії GlobalLogic, на початок 2021 року кількість користувачів соціальних платформ в Україні перевищила 26 млн. Це на 26% більше, ніж 2020 року.

2. Згідно з дослідженням Employer brand research 2021, 30% респондентів використовують соцканали для пошуку роботи. Частка традиційних сайтів (Robota.ua, Work.ua, Grc.ua, Olx.robota) залишається високою — 49%. Проте пошук через соціальні платформи за рік зріс на 10%, а через традиційні — лише на 1%.

Так виглядають результати дослідження: понад половина респондентів шукали роботу в соцмережах, таких як Facebook, дещо більше третини — в Telegram, чверть — в Instagram.

• Facebook — 66%,
• Telegram — 34%,
• Instagram — 25%.

Це дані за 2021 рік, проте, як показує досвід, кількість користувачів, зокрема в Telegram, продовжує зростати. І це стосується не лише українських розробників — через зміни в політиці конфіденційності WhatsApp іноземці теж більше користуються Telegram. Зараз у месенджері можна знайти IT-фахівців від Trainee до Senior.

Публікуючи вакансії у спеціальних кар’єрних каналах чи чатах для пошуку роботи, можна отримати відгуки від кандидатів. Більш віртуозний спосіб: чат/канал з вузької тематики (наприклад, лише для Pixi Developer’ів чи лише для Business Analysts). Це досить актуально, якщо ви шукаєте фахівця з рідкісними технологіями.

Якщо спеціалісти часто не відповідають на ваші email-листи чи можуть видалити їх, навіть не відкриваючи та не дізнавшись про вашу ексклюзивну пропозицію, — у Telegram вони найбільш імовірно усе ж таки відкриють ваше повідомлення. Також пам’ятайте: щоб залишатися з кандидатом на зв’язку та оперативно менеджити рекрутинг, краще використовувати месенджер. Ви можете запропонувати перейти в Telegram кандидату вже після першого повідомлення у LinkedIn.

Вам також може бути цікаво: Канали для пошуку розробників.

Нагадайте про себе двічі, але не більше: поради з використання Telegram з IT-вакансіями для пошуку 

Розробники месенджера прагнуть створити безпечний та комфортний простір для спілкування. Тому рекрутери-новачки у Telegram часто потрапляють у «бан», адже люблять писати всім поспіль. Лише однієї скарги достатньо, щоб позбутися можливості спілкування в месенджері на кілька днів чи навіть тижнів. Розбираємося з Tech-рекрутеркою, як цього уникнути та які є лайфхаки з використання Telegram.

Ознайомтеся з правилами каналу та чату

Кожен канал та чат на майданчику диктує свої правила. Ви можете прочитати їх після того, як приєднаєтеся. Наприклад, якщо ви додалися до закритого чату, де розробники спілкуються про специфіку роботи з Java, не потрібно сліпо публікувати вашу Python-вакансію. Навіть за умовно релевантну по стеку вакансію, вас заблокують, якщо це порушує правила ком’юніті.

Також уже безпосередньо в Telegram-чаті ви можете спробувати знайти тих, хто активно шукає роботу. Для цього вбийте в пошуку в чаті такі ключові слова:

• шукаю;
• резюме/CV;
• кандидат;
• звільнився/звільнилася.

З Telegram-каналами для пошуку вакансій чи кандидатів такої проблеми немає. Врахуйте: більшість Telegram-каналів просять платню за розміщення інформації про відкриття позиції (проте на каналі ITExpert розміщення вакансій безкоштовне на час війни).

Перш ніж відбирати фахівців, продумайте, хто потрібен вам у команду. У блозі ми вже ділилися ґайдом, що потрібно знати для складання портрета кандидата, написання вакансії та підбору дрімтім.

Проаналізуйте кандидата

Якщо ви знайшли відповідного IT-кандидата у відкритому каналі чи чаті, не поспішайте надсилати йому повідомлення. Спробуйте знайти інформацію про фахівця в інтернеті: проаналізуйте його акаунти в соцмережах, LinkedIn, знайдіть резюме або проєкти на GitHub. Переконайтеся, що кандидат має відповідні навички.

Складіть персоналізоване повідомлення

Далі починайте «хантинг» — напишіть фахівцю повідомлення. Уточніть, чому ви пишете. Розкажіть про компанію, вакансію та проєкт. Якщо людину зацікавить ваша пропозиція, вона відповість, і ви продовжите більш детальне обговорення.

Оберіть правильний час

За досвідом фахівців ITExpert, краще надсилати повідомлення в Telegram ввечері. Тоді люди найбільш імовірно вже не на роботі і більш активно відповідають. Як HR-спеціаліст чи рекрутер ви можете переглянути повідомлення кандидатів вже вранці наступного дня та продовжити спілкуватися, відповідаючи на додаткові запитання.

Лайфхак: У Telegram є відстрочений постинг повідомлень. Тримайте кнопку «Відправити»‎ та виберіть опцію “Schedule message”. Так ви зможете надсилати листи у зручний час.

Окрім опису вакансії, компанії та проєкту можна використовувати шаблони зі стандартною інформацією: розташування офісу, графік і формат роботи, бенефіти тощо. Якщо контакт відбувся та кандидат залишив свій e-mail чи вказав його у резюме, варто дублювати важливу інформацію на пошту.

Нагадуйте про себе обережно

Якщо кандидат не реагує на повідомлення, можна нагадати про себе та вакансію ще максимум двічі з проміжком у добу, але не більше. Часом повідомлення може прийти у незручний час, і людина через завантаження забуде відповісти.

При цьому треба відчувати різницю між наполегливістю та нав’язливістю. Наприклад, смайлик чи стікер як нагадування може виглядати невихованістю. Інший підхід: розкривайте кандидату більше інформації у повторному повідомленні та виявляйте турботу. Тоді ви менш вірогідно зустрінетеся з негативом чи роздратуванням фахівців.

Будьте лаконічними

Публікуючи або надсилаючи вакансію, намагайтеся описати лише основні моменти. У Telegram немає жорстких обмежень на довжину тексту — можна публікувати пости чи вакансії до 4096 символів, — проте ваш «лонґрід» кандидати, швидше за все, не дочитають. Правила заповнення вакансії не відрізняються від структури вакансій, які ви надсилаєте поштою.

Важливо: не пишіть фахівцям у месенджери, які вони ніде не вказували або не давали згоди на їх використання. Особливо обережним необхідно бути на іноземному ринку кандидатів — там до будь-якого роду приватної інформації та соцмереж дуже sensitive ставлення. Тобто історія про «написати одразу в месенджер» тут не спрацює в жодному разі, на email теж не завжди можна відразу писати кандидатам з інших країн. Крім того, у ЄС з 2018 року діє GDPR (General Data Protection Regulation) — Загальний Регламент захисту персональних даних.

Регламент передбачає, що будь-яка людина може дізнатися, як збирали/використовували її персональні дані. Сюди входить будь-яка особиста інформація. Також кандидати можуть попросити видалити та не використовувати персональні дані надалі.

Вам також може бути цікаво: стаття про LinkedIn та інші топові платформи для пошуку IT-фахівців.

Бонус: добірка Телеграм-каналів для пошуку IT-фахівців 

Зараз доступно багато Телеграм-каналів з вакансіями в IT. Зібрали топ-5 від Tech Recruiter в ITExpert Оксани Русавської:

1. ITExpert Vacancies (Ukraine) — IT-вакансії у Телеграм для розробників, QA, DevOps та інших фахівців в Україні. У каналі також доступні пропозиції від компаній із США та країн ЄС.

2. Junior дайджест DOU — актуальна інформація про безкоштовні курси, стажування, інтернатури від українських ІТ-компаній. У каналі можна знайти розробників, збільшивши кількість відгуків на вашу вакансію на Dou.

3. +1 IT ВАКАНСІЯ — вакансії від топових IT-компаній України із зарплатнею від $2000.

4. Space Job | IT — вакансії в IT-, digital- і media-компаніях України, а також анонси конференцій і безкоштовних вебінарів для IT-фахівців.

5. Вакансії без смаколиків — тут публікують вакансії в IT, діджиталі та суміжних сферах.

А що, окрім каналів? У групі екосистемі тематичних чатів IT Recruitment UA ви можете безкоштовно опублікувати вакансію, знайти кандидата чи рекомендацію, а також дізнатися актуальні події у сфері. У чатах лише фахівці з України.

А ще в ITExpert є свій інформаційний Telegram-канал для рекрутерів! 

Підпишіться, щоб бути в курсі новин зі світу рекрутингу, сорсингу та IT.